当店に寄せられた「お客さまの声」をご紹介

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お客様の声

代表的なお客様からの声

「アットホームな雰囲気で、安心して相談させていただくことができました」

「ホームページのデザイン集が豊富でお値段がわかりやすかったです」

「家から近く、出来上がったあとのアフターフォローもお願いしやすいと思いました」 等々

皆さまから頂いた声は、お店にとっての財産です。
下記にたくさんのお声をご紹介させていただいています。

ありがとうございます!!
(お客様の声は任意の方から頂戴しております)
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お店に伺って店長さんとお話をしてこちらにしようと決めました。 (三重県 I 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?

たて爪の婚約指輪をほとんどしていないので、気軽に使える今風のデザインにして使いたかったので相談しました。

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?

ホームページ

Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?

デザインとホームページで他の方の意見や感想を読んで好感が持てました。何よりお店に伺って店長さんとお話をしてこちらにしようと決めました。


Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?

とてもとても気に入ってます。ネックレスはネックに沿って着け心地もGoodです。指輪は洋服にも和服にも合いそうでこちらもGoodです。

Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください。

お願いした時は思いもしていなかったのですが、友人からリフォームすると石が変えられることがあると言われ店長さんに相談しました(写真を送っていただきたいと・・)その対応、お話がとても誠実で不安は消えて安心してお任せしました。こちらにお願いしてよかったと思います。


《店長より》
このたびはわざわざご遠方からご来店いただきありがとうございました。
不安、思いを正直に打ち明けていただきありがとうございます。

お持ちの不安をクリアにして使っていただいてこそ価値あるジュエリーになると思います。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。


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ずっと考えていたリフォームですが、思い切ってお店に行かせてもらってよかったです。 (吹田市 Y 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?

祖母からもらった縦爪リングですが、リングのままでは使わないので、使いやすいネックレスにしたいと思いました。

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?

ホームページ

Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?

近かったこと


Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?

ちょっとしたお出かけから特別な日まで気軽に身に着けれそうで、とても気に入りました。

Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください。

ずっと考えていたリフォームですが、思い切ってお店に行かせてもらってよかったです。

《店長より》

このたびは当店をご利用いただきありがとうございました!
ぜひ、お嬢様とも兼用していただきながら、重宝して使っていただけたら嬉しく思います。これからもよろしくお願いいたします。


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気に入ってます。普段にも特別なときにも使えそうです。 (箕面市 T 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?

ずっと使っていない指輪があって、普段使いのものに変えたかったから

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?

以前もお世話になったから

Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?

気軽に相談に乗ってもらえるから


Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?

気に入ってます。普段にも特別なときにも使えそうです。

Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください。

また何かあれば相談したいです。
有り難うございました。
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思っていた以上の仕上がりでとっても気に入りました!お願いしてよかったです! (枚方市 N 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォーム(修理)の相談をしようと思いましたか?

眠っているジュエリーを使いたいと思ったから
(母に譲り受けたもの、片方失くしたイヤリング)

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?

ホームページ

Q3 ジュエリーリフォーム(修理)を行う店が多くある中で何が決め手と
 なって当店に依頼をしましたか?

ホームページを拝見して、大切なジュエリーを預けることが出来ると思ったから。(お店の名前、動画、コスパgood、相談にのってくださる、お店の雰囲気etc)

Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか

思っていた以上の仕上がりでとっても気に入りました!お願いしてよかったです!本当に素敵に仕上げて頂いたので普段にも身に着け、このジュエリーが似合う女性になりたいと思いました。

Q5. その他

ジュエリーに全く知識のない私にわかりやすいようにお話して下さいまして、ありがとうございます。じっくり相談にも乗って頂きましたので、納得のいく思った以上の仕上がりで大変満足しています。

(店長より)

出来上がり品を身に着けていただいた時の素敵な笑顔が印象的でした。
ぜひ、普段からどんどん使ってくださいね。

きっとお母さまもお譲りになられたことを喜んでいただいてることと思います。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。


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話やすいご主人にお会いしてこちらでお願いしたいと思いました。 (吹田市 F 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォーム(修理)の相談をしようと思いましたか?

祖母の形見である立て爪リングを仕舞い込んでおくのではなく、ネックレスにしていつも身に着けていたいと思いました。


Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?

ホームページ

Q3 ジュエリーリフォーム(修理)を行う店が多くある中で何が決め手と
 なって当店に依頼をしましたか?

値段的なことももちろん大きいですが、きらびやかなお店には頼みたくなく、アットホームで落ち着いた雰囲気のお店と話しやすいご主人にお会いしてこちらでお願いしたいと思いました。

Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか

大満足しています。シンプルにしていただいたので、普段使いで毎日身に着けたいです。

Q5. その他

リフォームにあたってじっくり説明していただいて、安心しておまかせできました!本当にありがとうございました!とても嬉しいです。

(店長より)

身に余る、心温まるお言葉をいただきありがとうございます。ぜひ毎日、身に着けてくださいね。きっと祖母さんも喜んでくれてることかと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。


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話がゆっくり出来そうだったのがお店を選んだ決め手です。 (大阪市 Y 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォーム(修理)の相談をしようと思いましたか?

親から貰った指輪を婚約指輪(新しいデザイン)にしたかった。


Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?

ホームページ

Q3 ジュエリーリフォーム(修理)を行う店が多くある中で何が決め手と
 なって当店に依頼をしましたか?

話がゆっくり出来そうだったので

Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか

とてもいいデザインで気に入りました

Q5. その他

作ってよかったです。ありがとうございました!!

(店長より)

このたびは当店にご依頼いただきありがとうございます!!ご主人が、「大きなお店も色々とあるけど、こちらのお店がよさそうに思った」とおっしゃっていただいたのがとても嬉しかったです。

ぜひ、日々身に着けて大切にお使いくださいね。


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アットホームで親身に相談にのってくれるとの印象を受けたので、お願いしました。 (高槻市 M 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォーム(修理)の相談をしようと思いましたか?

大好きなおばあちゃんからの遺品で、大切に保管していましたが、ずっと身につけておきたいと思い、シンプルなものにリフォームしようと思いました。


Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?

ホームページです(^^)

Q3 ジュエリーリフォーム(修理)を行う店が多くある中で何が決め手と
 なって当店に依頼をしましたか?

大切な物なので、流れ作業のお店やマニュアルにはまったお店は嫌だったので、ホームページで探していました。

こちらのお店のホームページでは事例や他の方の声より、アットホームで親身に相談にのってくれるとの印象を受けたので、お願いしました。


Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか

バイザヤード風に。とだけお伝えしましたが、チェーンの細さや台座の形など、丁寧に聞いていただき、予想以上のものになり、ビックリしています。
仕事上、仕事中はつけることができませんが、それ以外は常につけておきたいと思います。
シンプルですが、ダイヤの存在が引き立つものになり感謝しています。


Q5. その他

こちらの都合に合わせて時間を調整していただき、ありがとうございました。

急に母のネクタイピンもお願いすることになったにも関わらず丁寧に対応してもらいました。

バイザヤード風に。との漠然としたお願いでしたが、細かいところまで確認していただき、嬉しかったです。

大切に身につけていきたいと思います。
また、機会があればこちらにお願いしたいと思います。

本当にありがとうございました(^^)

(店長より)

このたびは当店をご利用いただきありがとうございました!!

出来上がりにご満足いただきとても嬉しく思ってます。

また、当店へのご評価などもいただき、当店が大切にしている点と一致をしていてそちらも嬉しく思ってます。
これからもアットホームな親身なお店を目指してがんばっていきたいと思います。

今後ともよろしくお願いいたします。


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もの凄くキレイに出来上がっててありがとうございます! (東大阪市 T様)

出来上がりお届け後にお客さまからメールをいただきました。

荷物届きました。 
もの凄くキレイに出来上がっててありがとうございます!
ものすごく気にいりました!また、機会があれば、その時はよろしくお願いいたします

(店長から)
デザインの変更をご提案するのに少し躊躇しましたが、思い切ってご提案をして良かったです。本当に綺麗ななタンザナイトとダイヤモンドで素敵なペンダントに仕上がりましたね。

ぜひ重宝してお使いいただければ幸いです。

こちらこそよろしくお願いいたします。
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お値段がわかりやすかったです (宝塚市 H 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォーム(修理)の相談をしようと思いましたか?

全然使っていなかったので

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?

ホームページ

Q3 ジュエリーリフォーム(修理)を行う店が多くある中で何が決め手と
 なって当店に依頼をしましたか?

値段がわかりやすかった

Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか

イメージ通りのトップになっている


《店長から》
このたびはありがとうございました!!お気に入りいただき早速身に着けてお帰りいただきありがとうございました!!

これからもお気に入りのジュエリーの一つとして愛着を持って使っていただければ嬉しく思います。


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ネットだけでも対応していただけるのが最初にお願いした動機です。 (高槻市 S 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォーム(修理)の相談をしようと思いましたか?

新しく買うよりも今ある石を使いたかった。アレルギーになったから

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?

ホームページ

Q3 ジュエリーリフォーム(修理)を行う店が多くある中で何が決め手と
 なって当店に依頼をしましたか?

ネットだけでも対応してもらえる、お気に入りのデザインがあった。

Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか

かわいくてよかったです。

Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください。

2回目です。家で使わなくなったジュエリーのリフォームでまた使えるようになって良かったです。

《店長から》
前回に引き続きご相談いただきありがとうございました!!また今回はご来店いただき色々とお話を聞かせていただきありがとうございました。

ステキなデザインに仕上がったので、ぜひお嬢様にお譲りになる前はご自身で使っていただいてもいいかと思います。

今後ともよろしくお願いいたします。



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