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[ 2016/1/16 14:13 ]
先ほどご来店いただいた男性のお客さま。
奥さんが若くしてお亡くなりになられたとのこと。
遺品を整理していた際に出てきたのが、この婚約指輪。
今年、成人を迎えるお嬢さまがおられるとのこと。
そのお嬢さまにお母さんの形見として渡したいとのご相談でした。
僕自身も学生時代に母親を病気で亡くしました。
そんなこともあって思わず感情移入してしまいました。。
普段に使えるシンプルなネックレスにリフォームさせていただきます。
男性の方なのでほとんどジュエリーのことはわからない・・
ということで全面的にお任せいただきました。
お嬢さまがいつの日もお母さまと共に歩めるような、
形見のネックレス。丁寧に作らせていただきます。
[ 2016/1/15 09:53 ]
後を絶たないこの立て爪指輪のリフォームのご相談。
デザイン自体は、当然、その時々のトレンドがあるから
仕方がないとは思うのですが・・・。
一番、問題なのは、腕の部分もピッカピカ。
本来、ジュエリーはデリケートなので、ちょっとした傷は入るもの。
聞いてみると、
「ほとんど、使っていない・・」
こんな声が多数。。。
一方、留まってるダイヤはプロの目から見ても、
とても綺麗な上質のダイヤが多いんです。
そんな指輪が、今も多くの方のタンスに眠ってる・・・。
その指輪の存在すら忘れられていたり・・。
そんなことを想像すると、ビジネスチャンスとかそんなレベルの
話でなくて、何とかしたい！という思いに駆られます。
僕も含めて多くの同業者さんもジュエリーリフォームについての
情報発信を重ねてます。
でも、そのような動きをしても、まだまだ、
「ジュエリーリフォーム」の存在を知らない人が多くいるが現実。
月９でなくても、トレンディドラマ（死語かな？笑）で取り上げてくれないかなあ～。渦中のキムタクでもいいし、個人的ファンの広末さんでもいいし（笑）
ドカーンと一気に広がるような気がします。
関係者の方がご覧になったら是非お願いします！
まっ、そんなことを期待しつつも、自分はコツコツとこれからも情報発信して、多くの方に知ってもらうのみですね。
[ 2016/1/13 10:18 ]
お客さまから嬉しいメッセージをいただきました。
そこにはお客さまがジュエリーリフォームするにあたっての
心の動き、そして出来上がったときの気持ちが丁寧に丁寧に
綴られています。
文章の多い、少ない問わず、ご感想をいただけるのはとても
嬉しいこと。
丁寧に書いていただいてるお客さまのご様子を想像するだけで
グッときますね。
感想を頂くことが仕事ではありませんが、もしかしたらお客さまに親身になって、親切に丁寧に対応することが、こういった丁寧な感想をいただける要因の１つになるのかなって思います。
お店への貴重なご意見もいただきました。
ぜひ、参考にし今後のお店作りに活かしていきたいと思います。
吹田市のAさん。ありがとうございます！！
こちらのお客さまのご感想及びリフォーム事例はコチラ。
《他界したご両親の思い出が詰まった指輪をペンダントにリフォーム》
[ 2016/1/7 16:07 ]
ホームページの事例を更新しました。
（日々コツコツ更新中）
立て爪の指輪をオーソドックスなカジュアルペンダントにリフォーム
こちらは「訪問出張」のご依頼をいただきリフォームさせていただいた
事例になります。
決して多くはないのですが、たまーにご依頼をいただいています。
お店へのご来店がメインとなり、あとはご遠方からの「宅配でのご依頼」
そしてこの「訪問出張」の3パターンでご依頼を承りしております。
元々はご年配の方をイメージして「訪問出張」のサービスを
設けました。
車が運転できない・・（お店がちょっと不便なところにあるので）
たくさんの宝石があるので来てもらえたら助かる・・
（デパートの外商のイメージ）
もちろん、ズバリそのようなお客さまからのご依頼もいただくのですが、
意外にも盲点だったのが、
「ちいさなお子さまをお持ちのお客さま」
僕自身もちいさな子供がいるのでよくわかるのですが、
お母さんはちいさな子供の身支度をして外出するのは、ほんと大変。
意外なところにこの「訪問出張」のニーズがあったんですね。
でも、やっぱり初めての人を自宅に呼ぶのはちょっと・・。
当然の気持ちかと思います。少しでもそんな気持ちを和らげることが
出来ればと思って、スタッフ紹介ではありのままの自分の姿を紹介し、日々ブログを自然体で更新することで、ちょっとでも安心してお声がけをいただけたらなあ～って思ってます。
今回、ご依頼いただいた方もお勤めをされてて、かつちいさなお嬢さまが２人おられるので、なかなかお店に行くことができない。
という理由でご依頼をいただきました。
基本は玄関先で腰掛けて商談させていただけたらと思うのですが、
多くの方が居間に通していただき、さらにはお茶菓子まで出していただいたり（笑）いやいや、ほんと恐縮ですし、その必要はまったくございませんよ。
ちいさなお嬢さん2人が、
「こんにちわ！」
なんて挨拶してくれるのは嬉しいですよね～。
「おっちゃんとこにも幼稚園に行ってる男の子がいるよ～」
なんて商談より先にそんな話にもなったりします。
決して、頻度は多くないですが、僕にとっても大切なサービスの1つとなっています。
残念ながら、どこでも行きますよ～ってわけでもなく、
お店の近郊（北摂近郊）に限定させていただいてるのと、
お時間の調整をある程度こちらの都合にあわせていただく必要がありますが、よかったらぜひご利用いただければと思います。
[ 2016/1/6 10:36 ]
今日がお客さんにご案内してる実質の仕事初め。
早速、お客さまにご来店いただき、本年最初のジュエリーリフォームの
ご依頼をいただきました。
幸先良くて嬉しいです♪
ご依頼主は豊中市にお住まいの男性のお客さま。
ご自身が奥さまに以前、差し上げられた婚約指輪。
お使いになられていない・・ということで、今年成人になられた
お嬢さまへのプレゼントにしたいというご相談でした。
正直、持っているものも、好みもわからない・・。
数点デザインをおススメしたものの、
「越野さんにお任せします！！」
とのことでご依頼をいただきました。
ちょっと成人式には間に合わないので申し訳ないですが、
きっとお父さんの気持ちが届くかと思います。
出来上がりを楽しみにお待ちくださいね♪
今年もジュエリーリフォームにまつわる、素敵な心温まるお話を
お届けしていきたいと思います。
