越野が考える情報発信論

[ 投稿日時 ] 2019/6/6 16:05
[ カテゴリ ] 店長の独り言

今日は遠くは三重県の名張市から、
立て爪リフォームのご相談にご来店。

ご遠方からお客様がお越しになる度に、インターネットのチカラを
改めて実感しています。

そのチカラを実感しているからこそ、日々ホームページの更新だったり、
SNSの発信を続けることができるのかなと思っています。

一方、背伸びをせずに等身大・自然体でありのままにお店や自分のことを発信することが大切ではないかと思います。

特にご遠方から来られるお客様とお話をさせていただいてると、
お店の雰囲気だったり、時には店長の人柄（嬉しいです・・泣きますね・・）とか、価格・商品量など以外の部分で当店を選んでいただくことが多いように思えます。

今日、お見えになったお客様とお話をしていても同じようなことをおっしゃっていただきました。

ホームページに書かれてることが、実際お店に行ってみたらまったく違うかった・・・。

それはお客様にとっても、お店にとってもマイナスで良いことが
一つもありません。

だからこそ、等身大であるべき。
それが僕の考える情報発信論。

何より背伸びせずにありのままの自分やお店を発信し、
それでお客様に選ばれる。

そんな嬉しいことはないですからね。

「相談できる宝石屋」

このコンセプトに名実共にふさわしいお店になれるように一歩づつ前進です。




さーて、どんなデザインになるか・・？

乞うご期待ください！！