当店に寄せられた「お客さまの声」をご紹介

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お客様の声

代表的なお客様からの声

「アットホームな雰囲気で、安心して相談させていただくことができました」

「ホームページのデザイン集が豊富でお値段がわかりやすかったです」

「家から近く、出来上がったあとのアフターフォローもお願いしやすいと思いました」 等々

皆さまから頂いた声は、お店にとっての財産です。
下記にたくさんのお声をご紹介させていただいています。

ありがとうございます!!
(お客様の声は任意の方から頂戴しております)
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コストダウンになるようご提案もしていただけてありがたかったです (高槻市 M 様)

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?

ホームページ

Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?

口コミ件数の多さとHPにサンプル画像が多くわかりやすかったです。


Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?

とても良かった。結婚指輪と重ねて使うとよりゴージャス感が出て満足です。休日外出時に使いたいと思います。

Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

持っているダイヤを使えるところは使っていただき、コストダウンになるようご提案もしていただけてありがたかったです。


(店長から)

このたびは素敵なジュエリーを作らせていただきありがとうございました!!ゴージャスな指輪をどんどん使って気持ちを高めてもらえたら嬉しいです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。


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見本の多さとお値段のわかりやすさでイメージしやすかったです (茨木市 W 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?

大切な人が残したものなので、しまっておくのでは無く、より身近に感じたかったから

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?

ホームページ

Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?

見本の多さとお値段のわかりやすさでイメージしやすかったので


Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?

とても素敵に仕上げてくださりとても嬉しいです。常に身に着けたいと思います。

Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

ご親切に相談にのって下さりありがとうございました!


(店長から)

このたびは当店をご利用いただきありがとうございました!
少し難解に思えたリフォームも無事に素敵に生まれ変わってよかったです。ぜひ大切に普段使いしていただければ嬉しく思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。


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LINEでもとても丁寧にご対応くださって、本当にありがとうござました (山口県 N 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?

花珠パールが2粒余っており、母とお揃いで使えたらいいなと思ったため

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?(検索ワードは?)

ホームページ(パール 余り玉 ネックレス)


Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?

ホームページが温かい雰囲気で、LINEにて気軽に相談することができたため。

・LINEのご対応も丁寧で、安心感があったため。

・パールを購入したお店で聞いたリフォーム代金よりもお安く、さらに形も理想通りのものを了承してくださったため。


Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?

とても綺麗に仕上げて頂き、大満足です!!

どんな服装にも合いそうなので、日常的にどんどん使いたいなと思います。

母の喜ぶ顔が楽しみです♪



Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

LINEでもとても丁寧にご対応くださって、本当にありがとうございました。

越野さんにお願いさせて頂き、本当によかったです

ぜひまたお願いしたいなと思っておりますので、その際にはよろしくお願いいたします。


《店長から》

このたびはご遠方からご相談・ご依頼をいただきありがとうございました!!とてもお喜びいただけたようでうれしいです。

お母さまにも喜んでもらえることを願っています。

ぜひ母娘お揃いの真珠のネックレスを長く大切にお使いいただければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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とてもキラキラしていて大満足です。丁寧なご対応をありがとうございました!! (大阪市 M 様)

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?

ホームページ


Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?

値段・顔写真(家族含む)

Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?

とてもキラキラしていて大満足です。来週、両親と会うときに見せます。


Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

丁寧なご対応をありがとうございました!!


《店長から》

このたびはありがとうございました!!ぜひご入籍の日を素敵な指輪と共にお迎えいただければ嬉しく思います。
末永くお幸せにお過ごしください!!

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。


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HPを見てお人柄良さそうで、相談に乗ってくれそうだと思ったから (N 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?

重ね着けしたい指輪があって、その指輪に合うデザインに変えたかったから

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?

ホームページ


Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?

HPを見てお人柄良さそうで、相談に乗ってくれそうだと思ったから

Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?

とても気に入ってます!毎日つけたいし、見るのが楽しみです。


Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

素敵に作ってくださってありがとうございます!


《店長から》

このたびはご遠方からわざわざ足を運んでいただきありがとうございました!!出来上がった指輪を見て嬉しそうな表情がとても印象的です。
ぜひ末永く大切にお使いくださいね。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。


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返信が早くてとても良かったです(遅いともういいや・・となので) (新潟県 I 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?

母の遺品のイヤリングが出てきて、タンスに眠っていたため、ピアスにリフォームして使いたいと思ったため

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?

ホームページ


Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?

ホームページがとても魅力的でした。信頼できると思いました。


Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?

素敵な仕上がりでした。少し張り切りたい時に使用します。


Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

返信が早くてとても良かったです(遅いともういいや・・となるので)
全てが早かったです。仕上がりも満足しました。


《店長から》

このたびは当店をご利用いただきありがとうございました。
とてもご満足いただけたようで良かったです♪
また何かあれば気軽にご相談くださいませ。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。


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お友達にも教えたい!けど、独り占めしたい!!とも思ってしまうような、隠れ家的な宝石屋さん (堺市 K 様)

通信簿には、感謝の言葉が書ききれないスペース(笑)なので、LINEにて失礼いたします。


Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?

義母の一文字リングを、デザインを変えて自分で使いたかった為

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?

ホームページ


Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?

リフォームのお値段・お店の雰囲気(人柄)


Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?

とても綺麗にお作りいただきました。リングのプラチナも多く使われていてずっしりと指にキテます。大変高級な感じに生まれ変わりました。
普段〜お出掛けにも着けたいと思います。


Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

他店(2軒)問い合わせしてから、こちらのお店が目にとまりまして、決めました。
まずは肝心なリフォーム価格が私として納得価格であった事。
そして越野様のお人柄でした。

納得のお見積もり、やり取りの中で、とても感じの良い店長様だなぁと思いました。こちらでお願いする事に迷いもなく即決。運命の出会いを感じます。

お友達にも教えたい!けど、独り占めしたい!!とも思ってしまうような、隠れ家的な宝石屋さん、、、

依頼をされた方、それぞれ皆さんが、一人一人特別な気持ちにさせてもらえる宝石屋さんです。

きっと近所にお店があったら、通いたいお店です。←しばらく見るだけ専門になりそうですけど、、、(笑)

綺麗な出来上がりに大満足です。

越野様との出会いがあり、またこのリングにひとつ物語がプラスされました。

また是非機会がございましたら、こちらでお願いしたいです!!
良いご縁があり、心から感謝いたします。この度はありがとうございました。


《店長から》

このたびは当店とご縁をいただきありがとうございました!!
義母様もきっとお喜びになられると思います。

お会いできないのが残念でしたが、とても気持ちの良いやり取りをさせていただくことができました。

頂戴したメッセージを見返すたびにお客様のお人柄が浮かんでくるように思います。

また何かあれば気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。


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デザインも変わりほぼ新品になりリフォームをしてよかったです。 (大阪市 N 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?

チェーンが切れてしまい長年使用しなくなりましたが、もったいないと思いリフォームを決めました。

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?

ホームページ


Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?

HPに顔写真があり、感じが良さそうと思いました。


Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?

リフォーム前より豪華になりました。日常生活で身に着けて気分をアップさせる。


Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

ずっと前から処分するか決めかねていましたが、デザインも変わりほぼ新品になりリフォームをしてよかったです。


《店長から》
このたびは当店をご利用いただきありがとうございました!
処分をお考えだったジュエリーがこのようにお気に入りの1点になり、とてもうれしく思います。ぜひ日々身に着けていただき気分を高めてもらえたら嬉しいです!今後ともどうぞよろしくお願いいたします。


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とっても可愛く仕上がって満足です。 ゴールドのお色にしたのも正解でした。 (大阪市 Y 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?

母から譲り受けたダイヤの指輪をリフォームして、自分用のリングと、母へのお返しのネックレスを作りたいと思いお伺いしました。


Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?

ホームページ


Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?

好きなデザインが見つかったのでお願いしました。


Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?

とっても可愛く仕上がって満足です。
ゴールドのお色にしたのも正解でした。

カジュアル目なデザインにしていただいたので、普段のお出掛けから身に付けたいと思います。

母のネックレスもこれから渡しにいきますが気に入ってくれるといいなと思います。



Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

予約もせず突然伺ったにもかかわらず快く対応して下さり、色々迷いながらも楽しく決める事ができました。

またメンテナンスの際はよろしくお願いいたします。


《店長から》

このたびはありがとうございました!嬉しそうに指輪を眺めながらお帰りになられる姿が印象的です。お母様にも喜んでいただけることを願っています。またメンテナンスもさせていただきますのでお声がけくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。


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親切そうな印象をHPから受けました。 (東京都 I 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?

デザインがあまり好きではないアクセサリーを処分するのは勿体なく、好きなデザインにリフォームして使用できればと思いました。


Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?

ホームページ


Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?

親切そうな印象をHPから受けました。


Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?

とても満足しております。日常使いしていこうと思います。


Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

細かいリクエストにご対応いただきありがとうございました。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。


《店長から》
このたびはこちらのネックレスのみならずたくさんおジュエリーのリフォーム・修理をお任せいただきありがとうございました。
たくさんのレパートリーができたかと思います。ぜひ普段使いにどんどん使ってもらえたら幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。


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箕面のちいさな宝石屋