指輪が抜けなくなってしまった・・
[ 投稿日時 ] 2018/2/16 09:29
[ カテゴリ ] ジュエリーの修理のこと
今までにもたくさんご相談をいただきました。
「指輪が抜けなくなってしまって・・」
中には営業時間外にも焦ってお電話をいただくこともありました。
(個人の電話に転送になってるので良かったです・・)
残念ながら、
当店では切断等の処置はさせていただいておりません。
ですが、当店にわざわざお越しいただくよりも、
より迅速に対処していただけるところがあります。
「消防署」「消防局」
さんです。意外と知られていないこの事実。
一度、指輪が抜けなくなって、指がうっ血してしまってる
お客様がお越しになりました。
少しお客様も動転しておられたので、一緒に最寄りの消防署に。
指輪を切断してしまうことになるので、「同意書」なるものに
お客様がサイン。
そして専用のペンチのようなもので、
「バシっ!!」
こんな感じに見事に真っ二つです。
ここまでなれば当店で修復することが可能になります。
溶接して綺麗にして、完成。
元通り、もしかしたら綺麗になってるかもです。
指輪が抜けない!!
そんな事態になっても、焦らずに落ち着いて、
最寄りの消防署に足を運んでくださいね。
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お店の売上には貢献しないのですが、
こうやってお客様の困ったことに対応し、
そして喜んでいただけると嬉しいものですね。
自分が宝石屋として持ってる知識。
自分では当たり前のように思えても、皆さまにとっては
目からうろこのこともあるかもしれません。
色々と発信していけたらなって思います。