信用は無限の財産なり
[ 2018/11/14 14:42 ]
定期購読している月刊誌「致知」より。
「信用は無限の財産なり」
女性一代で不動産の世界で生き抜き、業界の中での地位を築き上げた
北澤艶子さんの言葉。
スッと腑に落ちてくる言葉です。
今の仕事をさせていただく中で「信用」がいかに大切であるかを
痛感しています。
「信用」を頂き、そして、その「信用」を「期待」として受け止め、
「期待値」以上のもの（サービス）をお返しをする。
商売ってまさしくその繰り返し。
1人1人のお客様からの「信用」をコツコツと積み上げていくことのみが
お店を永続的に続けていけるための唯一の方法
そう信じて日々がんばっていきたいと思います。
自宅近くの公園の木々も色づいてきています。
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