出来上がりお届け後に以下のようなメッセージをLineでお送りいただきました。

（ここから）

祖父の形見のブローチを閉まっておくのではなくどうせなら身につけるものへ。と考えておりました。

そしてデザインもバイザヤード 風にしたいという思いからまさにドンピシャなリフォームを行なっている例を見て、雰囲気も良さそうでこちらに決めました。

子育て中でなかなか時間がとれないのでLINEでのやりとりでしたが、迅速に温かく対応していただいて感謝しております。

出来上がりの商品のものはいうまでもなくら素敵でこれから大切に身につけていきたいと思います。

宝物になりました。

またなにかありましたら、お願いしたいです。今後ともよろしくお願いします。

（店長から）

このたびは当店をご利用いただきありがとうございました！
「宝物になりました」とのお声をいただきとても嬉しく思っています。
天国のお祖父さんも自分の勲章をお孫さんが受け継いでくれ、そして身に着けていることをとても嬉しく思っていただいてることと思います。
ぜひ末永く大切にお使いください。今後ともよろしくお願いいたします。

Q１　なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか？

祖母から譲り受けたままずっと使わずに置いていたので

Q2　何で（どこで）当店を知りましたか？

ホームページ

Q3　ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか？

色んなウェブサイトで指輪のリフォームを見ましたが、こちらほど
良心的な価格でされているところは他にはなかったのでこちらを選ばせていただきました。


Q4　実際の商品の出来上がりを見ていかがですか？また、どんな時に身に着けたいと思いますか？

実物は思った以上にクオリティーが高く、デザインもとても素敵な仕上がりにしていただきました。普段から身に着けたいです。

Q5　その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

またサイズのお直し等があればぜひこちらにお世話になりたいと思います。


《店長から》
このたびは当店をご利用いただきありがとうございました！！
喜んでもらえてよかったです。ぜひ色々なシーンでお使いいただければ嬉しく思います。また何かあれば気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

Q１　なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか？

母の形見分けの指輪とデザインが古くなった自分の婚約指輪をひとつにできないかと思い相談させていただきました。

Q2　何で（どこで）当店を知りましたか？

ホームページ

Q3　ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか？

１.誠実さ　2.低コスト　3.立地（ご近所）


Q4　実際の商品の出来上がりを見ていかがですか？また、どんな時に身に着けたいと思いますか？

イメージ通りの仕上がり。とてもシンプルで品よく仕上げてくださり大満足です。友人との食事会など気負わず色々なところに着けていこうと思います。

Q5　その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

様々なリクエストにも的確にご対応くださり安心してお任せすることができました。


《店長から》

このたびは当店をご利用いただきありがとうございました！上質なダイヤモンドを2つ使った唯一無二の指輪になりましたね。
食事会はもちろん色々なシーンで活躍していただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

Q１　なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか？

姉の形見で生前もらいました。指輪だったのですが大きすぎて大手デパートでリフォームしましたが高い金額を払った割には気に入らず2回目のリフォームをしました。やはりダメで今回は使えるようにしようとご相談しました。

Q2　何で（どこで）当店を知りましたか？

ホームページ

Q3　ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか？

対面でしっかりご相談ができて価格も満足できました。


Q4　実際の商品の出来上がりを見ていかがですか？また、どんな時に身に着けたいと思いますか？

とても気に入りました。来月ピアノのコンサートに久しぶりに行きますので、是非つけて行きたいと思います。

Q5　その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

友人にもご紹介したいと。
次は真珠のイヤリングをお願いしたいと思います。


《店長から》

このたびは当店をご利用いただきありがとうございました！とても喜んでいただけたようで良かったです。

ぜひ一生モノのネックレスとしてお使いいただければ幸いです。

ピアノのコンサートも楽しみですね。またお話聞かせてくださいませ。
ありがとうございました！

Q１　なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか？

私自身の婚約指輪ですが、サイズもデザインも合わなくなり、使うこともなくなりもったいないと思いました。でもまた使いたいという気持ちが強くなったので。

Q2　何で（どこで）当店を知りましたか？

ホームページ

Q3　ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか？

百貨店などに問い合わせしましたが、思った以上に高くて悩んでいた時に、ホームページを見てとても温かみを感じ、お願いしたいと思いました。

実際にお店にお伺いしてお話をして信頼できると感じたので決めました。

Q4　実際の商品の出来上がりを見ていかがですか？また、どんな時に身に着けたいと思いますか？

とてもステキに仕上げていただいて嬉しかったです。
今もダイヤのネックレスを見るだけでわくわくウキウキしてきます。

結婚式とか、そういう席でしか使うことがないと思ってましたが、普段使いにもどんどん着けておしゃれしたいと思います。

Q5　その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

縁あって箕面のちいさな宝石屋さんにお願いして本当に良かったです。
親身にお話も聞いてくださって、又、何かあれば今度は娘と一緒に、お願いしたいと思いますので、よろしくお願いします。

本当にありがとうございました。


《店長から》

このたびは当店をご利用いただきありがとうございました！！出来上がりのネックレスを見てとてもうれしい表情をされていたのが印象的です。ぜひ普段使いにもどんどん使ってくださいね。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

Q１　なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか？

デザインが古かった為

Q2　何で（どこで）当店を知りましたか？

ホームページ

Q3　ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか？

ホームページの雰囲気が良く、家からのアクセスが良かった為

Q4　実際の商品の出来上がりを見ていかがですか？また、どんな時に身に着けたいと思いますか？

とても満足です。大切に使います！

Q5　その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

親身になってご相談に乗っていただきありがとうございました！


《店長から》

このたびは当店をご利用いただきありがとうございました！
素敵な成人のお祝いになりましたね。
ぜひ長く重宝してお使いいただければと思います。
引き続きのご依頼についても丁寧に進めてまいります。
どうぞよろしくお願いいたします。
 

ご両家の顔合わせを終えた後にお母さまからご報告をいただきました。

（ここから）

昨日、息子の婚約者とご両親との食事会を和やかに催すことができました。

指輪は、こちらの想像以上に驚いていましたが、とても喜んで受け取って貰えてました。

息子が誕生した時から、いつの日か息子のお嫁さんに渡せたら素敵だなぁと考えていたので、私の夢も叶い本当に受け取ってもらえて良かったです。

（ここまで）

《店長から》

この度はありがとうございました！！ご自身の夢を叶えることができ、また若いお二人にも喜んでいただくことができて本当に光栄です。

ご家族皆様がこれからも穏やかに、そして幸せにお過ごしになられることを願っております。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

Q１　なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか？

タンスに眠ったままのダイヤを普段に使えるようにしたくて

Q2　何で（どこで）当店を知りましたか？

ホームページ

Q3　ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか？

ホームページを拝見し信頼できると思ったので

Q4　実際の商品の出来上がりを見ていかがですか？また、どんな時に身に着けたいと思いますか？

シンプルでダイヤがとても綺麗に見えます。
エタニティーや結婚指輪ともぴったりフィットで着けやすいです。

Q5　その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

とてもお話しやすくて安心してお願いできました。
素敵に仕上げていただきありがとうございました。
どんどん着けますね！


《店長から》

この度はありがとうございました！！いろいろとデザイン選びにお悩みになられましたが、その中で選ばれたのがこちらのデザイン。
末永く重宝してお使いいただければ嬉しく思います。
また何かあればご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。

アンケートはお嬢様にご回答いただきました。

Q１　なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか？

自宅に着けずに眠っているジュエリーがあった為

Q2　何で（どこで）当店を知りましたか？

ホームページ

Q3　ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか？

親身になり、相談に乗って頂けたから

Q4　実際の商品の出来上がりを見ていかがですか？また、どんな時に身に着けたいと思いますか？

大・大・大満足です！！

Q5　その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

大手のリフォーム店とは違い、ゆっくりとお話を聞いて下さり、
そのおかげでとってもきれいなネックレスになりました。

本当にありがとうございます。


《店長から》

このたびは当店をご利用いただきありがとうございました！
お母様からの素敵な誕生日プレゼントになりましたね。
ぜひ、長く大切にお使いいただければ嬉しく思います。
今後ともどうぞよろしくおねがいいたします。

Q１　なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか？

ほとんど使用する機会がなく、タンスに眠っているエンゲージリングを日常使いできるようにネックレスにしたかった。

Q2　何で（どこで）当店を知りましたか？

ホームページ

Q3　ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか？

LINEでのやり取りで越野さんが信頼できたため

Q4　実際の商品の出来上がりを見ていかがですか？また、どんな時に身に着けたいと思いますか？

期待以上の仕上がりに大満足です。今までずっと眠らせていただので、大切にヘビロテ愛用したいと思います。

Q5　その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

ジュエリーリフォームするのは初めてでしたが、とても親切・丁寧にアドバイス下さり全く不安を感じることなく、素敵に仕上げてくださり感謝しています。

また次の機会がありましたらよろしくお願いいたします。


《店長から》

このたびはご遠方よりご依頼をいただきありがとうございました。
はじめてのジュエリーリフォームということでご不安もあったかと思いますが、安心してお任せいただけてよかったです。

出来上がり納品時の感動しておられる姿がとても印象的です。
また何かあればいつでも気軽にご相談くださいませ。

今後ともよろしくお願いいたします。