当店に寄せられた「お客さまの声」をご紹介

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お客様の声

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丁寧に説明してもらったのが決め手になりました。 (堺市 T様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォーム(修理)の相談をしようと思いましたか?

母が両親(祖父母)から成人式にプレゼントされた大切な指輪にヒビが入ったタイミングで譲り受けてリフォームの相談しました。



Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?

ホームページ

Q3 当店を知ってすぐにご相談をされましたか?されなかった方は、
 どのような不安がありましたか?

すぐに相談させてもらいました。

Q4 ジュエリーリフォーム(修理)を行う店が多くある中で何が決め手と
 なって当店に依頼をしましたか?

実際にお店に伺った際にとても丁寧に説明してくださいました。

指輪のパーツ全て使ってリフォームしていただけるということが決めてとなりました。



Q5 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?

素晴らしい出来上がりに感動しました。

思ってた以上に綺麗な出来上がりにとても満足しています。お願いしてよかったです。

大切に使いたいと思います。


《店長より》
このたびはご遠方よりご来店いただきありがとうございました!!
出来上がったジュエリーを目にしたときの感激された表情が印象的です。

これからも大切にお使いくださいませ。


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思い出のパールと一緒に入学式にいってきます (大阪市 I 様)

届きました❗️
ありがとうございました
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娘たちにも好評でした。貸してほしいと言われました (尼崎市 A様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォーム(修理)の相談をしようと思いましたか?

結婚30年(真珠婚)を機に入らなくなった婚約指輪と片方残ったイヤリングの真珠を利用して、常時身につけられるアクセサリーを作りたかったから。

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?

検索(宝石リフォーム・大阪)

Q3 当店を知ってすぐにご相談をされましたか?されなかった方は、
 どのような不安がありましたか?

・ホームページのリフォーム例やコメントを調べてから
・大きな店舗ではないので、信用できるかどうか不安だった

Q4 ジュエリーリフォーム(修理)を行う店が多くある中で何が決め手と
 なって当店に依頼をしましたか?

リフォーム事例と価格を明示していて安心できたこと。色々相談できたこと。また事例が多くコメントも好意的であったこと。

Q5 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?

とても可愛らしく美しく満足しています。
娘たちにも好評でした。貸してほしいと言われました(笑)


《店長より》
このたびはご遠方より、交通機関を使ってご来店いただきありがとうございました!!素敵な真珠婚になりますね!

ぜひ娘さんとも一緒にお使いいただけたらと思います(笑)

ご家族の末永いお幸せをお祈りしています。


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私の希望であったシンプルさと低コストをプロだからこそのアドバイスで柔軟に対応してくれました (豊中市 T 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォーム(修理)の相談をしようと思いましたか?

母から譲り受けた物なので、手放すつもりはなく、そうかといってタンスの肥やしのままではもったいなく、どのようなものなら身につけたくなるかを考えたところリフォームしようと思い立ちました。

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?

ホームページ

Q3 当店を知ってすぐにご相談をされましたか?されなかった方は、
 どのような不安がありましたか?

他のお店のHPも見ましたが、こちらのお店は修理例が豊富にあり、わかりやすく、私の希望するシンプルな例も多かったので、相談に伺いました。
家から近距離であったことも安心ポイントでした。

Q4 ジュエリーリフォーム(修理)を行う店が多くある中で何が決め手と
 なって当店に依頼をしましたか?

私の希望であったシンプルさと低コストをプロだからこそのアドバイスで柔軟に対応してくれたからです。

Q5 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?

思った通りのものとなり大変満足しています。
遠方に暮らす母にまだ見せていませんが、新しくなったこの指輪をみたら、きっと驚きと共に喜んでくれると思います。

このたびはお世話になりありがとうございました!!


《店長より》
胸にジーンとくるメッセージをいただきありがとうございます!!
お母さまに見てもらうのが楽しみですね♪

生まれ変わった指輪を末永く大切にお使いくださいね。


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銀婚式と50歳の誕生日という節目に (吹田市 O 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォーム(修理)の相談をしようと思いましたか?

使う機会がない間にサイズが合わなくなったり、大切な指輪がタンスの中に眠ったままになっていたので・・。

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?

ホームページ

Q3 当店を知ってすぐにご相談をされましたか?されなかった方は、
 どのような不安がありましたか?

以前からジュエリーリフォームに興味があったので、ホームページの事例集をよく見ていました。しかし、若いころの夫が選んでプレゼントしてくれた指輪の形を変えてしまうのが、申し訳ない気持ちもあり、なかなかリフォームする決心がつきませんでした。

今回銀婚式と50歳の誕生日という節目で”今しかない!!”と決心しました。

Q4 ジュエリーリフォーム(修理)を行う店が多くある中で何が決め手と
 なって当店に依頼をしましたか?

デザインと事例が豊富で値段も明記されていたこと。
ホームページから越野さんのジュエリーに対する思いやお人柄が感じられたこと

Q5 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?

大切なダイヤモンドが今まで以上にキラキラと輝き、とても素敵に仕上がっていました。指なじみもとてもいいです。受け取った3日後が誕生日だったので早速、指輪をつけて家族で出かけました。これからも大切に使い続けていきます。ありがとうございました!

《店長より》
このたびはありがとうございました!!

早速、お出かけの時に着けていただいたとお聞きし嬉しく思います。

これからもどんどん日常使いをして愛着を深めていってもらえたらと思います。

お誕生日おめでとうございます!!


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親身に相談に乗ってもらい、安心してお願いできました。 (吹田市 S 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォーム(修理)の相談をしようと思いましたか?

娘の結婚の記念に私の片方落とした残りの1つのパールのイヤリングをリフォームしてプレゼントすることにしました。そのついでにずっと前から気になっていた、自分のダイヤモンドの婚約指輪とネックレスのリフォームも思いきってすることに。

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?

ホームページ

Q3 当店を知ってすぐにご相談をされましたか?されなかった方は、
 どのような不安がありましたか?

少し考えました。やはり高価な物のことなので、慎重になりました

Q4 ジュエリーリフォーム(修理)を行う店が多くある中で何が決め手と
 なって当店に依頼をしましたか?

他のサイトもいろいろ見て、一番気になったのは価格が明確であること。
あとは、ホームページを見ていい印象を持ったので決めました。
実際に伺う時は、1人では不安だったので妹と行きましたが、
とても親身に相談に乗ってくださり、安心してお願い出来ました。



Q5 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?

最高です!パールのネックレスもダイヤモンドの方もとても素敵に仕上がっていて、20年くらいリフォームを悩んでいた婚約指輪、
ネックレスが見違えるデザインになり、もっと早くにすれば良かったと思いました。娘もすごく喜んで、嫁ぎました♪

ありがとうございました!!

《店長より》
少し不安がある中で、大切なジュエリーをお任せいただきありがとうございました!!とても喜んで頂けて良かったです。

お嬢さま、そして皆様の末永い幸せをお祈りしております。


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そして1つ1つの出会いを大切にされている方だと感じたのが決め手でした (東大阪 T様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォーム(修理)の相談をしようと思いましたか?

婚約指輪や思い出の指輪、そして形見でいただいたものを普段身に着けることなく長い年月が経っていることがずっと気になっており、結婚20周年を迎えるにあたり思い切って相談をしてみようと思いました。お祖母さんの形見は孫である娘にも受け継いでほしいので娘がホームページの事例を見て気に入ってくれたことも後押しになりました。

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?

ホームページ

Q3 当店を知ってすぐにご相談をされましたか?されなかった方は、
 どのような不安がありましたか?

しばらく同じ業種のお店を近所からいろいろと検索しました。 

少し距離が遠かったので一人で運転して行くことに自信がなかったからです(;^_^)



Q4 ジュエリーリフォーム(修理)を行う店が多くある中で何が決め手と
 なって当店に依頼をしましたか?

高価なものではありませんが、思い出の詰まった大切なものですので、特に最初は顔を見て信頼できる方にお願いしたいと思いました。

ホームページでお人柄がよく分かったこと、物の価格以外の価値を理解してくださること、そして1つ1つの出会いを大切にされている方だと感じたのが決め手でした。

また、奥様やお子様を大切にされていることがホームページをからも伝わってきたことが、最終的に安心してお任せできる決め手になりました。



Q5 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?

想像していた以上に素敵で大満足しています。

毎日どれをつけようかと日々が楽しくなりました。

アジャスター付きのチェーンもとても重宝しています。

また機会があれば是非お願いしたいです。

《店長より》
このたびはご遠方より度々ご来店いただきありがとうございました!!
義母さま、ご主人にもお喜びいただけて本当によかったです。

心温まるメッセージもいただきありがとうございます。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。


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出来上がりのイメージがしやすいホームページでした。 (茨木市 Y様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォーム(修理)の相談をしようと思いましたか?

デザインが古く使わなくなったリングを普段使いできるようにしたかったから

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?

ホームページ

Q3 当店を知ってすぐにご相談をされましたか?されなかった方は、
 どのような不安がありましたか?

ホームページで見つけて、じっくり拝見し、それからこちらでお願いしようと決めました。


Q4 ジュエリーリフォーム(修理)を行う店が多くある中で何が決め手と
 なって当店に依頼をしましたか?

デザイン集・リフォーム事例がたくさん載っており、出来上がりがイメージしやすく、又リフォーム代金・下取り価格の記載もあって大変わかりやすかったです。


Q5 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?

素敵に仕上がっており大満足です。一緒にお願いしましたサイズ直し・石合わせの指輪もピカピカに仕上げていただきとても感激しました。
これからも古いジュエリーをリフォームして、少しずつ増やしていきたいなあと思っています。

《店長より》
このたびはありがとうございました!!
喜んでいただきありがとうございます!!

そうですね。ゆっくりと一つずつお気に入りのジュエリーを増やしていっていただけたらと思います。


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夫も、越野さまにお願いして、本当に良かったね、と言っています。 (東京都 S 様)

越野さま

ご連絡が遅くなりましたが、先日荷物を無事に受けとりました。

その瞬間からずーーーーっとつけていますが、
(あまりの美しさに結婚記念日まで待てませんでした(^_^;))

すごく指馴染み?が良くて、違和感が全くないんですね!!

そして何よりキラキラです☆

ダイヤモンドも、記憶していたものより大きく感じ、
30代後半に相応しい豪華さだと感じました。

夫も、越野さまにお願いして、本当に良かったね、と言っています。

また、機会がありましたら、ぜひよろしくお願いいたします(^_^)

《店長から》

ご遠方からにも関わらず、信用していただき色々と相談を持ち掛けていただきありがとうございます。

ご家族の皆さまに喜んでもらえてのが本当にうれしいです。

素敵なジュエリーと共にご家族皆さまが穏やかに過ごされることを願っております。ありがとうございました!!
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越野さんのコメントから人柄と誠実さが溢れていました (枚方市 M 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォーム(修理)の相談をしようと思いましたか?

古い指輪と使う機会の少ない指輪を普段からつけれらるものにしたかったから。

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?

ホームページ

Q3 当店を知ってすぐにご相談をされましたか?されなかった方は、
 どのような不安がありましたか?

すぐでした。伺うまでもお会いするのが楽しみでしかたありませんでした。


Q4 ジュエリーリフォーム(修理)を行う店が多くある中で何が決め手と
 なって当店に依頼をしましたか?

ホームページに掲載されていたこれまでのリフォーム事例と添えられている越野さんのコメントから人柄と誠実さが溢れていました。するなら絶対ここがいいと迷うことなく決めました。


Q5 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?

とても気に入ってます。大満足です。
これからどんどん使いたいです。

《店長より》
身に余るようなお言葉を頂戴し嬉しい限りです。出来上がりの商品がご期待に添えることができてホント嬉しいです。

これからもどうぞよろしくお願いいたします。



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