お客さまの不安を解消するサービス

[ 投稿日時 ] 2020/1/21 13:45
[ カテゴリ ] 日々徒然

ちょうど1年前にこのようなブログ記事を書きました。

宝石リフォームのセカンドオピニオン

「相談できる宝石屋」
というコンセプトが浸透してきたのでしょうか・・

ここ最近、立て続けにこのセカンドオピニオンを求めるようなご相談をいただきました。いづれもメールとLineでのご相談です。

お一人目は神戸から。

婚約指輪のリフォームをとあるお店に見積りを依頼しました。
〇〇ｇの地金を使って〇〇円の見積りなんですが妥当な価格でしょうか？

お二人目は東京から。

とある展示会でアレキサンドライトのルースを〇〇円で契約しました。
ちょっと不安になったのでクーリングオフの期間に相談させていただきました。

やっぱり人の心理としては
「失敗したくない・・」
と言うのが本心だとおもいます。

宝石のように高額になればなおさらに。

それぞれ、自分の率直な思いを回答させていただきました。
ご参考にしていただき納得のいく買い物をしただければうれしくおもいます。

こういう不安を解消して差し上げるサービスいいかも。

そんな気持ちでいます。
ちょっと考えてみよう。