2020年　お店の抱負

[ 投稿日時 ] 2020/1/6 08:37
[ カテゴリ ] お店のこと

新年あけましておめでとうございます！
本日が仕事初めとなります。

本年もどうぞよろしくお願いいたします。

この年末年始は家族、そして友人とゆっくりした時間を過ごすことが
出来ました。

気持ちも新たに2020年を頑張って過ごしていきたいと思います。

お店の方の目標についても考える年末でしたが、正直、具体的な数字は
ありません。

本来、目標設定って具体的な数字があるべきだとは思いますが・・・。

ここ数年、ブレずに描いているお店の目標は大きく２つ

・　お店のことを知ってもらう

SNSをどうやって使う？広告をどのようにする？
ちいさなお店にとっては不可欠な要素です。

・　目の前のお客様に期待値を超えるサービスを提供する

どうやったら喜んでもらえるか？品揃え？接客姿勢？
常に考え続けるテーマです。

この大きな２つの目標から、日々の行動に落とし込んでいく1年にしたいと思います。毎年同じですが・・。

その結果として皆さまの笑顔をたくさん作ることができればうれしいですね。

2020年、皆さまにとって素敵な1年になりますように。



年始で家族で出かけた名古屋城。
天気が良くて壮観な眺めでした。

箕面のちいさな宝石屋
越野　泰明