AIとの対話から見えてきた、お店の強み
[ 2026/5/22 15:25 ]
今日はマーケティングのことでChatGPTと壁打ち。
何気ないやり取りの中から、「あ、こういう方向性があるかもしれない」とアイデアが生まれるから面白い。
特に自分は、一人でお店を切り盛りしているので、思考を整理したり広げたりする相手としてAIを使うのは、とても相性が良いように感じています。
今回のやり取りの中で、
・ブログの再開
・「お客様の声」の活用方法
・口コミの見せ方など、これから取り組んでいきたいことの骨組みが少し見えてきました。
そんな流れの中で改めて感じたのが、「お客様の声」の存在の大きさです。
納品後のアンケートやGoogleの口コミを見返していると、よく書いていただいている言葉があります。
・店長の人柄
・リフォーム事例の多さ
・ホームページの見やすさ
・価格が掲載されていて安心できること
・口コミ評価の高さおそらく、これらが当店を選んでいただく理由になっているのだと思います。
自分では当たり前になっていることでも、お客様から見ると「安心材料」になっている。
だからこそ、こういった声をもっと丁寧に届けていくことで、「このお店なら相談してみようかな」と思ってくださる方が増えるかもしれない。
そんなことを考えていました。
正直、ここ最近は集客が少し静かです。
でも、過去を振り返ってみても、こういう時に立ち止まらず、
・事例を積み重ねる
・発信を続ける
・改善を繰り返すそういうことを続けていると、少しずつ風向きが変わっていく。
そんな感覚があります。
派手なことはできなくても、小さな積み重ねをコツコツと。
まずは、できることから。
今日も一歩ずつ前へ進めていこうと思います。
