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お客様の声
代表的なお客様からの声
「お友達にも教えたい!けど、独り占めしたい!とも思ってしまうような、隠れ家的な宝石屋さん」
「直接お会いできていないながら、越野さんの
丁寧で親切なご対応のお陰でお会いしたような気持ちです」
「最初は個人情報を明かさず、LINEで気軽に相談できたことが良かったです」
皆さまから頂いた声は、お店にとっての財産です。
下記にたくさんのお声をご紹介させていただいています。
ありがとうございます!!
(お客様の声は任意の方から頂戴しております)
「直接お会いできていないながら、越野さんの
丁寧で親切なご対応のお陰でお会いしたような気持ちです」
「最初は個人情報を明かさず、LINEで気軽に相談できたことが良かったです」
皆さまから頂いた声は、お店にとっての財産です。
下記にたくさんのお声をご紹介させていただいています。
ありがとうございます!!
(お客様の声は任意の方から頂戴しております)
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今まで幾度かジュエリーのリフォームをデパートやお店でしたことがあるのですが、ホームぺージを見ていてこちらでぜひ!!と思いました (大和高田市 N 様)
Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?
母から譲り受けたリングですが、なかなか使う機会がなく、娘の結婚を機にリフォームして娘にプレゼントをすれば母も喜ぶかな~と思い相談させていただきました。
Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?
以前、お友達が貴店でリフォームされたのを記憶していて・・
Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?
今まで幾度かジュエリーのリフォームをデパートやお店でしたことがあるのですが、ホームぺージを見ていてこちらでぜひ!!と思いました。
Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?
大満足です!!デイリー使いしたくてリフォームをお願いし、娘のリングも私のリングも素敵なデザインに仕上げていただいたので毎日身に着けます。
Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください
コロナで世の中が大変な時なのですが、丁寧に、又、とても迅速な対応をしていただき本当に感謝申し上げます。ありがとうございました!
《店長から》
このたびはご遠方より何度も通っていただきありがとうございました!!またご納品後もアンケートにご協力いただいたり、お嬢様に写真を撮っていただいたりといろいろとお気遣いをいただきありがとうございました。ぜひ重宝してお使いいただければ嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
母から譲り受けたリングですが、なかなか使う機会がなく、娘の結婚を機にリフォームして娘にプレゼントをすれば母も喜ぶかな~と思い相談させていただきました。
Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?
以前、お友達が貴店でリフォームされたのを記憶していて・・
Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?
今まで幾度かジュエリーのリフォームをデパートやお店でしたことがあるのですが、ホームぺージを見ていてこちらでぜひ!!と思いました。
Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?
大満足です!!デイリー使いしたくてリフォームをお願いし、娘のリングも私のリングも素敵なデザインに仕上げていただいたので毎日身に着けます。
Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください
コロナで世の中が大変な時なのですが、丁寧に、又、とても迅速な対応をしていただき本当に感謝申し上げます。ありがとうございました!
《店長から》
このたびはご遠方より何度も通っていただきありがとうございました!!またご納品後もアンケートにご協力いただいたり、お嬢様に写真を撮っていただいたりといろいろとお気遣いをいただきありがとうございました。ぜひ重宝してお使いいただければ嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
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相談に乗っていただけそうな感じをホームページを見てうけました (豊中市 T 様)
Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?
おばの形見として20年、身につける機会も少なかったためリフォームして普段身に着けたいと思いました。
Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?
ホームぺージ
Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?
自宅から近かったのもありますが、相談に乗っていただけそうな感じをホームページを見てうけました。
Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?
事前にうかがっていたものと同じ仕上がりで思っていたとおりでした。
毎日身につけていこうと思います。
Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください
何の石かわからいものも見ていただけて大事にしていこうと思いました。無理に進めることなく一番良い状態をすすめていただけて本当にありがとうございました。またよろしくお願いいたします。
《店長から》
このたびはありがとうございました!喜んでいただけてとても嬉しく思います。おばさまにもきっと喜んでいただけることと思います。
引き続きのご相談も丁寧に対応させていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
おばの形見として20年、身につける機会も少なかったためリフォームして普段身に着けたいと思いました。
Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?
ホームぺージ
Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?
自宅から近かったのもありますが、相談に乗っていただけそうな感じをホームページを見てうけました。
Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?
事前にうかがっていたものと同じ仕上がりで思っていたとおりでした。
毎日身につけていこうと思います。
Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください
何の石かわからいものも見ていただけて大事にしていこうと思いました。無理に進めることなく一番良い状態をすすめていただけて本当にありがとうございました。またよろしくお願いいたします。
《店長から》
このたびはありがとうございました!喜んでいただけてとても嬉しく思います。おばさまにもきっと喜んでいただけることと思います。
引き続きのご相談も丁寧に対応させていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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LINEでの事前のやり取りから親身になって相談に乗っていただきました (吹田市 T 様)
Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?
Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?
ホームぺージ
Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?
LINEでの事前のやり取りから親身になって相談に乗って頂けたこと
Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?
イメージ通りの素敵な仕上がりに感動しました。
結婚式参列や特別な日に身に着けたいと思います。
Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください
スピード感あるやりとり、丁寧で親切なご対応頂きありがとうございました。引き続き指輪のリフォームでもお世話になります。
《店長から》
このたびは立派なダイヤのリフォームをお任せいただきありがとうございました。特別な日はもちろん、思い切って普段にもお使いいただければ嬉しく思います。指輪の方もぜひ楽しみにお待ちくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?
ホームぺージ
Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?
LINEでの事前のやり取りから親身になって相談に乗って頂けたこと
Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?
イメージ通りの素敵な仕上がりに感動しました。
結婚式参列や特別な日に身に着けたいと思います。
Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください
スピード感あるやりとり、丁寧で親切なご対応頂きありがとうございました。引き続き指輪のリフォームでもお世話になります。
《店長から》
このたびは立派なダイヤのリフォームをお任せいただきありがとうございました。特別な日はもちろん、思い切って普段にもお使いいただければ嬉しく思います。指輪の方もぜひ楽しみにお待ちくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
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皆さんが喜ばれていたコメントを見て決めさせていただきました (豊中市 I 様)
Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?
義母から頂いたダイヤの指輪が立てつめの古いデザインでサイズも合わなかったので、今風のデザインにしていつも使いたいと思いました。
Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?
リビング誌
Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?
ジュエリーリフォームをされた方々の例を見て、デザインが良かったことと、皆さんが喜ばれていたコメントを見て決めさせていただきました。家から近いということもあります。
Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?
思っていた以上に豪華で素敵なデザインに感激です。
冠婚葬祭に使おうと思っていましたが、普段から身に着けていつも”ゴキゲン”に過ごしたいと思います。
Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください
大切な品をよりいいものに作りかえて下さってありがとうございました。ご丁寧に対応して下さって安心してお任せできました。
《店長から》
このたびは素敵なジュエリーをお作りさせていただきありがとうございました!!とてもお喜びいただけたよう嬉しく思います。
ぜひ、冠婚葬祭だけでなく普段から身に着けてくださいね!!!
今後ともよろしくお願いいたします。
義母から頂いたダイヤの指輪が立てつめの古いデザインでサイズも合わなかったので、今風のデザインにしていつも使いたいと思いました。
Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?
リビング誌
Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?
ジュエリーリフォームをされた方々の例を見て、デザインが良かったことと、皆さんが喜ばれていたコメントを見て決めさせていただきました。家から近いということもあります。
Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?
思っていた以上に豪華で素敵なデザインに感激です。
冠婚葬祭に使おうと思っていましたが、普段から身に着けていつも”ゴキゲン”に過ごしたいと思います。
Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください
大切な品をよりいいものに作りかえて下さってありがとうございました。ご丁寧に対応して下さって安心してお任せできました。
《店長から》
このたびは素敵なジュエリーをお作りさせていただきありがとうございました!!とてもお喜びいただけたよう嬉しく思います。
ぜひ、冠婚葬祭だけでなく普段から身に着けてくださいね!!!
今後ともよろしくお願いいたします。
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イメージしていた通りで最高です。これからは一番手で身につけていきます。 (京田辺市 T 様)
Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?
ジュエリーボックスに眠ったままのアクセサリーをもっと活用したかったので。
Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?
ホームページで知りました。
Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?
Google検索でなんとなく目にとまりホームページを確認したら価格も掲載されていて親切に感じた。
Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?
イメージしていた通りで最高です。これからは一番手で身につけていきます。
Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください
またお願いしたいと思います。今回はLINEでの相談にしたのですが、次は少し複雑な相談になるかもなのでお店に伺って相談しようかと思っています。本当にありがとうございました。
《店長から》
このたびはご遠方からご依頼いただきありがとうございました!!
イメージしていた通りの出来上がりと言っていただきとても嬉しいです。また次回もぜひご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
ジュエリーボックスに眠ったままのアクセサリーをもっと活用したかったので。
Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?
ホームページで知りました。
Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?
Google検索でなんとなく目にとまりホームページを確認したら価格も掲載されていて親切に感じた。
Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?
イメージしていた通りで最高です。これからは一番手で身につけていきます。
Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください
またお願いしたいと思います。今回はLINEでの相談にしたのですが、次は少し複雑な相談になるかもなのでお店に伺って相談しようかと思っています。本当にありがとうございました。
《店長から》
このたびはご遠方からご依頼いただきありがとうございました!!
イメージしていた通りの出来上がりと言っていただきとても嬉しいです。また次回もぜひご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
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思っていた以上に女性らしい素敵なデザインに仕上がって毎日つけたいです (茨木市 N 様)
Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?
母から譲り受けたトパーズの指輪のデザインが昔ながらのたてづめで身につけることが出来ず悩んでいたため
Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?
ホームページ
Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?
・口コミが良かった
・家から車で行ける距離だった
・HPから伝わるお店の雰囲気が良かった
Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?
大きめの石だったのでデザインを悩みましたが、思っていた以上に女性らしい素敵なデザインに仕上がって毎日つけたいです
Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください
丁寧にご相談に乗ってくださってありがとうございました。アフターフォローもしっかりされていそうで、これから別のデザイン変更なども検討しております。
《店長から》
このたびは当店をご利用いただきありがとうございました。
指輪にリフォームのことはもちろん、ご自身のプライベートな活動のことまでいろいろとお話をお聞かせいただきありがとうございました。
応援しています!!また、何かあればいつでも気軽にご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
母から譲り受けたトパーズの指輪のデザインが昔ながらのたてづめで身につけることが出来ず悩んでいたため
Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?
ホームページ
Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?
・口コミが良かった
・家から車で行ける距離だった
・HPから伝わるお店の雰囲気が良かった
Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?
大きめの石だったのでデザインを悩みましたが、思っていた以上に女性らしい素敵なデザインに仕上がって毎日つけたいです
Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください
丁寧にご相談に乗ってくださってありがとうございました。アフターフォローもしっかりされていそうで、これから別のデザイン変更なども検討しております。
《店長から》
このたびは当店をご利用いただきありがとうございました。
指輪にリフォームのことはもちろん、ご自身のプライベートな活動のことまでいろいろとお話をお聞かせいただきありがとうございました。
応援しています!!また、何かあればいつでも気軽にご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
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的確なアドバイスを頂き、普段使いできそうです。 ( 豊中市 H 様)
Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?
サイズが合わなくなったため
Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?
ホームページ
Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?
近かったので
Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?
的確なアドバイスを頂き、普段使いできそうです。
サイズが合わなくなったため
Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?
ホームページ
Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?
近かったので
Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?
的確なアドバイスを頂き、普段使いできそうです。
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家族にも「いいね!」と褒めてもらえました。 (池田市 U 様)
Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?
年齢を重ねて華奢なデザイン、サイズが合わなくなり、誕生日を節目に普段から着けられるデザインにリフォームしたくなりました。
Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?
ホームページ
Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?
ラインで相談させていただいた時、早い対応をしていただいたのと自分の希望するデザインが豊富にホームページに載っていて探しやすかったです。
Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?
太めの枠でひっかかりがないデザインが良かったのですが、その通りのもので、仕上がり満足です。家族にもいいね!!と褒められました。
毎日結婚指輪との重ね付けをしています。キラキラピカピカのリングです。
Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください
この度はお世話になりありがとうございました。とても気に入り毎日つけています。ずっと眠っていた婚約指輪が毎日着けられること、ダイヤモンドをつけられることを幸せに感じます。また今後ともよろしくお願いいたします。
《店長から》
このたびは当店にご相談・ご依頼いただきありがとうございました!
またご自宅ご訪問時にはおいしいお茶までもてなしていただきありがとうございました!素敵に生まれ変わった指輪を末永く愛用していただければ嬉しく思います。こちらこそ今後ともよろしくお願いいたします。
年齢を重ねて華奢なデザイン、サイズが合わなくなり、誕生日を節目に普段から着けられるデザインにリフォームしたくなりました。
Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?
ホームページ
Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?
ラインで相談させていただいた時、早い対応をしていただいたのと自分の希望するデザインが豊富にホームページに載っていて探しやすかったです。
Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?
太めの枠でひっかかりがないデザインが良かったのですが、その通りのもので、仕上がり満足です。家族にもいいね!!と褒められました。
毎日結婚指輪との重ね付けをしています。キラキラピカピカのリングです。
Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください
この度はお世話になりありがとうございました。とても気に入り毎日つけています。ずっと眠っていた婚約指輪が毎日着けられること、ダイヤモンドをつけられることを幸せに感じます。また今後ともよろしくお願いいたします。
《店長から》
このたびは当店にご相談・ご依頼いただきありがとうございました!
またご自宅ご訪問時にはおいしいお茶までもてなしていただきありがとうございました!素敵に生まれ変わった指輪を末永く愛用していただければ嬉しく思います。こちらこそ今後ともよろしくお願いいたします。
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㏋での皆様の声や実際のやり取りでお人柄がよく安心してお任せできました。 (広島市 K 様)
Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?
つけ心地に少し不満があったので、着けなくなったのでせっかくのダイヤモンドなのでデザインを変えて使いたいと思いました。
Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?
ホームページ
Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?
デザインの種類が多く価格も表示してあったので。
あとリフォーム事例がとても参考になりました。
Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?
思っていたより厚みがあり、丁寧な仕上がりに満足しています。
仕事にも休日にも毎日着けたいと思います。
Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください
ラインのやり取りでの依頼になりましたが、㏋での皆様の声や実際のやり取りでお人柄がよく安心してお任せできました。
また機会がございましたらお願いしたいです。
この度はありがとうございました。
《店長から》
このたびはご遠方からのご相談・ご依頼ありがとうございました!
実際に対面してるかのようなやり取りを心掛けしておりますが、ご満足いただけたようで良かったです。これからも大切にお使いいただければ幸いです。こちらこそ今後ともよろしくお願いいたします。
つけ心地に少し不満があったので、着けなくなったのでせっかくのダイヤモンドなのでデザインを変えて使いたいと思いました。
Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?
ホームページ
Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?
デザインの種類が多く価格も表示してあったので。
あとリフォーム事例がとても参考になりました。
Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?
思っていたより厚みがあり、丁寧な仕上がりに満足しています。
仕事にも休日にも毎日着けたいと思います。
Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください
ラインのやり取りでの依頼になりましたが、㏋での皆様の声や実際のやり取りでお人柄がよく安心してお任せできました。
また機会がございましたらお願いしたいです。
この度はありがとうございました。
《店長から》
このたびはご遠方からのご相談・ご依頼ありがとうございました!
実際に対面してるかのようなやり取りを心掛けしておりますが、ご満足いただけたようで良かったです。これからも大切にお使いいただければ幸いです。こちらこそ今後ともよろしくお願いいたします。
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希望のデザインが希望の予算で叶うと思えたのでお願いしました。 (大阪市 i 様)
Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?
夫が内緒で作ってくれた婚約指輪が指の形に合わなかったため
Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?
ホームページ
Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?
希望のデザインが希望の予算で叶うと思えたこと/丁寧にお仕事してくださりそうと思ったこと
Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?
大満足です!派手になってしまうかと心配してましたが、全然そんなこともなく、毎日結婚指輪と重ねて着けてます。
Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください
ありがとうございました。せっかくもらった指輪なので毎日使いたいと思い、それなら素敵なデザインにしたいとリフォームを検討していました。今回、貴社含め7社ほど相談に行き、柔軟にご対応いただきお願いしてよかったです。
《店長から》
ご感想ありがとうございます!!!とても喜んでもらえてほんと嬉しいです。
たくさんのお店にご相談されて当店をお選びいただいたことが嬉しくまたこれからの励みになります。どうぞこれからも長くお使いくださいませ。色々と大変な時期ですがどうぞご家族みなさまお体ご自愛くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
夫が内緒で作ってくれた婚約指輪が指の形に合わなかったため
Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?
ホームページ
Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?
希望のデザインが希望の予算で叶うと思えたこと/丁寧にお仕事してくださりそうと思ったこと
Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?
大満足です!派手になってしまうかと心配してましたが、全然そんなこともなく、毎日結婚指輪と重ねて着けてます。
Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください
ありがとうございました。せっかくもらった指輪なので毎日使いたいと思い、それなら素敵なデザインにしたいとリフォームを検討していました。今回、貴社含め7社ほど相談に行き、柔軟にご対応いただきお願いしてよかったです。
《店長から》
ご感想ありがとうございます!!!とても喜んでもらえてほんと嬉しいです。
たくさんのお店にご相談されて当店をお選びいただいたことが嬉しくまたこれからの励みになります。どうぞこれからも長くお使いくださいませ。色々と大変な時期ですがどうぞご家族みなさまお体ご自愛くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
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