「はれのひ」事件から学ぶ

[ 投稿日時 ] 2018/1/9 15:06
[ カテゴリ ] ジュエリーリフォームのこと

楽しみにしていた晴れ着を着ることができない・・。

ニュースを見て、愕然としました・・・。

呉服の業界に風評被害などが出ないかが心配・・。

益々、これからは業界を問わず、お店に対する「信頼」「信用」が問われる時代になってくるのではないかと推測しています。

当店も他人事じゃないですね・・。

お客さまから大切なジュエリーをお預かりするので尚更です。

「預けて、どっかに消えてしまったらどうしようか?」

そんな疑念をお客様に抱かせないように、しっかりとお客様と
会話を重ね、そして等身大のお店、そして僕のことを知ってから
ご依頼いただけるようにしていかないといけないと思います。

被害に遭われた方のことを想うと心苦しいですが、
この事件を一つの教訓としてお店の運営に活かしていきたいと思います。




 

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お客さまとの出会い、ジュエリーとの出会い、仲間との出会い。日々の心温まる出来事を自然体で綴る店長、越野泰明のブログです。

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