当店に寄せられた「お客さまの声」をご紹介

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お客様の声

代表的なお客様からの声

「お友達にも教えたい!けど、独り占めしたい!とも思ってしまうような、隠れ家的な宝石屋さん」 

「直接お会いできていないながら、越野さんの
丁寧で親切なご対応のお陰でお会いしたような気持ちです」

「最初は個人情報を明かさず、LINEで気軽に相談できたことが良かったです」

皆さまから頂いた声は、お店にとっての財産です。
下記にたくさんのお声をご紹介させていただいています。

ありがとうございます!!
(お客様の声は任意の方から頂戴しております)
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ホームページに安心と信頼を感じました。 (沖縄県 K 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?

とても気に入っているリングの石の1つが取れてしまい、ずっと気になってました。

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?(検索ワードは?)

ホームページ(石が取れたリングの修理・・のような)

Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?

HPに安心と信頼を感じました。
料金の表示がわかりやすく更に信頼いたしました。

Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?

とても満足しています。一般に希少石といわれている石でもあったので、スムーズに進むのか心配もありましたが、とても迅速に仕上げて頂きました。

 
Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

遠方のためLINEを利用させて頂き、相談、対応をさせて頂きましたが、とても分かりやすく良かったです。11月に大阪で次男の結婚披露宴があります。着けて行くのが楽しみです。

(店長から)

このたびはご遠方にもかかわらずご相談をいただきありがとうございました。
私もパライバトルマリンということで同じような石が見つかるか心配でしたが、ちょうどよい品質・サイズのものが見つかってよかったです。
ぜひ、末永く大切にお使いくださいませ。ご子息様のご結婚式が素敵な式になりますことを願っています。


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とてもかわいくて気に入りました。おでかけするとき着けたいです (大阪市 Y 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?

デザインが古く着用の機会が少なかったので、結婚のタイミングで婚約指輪にしたかった

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?(検索ワードは?)

ホームページ(大阪 ジュエリー リフォーム)

Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?

グーグルマップの口コミが良かった

Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?

とてもかわいくて気に入りました。おでかけするとき着けたいです。

 
Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

ステキなリングを作っていただきありがとうございました。

(店長から)

このたびは当店で素敵なお二人の婚約指輪をお作りさせていただきありがとうございました。譲ってくれたお祖母さんもきっと喜んでいただいていることかと思います。これからも末永く大切にお使いいただければ嬉しく思います。
サイズ直しのアフターサービスなどもさせていただきますので、また何かあればご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。


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「箕面のちいさな宝石屋」の「ちいさな」というワードで相談しやすい感じがしたので (吹田市 K 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?

指輪はカジュアルなリングしかしなくなったので

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?(検索ワードは?)

ホームページ(北摂 リフォーム)

Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?

「箕面のちいさな宝石屋」の「ちいさな」というワードで相談しやすい感じがしたので

Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?

シンプルで使いやすくとても気に入りました。外出時には普段でも身に着けたいです。

 
Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

先日はありがとうございました。リフォームしにくいと言われていたV字リングを素敵ねネックレスにしてくださり感謝しています。

(店長から)

このたびは当店をご利用いただきありがとうございました。
1粒ダイヤのネックレスはもちろんのこと、V字タイプの指輪も上手にリフォームすることができました。ぜひ上手に使いまわしをしていただければ幸いです。また何かあればご気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。


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素敵な仕上がりで大満足です。日常ずっと身に着けたいと思います。 (豊中市 H 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?

何十年も眠っていてもったいないと思っていました。友達のすすめもあって普段から身に着けられるようにとお願いしました。

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?(検索ワードは?)

地域誌(サンケイリビング )

Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?

リビングで見つけて、家から近くHPも見て決めました。

Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?

素敵な仕上がりで大満足です。日常ずっと身に着けたいと思います。

(店長から)

このたびは当店をご利用いただきありがとうございます。
素敵な普段使いのネックレスになりましたね。後日、別件の際に身に着けてお越しいただき嬉しかったです。お友達にもご好評だったのことでよかったです。
ぜひ末永く大切にお使いくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。


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母も写真を見てとても喜んでいました。本当にありがとうございました。 (枚方市 G 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?

デザインが立て爪で古かったため。またゆずってくれた母もリフォームして使ってほしいと言ってくれていたため

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?(検索ワードは?)

ホームページ(ジュエリーリフォーム 大阪 )

Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?

ホームページにリフォーム事例が写真付きでたくさんのっていてわかりやすかった。費用も記載してくれていたのでだいたいの目安を知ることができたから

Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?

すごくきれいでイメージとおりのデザインにしてもらえて嬉しかったです。母はほとんど使っていないダイヤだったので、普段のおでかけでもどんどん使っていきたいと思います。

 
Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

母はデザインが気に入らない指輪だったので、約30年タンスにしまっていたダイヤでした。綺麗なダイヤだったのでこのままにしておくのはもったいないと思っていましたが、どこでリフォームしてもらうのが良いか私もわからず、なかなかリフォームに出せないままでした。そんなときこちらのホームページを見つけ思い切ってLINEしたところ、丁寧にご返答くださり、とても安心してお願いすることができました。レスポンスが早いのも安心できるポイントでした。
母も写真を見てとても喜んでいました。本当にありがとうございました。

(店長から)

このたびは当店をご利用いただきありがとうございました。
とても素敵なネックレスになりましたね♪
ご自身はもちろんのこと、お母様にも喜んでいただけたようでとても嬉しく思います。末永く大切にお使いいただければ幸いです。
また何かあれば気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。


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誠実なご対応。また機会がありましたら是非お願いしたいです (神奈川県 Y 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?

ほとんど着けることがない婚約指輪。もったいないと思いネックレスにリフォームしようと思いお願いしました。

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?(検索ワードは?)

ホームページ(バイザヤード風 リフォーム )

Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?

近隣で何軒か相談しました。「バイザヤード風」のリフォーム例がたくさんあったこと。あとはなんといっても料金です。親切価格でした。

Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?

婚約指輪だったのですごくキラキラ綺麗でした。毎日着けたいと思います。
チェーンの長さも対応していただきました。プラス料金なくありがたかったです。

 
Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

メレダイヤのリフォームもご相談ご対応いただきありがとうございました。小さなものまでしっかりと買い取っていただき感謝です。誠実なご対応。また機会がありましたら是非お願いしたいです。

お目にかかることもなく、最初は少し心配でしたが、ご連絡もすぐでお願いして本当に良かったです。ありがとうございました。

(店長から)

このたびはご遠方から頼りにしていただきありがとうございました。
出来上がりの品質、そして価格にもご満足いただけたようで良かったです。
ぜひ末永く大切にお使いくださいませ。また何かあれば気軽にご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします


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温かい雰囲気、親身に相談に乗ってくれそうな雰囲気がしました。 (高槻市 N 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?

家のリフォームで仮住まいをするため、片付け苦手な母の変わりに家のものを数年にわたってずっと整理していく中で、ダイヤの指輪は使えないけど、捨てられないと母が置いてたものをじゃあ使えるモノにしてモノを活かそう!とお店を探しました。

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?(検索ワードは?)

ホームページ(ジュエリーリフォーム ダイヤの指輪ネックレスに )

Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?

値段を出して下さってるのと、やはり何よりHPから伝わってくる、親身に相談に乗ってくれそうな雰囲気です。他にはない温かい雰囲気に少し遠くてもいける距離だし行こうと思いました。

Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?

とても素敵に生まれ変わり、手軽に使えてしかも使いやすいものになりました。

 
Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

いつもジュエリーショップに行くようなおうちならどこでも行けると思いますが、うちのようにふと、ダイヤを使えるようにしたい、でもどこに言ったらいいかな?聞きに言ったら鼻で笑われないかな?そんな心配もかなりあり、できるだけ敷居の低そうで安心してお任せできるところでした。

本当に店長の親身になろうというお人柄はこちらの心配を払拭してくれるものでした。チェーンの長さを変えられるのは本当に助かりますよね。

1つちゃんとしたチェーンがあれば、もしほかのネックレスにも使えたりするので、身に着ける機会が増えると思います。

とても嬉しいジュエリーリフォームになり、これまで家の片付けをしてきたご褒美のように感じています♪

(店長から)

このたびは当店を頼りにしていただきありがとうございました!!
また、丁寧にアンケートをご記入いただきありがとうございます。身に余るお言葉をいただき恐縮です。「敷居の高さを低くする」「親身に対応させていただく」などは日々心掛けていることなので、とても嬉しく拝読させていただきました。
ぜひ末永く大切にお使いくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。


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箕面のちいさな宝石屋という店名に引かれ開いてみると、とても丁寧なお仕事をされいることが伝わりお願いしたいと思いました (豊中市 S 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?

母から貰った指輪を娘の結婚式でつけてみたいと思いリフォームしようと思いました。

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?(検索ワードは?)

ホームページ(指輪 リフォーム )

Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?

箕面のちいさな宝石屋という店名に引かれ開いてみると、とても丁寧なお仕事をされいることが伝わりお願いしたいと思いました。

Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?

お願いしていた様にとてもシンプルに仕上げて頂き思っていた以上にステキでした。


 
Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

この度はステキな指輪に仕上げて頂き本当にありがとうございました。
母も指輪を見てとても喜んでおりました。

(店長から)

このたびはステキなジュエリーをお作りさせていただきありがとうございました。お嬢さまが結婚式が楽しみですね。素敵な式になりますことを願っております。結婚式だけではなく普段使いもしていただければ嬉しく思います。
また何かあればご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。


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LINE相談でしたが、即ご返答して頂けたり、画像のやり取りもとても分かり易く、スムーズに進めていけました (芦屋市 M 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?

譲り受けた指輪でしたが、デザイン(立爪)のせいか、身に着ける機会がまったくなく、ネックレスにして普段使いしたかったからです。

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?(検索ワードは?)

ホームページ(指輪 リフォーム )

Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?

スタイリッシュがお店が並ぶ中、ホームページでの越野さん、奥様の感じがとても良い印象で、誠実な対応をしてもらえそうに感じたからです。

Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?

一粒ダイヤネックレスにしたかったので、イメージとおりに仕上げて頂きました。普段使いでつけていけそうで嬉しいです。


 
Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

LINE相談でしたが、即ご返答して頂けたり、画像のやり取りもとても分かり易く、スムーズに進めていけました。丁寧に最後まで対応してもらえたので大満足です。

(店長から)

このたびは当店をご利用いただきありがとうございました!ご満足いただけてよかったです。懸念されていたチェーンについても、理想のサイズが見つかってよかったです。ぜひ末永く大切にお使いくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。




(店長から)


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特別な記念日やお出かけにつけたいと思います (箕面市 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?

夫が引き継いだ指輪を結婚式に着けて出たかったので

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?(検索ワードは?)

ホームページ(指輪 リフォーム リメイク 箕面)

Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?

色々と検索をして、HPを拝見して、他と比べて事例や写真、口コミ等とても印象がよかったので。

Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?

サンプルを見せていただいた通り、とても素敵な仕上がりで嬉しいです。
特別な記念日やお出かけにつけたいと思います。

 
Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

ホームページもわかりやすく、来店しご相談させていただいた際も指輪デザインにとても悩んでしまいましたが、親切な対応でとても感謝しております。
大事にたくさん身に着けていきたいと思います。



(店長から)
このたびは当店をご利用いただきありがとうございました!
デザイン選びでたくさん悩んだことも素敵な思い出としていただければ嬉しいです。ぜひ末永く大切にお使いくださいませ。
ご近所さんですので、また何かあれば気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします


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箕面のちいさな宝石屋