納品後、LINEでご感想をお送りいただきました。

（ここから）

こんばんは。
先程、受け取りました！

ほんと相談して良かったですー嬉しいですー
小さいピンクダイヤですが、エタニティのダイヤの輝きでキレイなピンク色が出て、やっぱりリフォームして良かったです。

とっても気に入りました。また何かありましたらご相談させて下さい。

早速今日指輪して、仕事しています！
指輪ばかり眺めて、仕事がはかどりません

ありがとうございました！

（ここまで）

《店長より》

前回に続きご遠方よりご依頼いただきありがとうございました！
とても喜んでもらえてよかったです。お気に入りの指輪がさらにパワーアップしましたね。また何かあれば気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

Q１　なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか？

１０年ほど前の婚約指輪と母親から譲り受けた婚約指輪。ダイヤがついているものの、なかなかつける機会もないまま10年間タンスの肥やしになっていましたが、この外出自粛期間に部屋の掃除をしてたら、出てきたので、思い切ってリフォームをお願いすることにしました。


Q2　何で（どこで）当店を知りましたか？

ホームページ

Q3　ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか？

家が近かったところと、あと他店にはない、アットホームな感じがしたので決めました。ブログにご家族の出来事が書いてあり、それも暖かい感じがしたのも、大きな決め手になりました。

Q4　実際の商品の出来上がりを見ていかがですか？また、どんな時に身に着けたいと思いますか？

バイザヤードを2本作り、2連にできるようにしました。とても満足！デイユースから、セレモニーまで幅広く使えます。なんといっても、デザインに品があるので、どんな装いにも似合うのが嬉しいです。


Q5　その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください


大手のリフォームとは違い、越野さんがしっかりと話を聞いてくださりながら、リフォームの予算やデザインについて、一緒に決めてくださるとところが大変安心できました。また、ギフトチケットを下さったので、その後、リフォームされたアクセサリーを身につけながら、そのギフトチケットでお買い物に行くこともでき、とても良い気分でお店を後にできました！
このネックレスはゆくゆくは、娘にも引き継いでもらえたらな、と思うくらい、大切なものになっています。

《店長から》
このたびは当店をご利用いただきありがとうございました！
素敵なネックレスができあがりましたね。ぜひご自身がどんどん普段使いしていただき将来はお嬢様と兼用でお使いいただければ嬉しく思います。また何かあれば気軽にご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。

Q１　なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか？

母から譲り受けたリングですが、なかなか使う機会がなく、娘の結婚を機にリフォームして娘にプレゼントをすれば母も喜ぶかな～と思い相談させていただきました。

Q2　何で（どこで）当店を知りましたか？

以前、お友達が貴店でリフォームされたのを記憶していて・・

Q3　ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか？

今まで幾度かジュエリーのリフォームをデパートやお店でしたことがあるのですが、ホームぺージを見ていてこちらでぜひ！！と思いました。

Q4　実際の商品の出来上がりを見ていかがですか？また、どんな時に身に着けたいと思いますか？

大満足です！！デイリー使いしたくてリフォームをお願いし、娘のリングも私のリングも素敵なデザインに仕上げていただいたので毎日身に着けます。

Q5　その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

コロナで世の中が大変な時なのですが、丁寧に、又、とても迅速な対応をしていただき本当に感謝申し上げます。ありがとうございました！

《店長から》
このたびはご遠方より何度も通っていただきありがとうございました！！またご納品後もアンケートにご協力いただいたり、お嬢様に写真を撮っていただいたりといろいろとお気遣いをいただきありがとうございました。ぜひ重宝してお使いいただければ嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

Q１　なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか？

おばの形見として20年、身につける機会も少なかったためリフォームして普段身に着けたいと思いました。

Q2　何で（どこで）当店を知りましたか？

ホームぺージ

Q3　ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか？

自宅から近かったのもありますが、相談に乗っていただけそうな感じをホームページを見てうけました。

Q4　実際の商品の出来上がりを見ていかがですか？また、どんな時に身に着けたいと思いますか？

事前にうかがっていたものと同じ仕上がりで思っていたとおりでした。
毎日身につけていこうと思います。

Q5　その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

何の石かわからいものも見ていただけて大事にしていこうと思いました。無理に進めることなく一番良い状態をすすめていただけて本当にありがとうございました。またよろしくお願いいたします。

《店長から》

このたびはありがとうございました！喜んでいただけてとても嬉しく思います。おばさまにもきっと喜んでいただけることと思います。

引き続きのご相談も丁寧に対応させていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

Q１　なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか？

Q2　何で（どこで）当店を知りましたか？

ホームぺージ

Q3　ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか？

LINEでの事前のやり取りから親身になって相談に乗って頂けたこと

Q4　実際の商品の出来上がりを見ていかがですか？また、どんな時に身に着けたいと思いますか？

イメージ通りの素敵な仕上がりに感動しました。
結婚式参列や特別な日に身に着けたいと思います。

Q5　その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

スピード感あるやりとり、丁寧で親切なご対応頂きありがとうございました。引き続き指輪のリフォームでもお世話になります。

《店長から》

このたびは立派なダイヤのリフォームをお任せいただきありがとうございました。特別な日はもちろん、思い切って普段にもお使いいただければ嬉しく思います。指輪の方もぜひ楽しみにお待ちくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

Q１　なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか？

義母から頂いたダイヤの指輪が立てつめの古いデザインでサイズも合わなかったので、今風のデザインにしていつも使いたいと思いました。

Q2　何で（どこで）当店を知りましたか？

リビング誌

Q3　ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか？

ジュエリーリフォームをされた方々の例を見て、デザインが良かったことと、皆さんが喜ばれていたコメントを見て決めさせていただきました。家から近いということもあります。

Q4　実際の商品の出来上がりを見ていかがですか？また、どんな時に身に着けたいと思いますか？

思っていた以上に豪華で素敵なデザインに感激です。
冠婚葬祭に使おうと思っていましたが、普段から身に着けていつも”ゴキゲン”に過ごしたいと思います。

Q5　その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

大切な品をよりいいものに作りかえて下さってありがとうございました。ご丁寧に対応して下さって安心してお任せできました。

《店長から》
このたびは素敵なジュエリーをお作りさせていただきありがとうございました！！とてもお喜びいただけたよう嬉しく思います。
ぜひ、冠婚葬祭だけでなく普段から身に着けてくださいね！！！
今後ともよろしくお願いいたします。

Q１　なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか？

ジュエリーボックスに眠ったままのアクセサリーをもっと活用したかったので。

Q2　何で（どこで）当店を知りましたか？

ホームページで知りました。

Q3　ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか？

Google検索でなんとなく目にとまりホームページを確認したら価格も掲載されていて親切に感じた。

Q4　実際の商品の出来上がりを見ていかがですか？また、どんな時に身に着けたいと思いますか？

イメージしていた通りで最高です。これからは一番手で身につけていきます。

Q5　その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください


またお願いしたいと思います。今回はLINEでの相談にしたのですが、次は少し複雑な相談になるかもなのでお店に伺って相談しようかと思っています。本当にありがとうございました。

《店長から》

このたびはご遠方からご依頼いただきありがとうございました！！
イメージしていた通りの出来上がりと言っていただきとても嬉しいです。また次回もぜひご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。

Q１　なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか？

母から譲り受けたトパーズの指輪のデザインが昔ながらのたてづめで身につけることが出来ず悩んでいたため

Q2　何で（どこで）当店を知りましたか？

ホームページ

Q3　ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか？

・口コミが良かった
・家から車で行ける距離だった
・HPから伝わるお店の雰囲気が良かった


Q4　実際の商品の出来上がりを見ていかがですか？また、どんな時に身に着けたいと思いますか？

大きめの石だったのでデザインを悩みましたが、思っていた以上に女性らしい素敵なデザインに仕上がって毎日つけたいです


Q5　その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

丁寧にご相談に乗ってくださってありがとうございました。アフターフォローもしっかりされていそうで、これから別のデザイン変更なども検討しております。

《店長から》

このたびは当店をご利用いただきありがとうございました。
指輪にリフォームのことはもちろん、ご自身のプライベートな活動のことまでいろいろとお話をお聞かせいただきありがとうございました。
応援しています！！また、何かあればいつでも気軽にご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。

Q１　なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか？

サイズが合わなくなったため

Q2　何で（どこで）当店を知りましたか？

ホームページ

Q3　ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか？

近かったので

Q4　実際の商品の出来上がりを見ていかがですか？また、どんな時に身に着けたいと思いますか？

的確なアドバイスを頂き、普段使いできそうです。

Q１　なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか？

年齢を重ねて華奢なデザイン、サイズが合わなくなり、誕生日を節目に普段から着けられるデザインにリフォームしたくなりました。

Q2　何で（どこで）当店を知りましたか？

ホームページ

Q3　ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか？

ラインで相談させていただいた時、早い対応をしていただいたのと自分の希望するデザインが豊富にホームページに載っていて探しやすかったです。

Q4　実際の商品の出来上がりを見ていかがですか？また、どんな時に身に着けたいと思いますか？

太めの枠でひっかかりがないデザインが良かったのですが、その通りのもので、仕上がり満足です。家族にもいいね！！と褒められました。
毎日結婚指輪との重ね付けをしています。キラキラピカピカのリングです。

Q5　その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

この度はお世話になりありがとうございました。とても気に入り毎日つけています。ずっと眠っていた婚約指輪が毎日着けられること、ダイヤモンドをつけられることを幸せに感じます。また今後ともよろしくお願いいたします。

《店長から》

このたびは当店にご相談・ご依頼いただきありがとうございました！
またご自宅ご訪問時にはおいしいお茶までもてなしていただきありがとうございました！素敵に生まれ変わった指輪を末永く愛用していただければ嬉しく思います。こちらこそ今後ともよろしくお願いいたします。