リフォーム事例 詳細
[ No.2153 ] 家の片付けのご褒美に♪ 輝くダイヤモンドのリフォームで母の思いを受け継ぐ
このジュエリーが生まれ変わるまでストーリー
■ お客様のご要望
高槻市から以下のようなLINEでご来店ご予約をいただいた上でお越しいただきました。
（ここから）
こんにちは〇〇といいます。
母が終活でタンス整理の際に亡き父にもらったダイヤの0.43カラットの縦爪の婚約指輪がずっとタンスに仕舞いこまれてたので、娘の私が使うことでせっかくのダイヤに陽の目を見せてあげようよという話になり、急にリフォームを思い立ちました。
指輪も下取りを考えてて、普段に使いやすいネックレスにしたいと思っています。
デザインはなんとなく・・しかないので、第三者の意見をお聞きしてご相談しつつ、使えるデザインを決めたいと思っているところです。
高槻なので、そちらに伺わせて頂こうかと思っています。
（ここまで）
お持ちの指輪、そして鑑定書の写真もお送りいただきました。
■ リフォームのご提案・ポイント
お母さまと一緒にご来店くださりました。
前日にデパートの売り場に下見に行くもデザインの見本のサンプルが少なくてイメージしづらかったとのことでした。
せっかくなので当店の店頭のネックレスのサンプルなどを色々とご覧いただきました。
最も定番の６本爪タイプはステキだけども、ちょっとシンプルすぎて寂しかな・・とうことで、ダイヤを囲った少しデザインの入ったこちらのデザインでお選びいただきました。
また、トップのデザインと合わせておススメさせていただく、長さを自在に調整できる「スライドタイプのチェーン」をとても喜んでいただけました。
またもう使わなくなったペアの結婚指輪も下取りさせていただき、リフォームの費用に充当していただきました。
■ 費用
プラチナダイヤ指輪ネックレスリフォーム ￥66,000
（プラチナ45㎝小豆スライドチェーン）
古枠・結婚指輪下取り ▲ ￥ 30,000
リフォームのポイント
お客様の声
温かい雰囲気、親身に相談に乗ってくれそうな雰囲気がしました。
Q１ なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか？家のリフォームで仮住まいをするため、片付け苦手な母の変わりに家のものを数年にわたってずっと整理していく中で、ダイヤの指輪は使えないけど、捨てられないと母が置いてたものをじゃあ使えるモノにしてモノを活かそう！とお店を探しました。
Q2 何で（どこで）当店を知りましたか？（検索ワードは？）
ホームページ（ジュエリーリフォーム ダイヤの指輪ネックレスに ）
Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか？
値段を出して下さってるのと、やはり何よりHPから伝わってくる、親身に相談に乗ってくれそうな雰囲気です。他にはない温かい雰囲気に少し遠くてもいける距離だし行こうと思いました。
Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか？また、どんな時に身に着けたいと思いますか？
とても素敵に生まれ変わり、手軽に使えてしかも使いやすいものになりました。
いつもジュエリーショップに行くようなおうちならどこでも行けると思いますが、うちのようにふと、ダイヤを使えるようにしたい、でもどこに言ったらいいかな？聞きに言ったら鼻で笑われないかな？そんな心配もかなりあり、できるだけ敷居の低そうで安心してお任せできるところでした。
本当に店長の親身になろうというお人柄はこちらの心配を払拭してくれるものでした。チェーンの長さを変えられるのは本当に助かりますよね。
１つちゃんとしたチェーンがあれば、もしほかのネックレスにも使えたりするので、身に着ける機会が増えると思います。
とても嬉しいジュエリーリフォームになり、これまで家の片付けをしてきたご褒美のように感じています♪
（店長から）
このたびは当店を頼りにしていただきありがとうございました！！
また、丁寧にアンケートをご記入いただきありがとうございます。身に余るお言葉をいただき恐縮です。「敷居の高さを低くする」「親身に対応させていただく」などは日々心掛けていることなので、とても嬉しく拝読させていただきました。
ぜひ末永く大切にお使いくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
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リフォームの代金は、
「地金代（材料代）」＋「工賃（職人の作業代）」になります。
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