◆Q1：なぜジュエリーリフォーム（修理）をしようと思いましたか？

いとこの結婚式にして行きたいと思い、リフォームを思い立ちました。

◆Q2：何で（どこで）当店を知りましたか？

何かの冊子で読んで、いつか利用しようと思っていました。

◆Q3：ジュエリーリフォーム（修理）を行う店が多くある中で何が決め手
となって当店に依頼しましたか？

価格です。以前、デパートで見積もりを取っていただいたのですが、予算が合わずにやめました。

◆Q4：実際の商品の出来上がりを見ていかがですか？

素晴らしいです


◆Q5：その他、ご意見・ご感想があれば教えてください。

日程がタイトだったにもかかわらず、快く引き受けてくださって本当にありがとうございました。

《店長から》

このたびはご依頼ありがとうございました！
きっといとこ様の結婚式。素晴らしいものになったかと思います。

カジュアルにも使えるデザインなので、ぜひ普段から使ってくださいね。

◆Q1：なぜジュエリーリフォーム（修理）をしようと思いましたか？

使い勝手の悪いデザインの指輪となっていましたが、大切なものなので
日常的に身に着けられるものにしたかったから

◆Q2：何で（どこで）当店を知りましたか？

インターネット

◆Q3：ジュエリーリフォーム（修理）を行う店が多くある中で何が決め手
となって当店に依頼しましたか？

実際にお会いして店長のお人柄がよく信頼できると思ったからです。


◆Q4：実際の商品の出来上がりを見ていかがですか？

とても美しい仕上がりで満足しています。


《店長から》
素敵な商品のご依頼ありがとうございました！
これでレパートリーがグッと増え、毎日選ぶのが楽しくなりそうですね。

これからもどうぞよろしくお願いいたします。

◆Q1：なぜジュエリーリフォーム（修理）をしようと思いましたか？

長く使わずにいた指輪を普段使いできるネックレスにしたかった為

◆Q2：何で（どこで）当店を知りましたか？

インターネット


◆Q3：ジュエリーリフォーム（修理）を行う店が多くある中で何が決め手
となって当店に依頼しましたか？

①　適宜更新していて、綺麗に整理されたHPを見て安心感がありました。
②　お客さんの声をそのままお店の評価だと受け取りました。


◆Q4：実際の商品の出来上がりを見ていかがですか？

何度もメールで相談させていただいていたため、案内で
いただいたイメージ通りでした。

◆Q5：その他、ご意見・ご感想があれば教えてください。

今後は様々な場面で活用できそうです。
今後のリフォームもぜひお願いしたいです。

《店長から》

このたびはありがとうございました！メールのやり取りをスムーズに
させていただいたおかげで素敵なネックレスが出来上がりました。

また何かあればお気軽にご相談くださいね。

商品受け取り後にお客様からメールをいただきました。

「おはようございます。
ただいま、受け取りました。
一見どちらが作ってもらった物かわからない位の素晴らしい出来栄えに感謝しております。
この度は誠にありがとうございました。」

◆Q1：なぜジュエリーリフォーム（修理）をしようと思いましたか？

いろいろな思い出を忘れないために

◆Q2：何で（どこで）当店を知りましたか？

タウン誌（シティライフ）

◆Q3：ジュエリーリフォーム（修理）を行う店が多くある中で何が決め手
となって当店に依頼しましたか？

タウン誌の記事の中のご主人の考え方に共感しました。


◆Q4：実際の商品の出来上がりを見ていかがですか？

とても素敵に出来上がって嬉しく思います。

◆Q1：なぜジュエリーリフォーム（修理）をしようと思いましたか？

30歳の誕生日の記念にしたかった

◆Q2：何で（どこで）当店を知りましたか？

インターネット


◆Q3：ジュエリーリフォーム（修理）を行う店が多くある中で何が決め手
となって当店に依頼しましたか？

インターネットで２店同時に見積もりをお願いした際（お盆休み中にも関わらず）メールの返答をその日に返していただき、ここだ！と思い決めました。


◆Q4：実際の商品の出来上がりを見ていかがですか？

すごく気に入りました。指輪からのリフォームで指輪だと普段着けにくいですが、これなら毎日着けられます。

◆Q5：その他、ご意見・ご感想があれば教えてください。

急な変更等にもすぐに対応してくださり本当にありがとうございました。
また機会があれば必ずこちらでお願いしたいです。

知人にもオススメしておきます！

《店長から》
このたびは当店をご利用いただきありがとうございました。

大切なジュエリーを預けていただくのには不安が少なからずあったかと
思います。その中で当店をお選びいただき、そして信用していただいたことを心から嬉しく思います。

ぜひ毎日、大切に使ってくださいね。
今後ともよろしくお願いいたします。

◆Q1：なぜジュエリーリフォーム（修理）をしようと思いましたか？

娘の結婚式を機に長年つけていなかった指輪をつけようと思ったため

◆Q2：何で（どこで）当店を知りましたか？

ホームページ


◆Q3：ジュエリーリフォーム（修理）を行う店が多くある中で何が決め手
となって当店に依頼しましたか？

ホームページを見てお店の雰囲気がよさそうだったため


◆Q4：実際の商品の出来上がりを見ていかがですか？

大満足しています

◆Q5：その他、ご意見・ご感想があれば教えてください。

私が選んだデザインが偶然にも娘の婚約指輪と結婚指輪を二連づけしたときのデザインとよく似ていてすごく気に入ってます。

ありがとうございました。

《店長から》

わざわざ結婚式の素敵な写真を持ってご来店いただきとても
嬉しかったです！！

写真を見たときに「あれ？お嬢さんの指輪も当店でリフォームしたっけ？」って錯覚を起こしてしまいました。

ご家族皆様のご多幸をお祈りしております。
ありがとうございました！

◆Q1：なぜジュエリーリフォーム（修理）をしようと思いましたか？

亡くなった母の指輪を普段からずっとつけていられるデザインにしたかった。

◆Q2：何で（どこで）当店を知りましたか？

読売新聞の記事

◆Q3：ジュエリーリフォーム（修理）を行う店が多くある中で何が決め手
となって当店に依頼しましたか？

新聞記事の内容とパソコンホームページのリフォーム写真


◆Q4：実際の商品の出来上がりを見ていかがですか？

とてもキレイに仕上がっていて嬉しかったです。

◆Q5：その他、ご意見、ご感想があれば教えてください。

綺麗な仕上がりだったのですが、普段つけていると石を留めてる
部分が少し気になるのが残念です。


《店長から》
お喜びいただきとても嬉しく思います。

一方で「爪のひっかかりが気になる」件についてはご納得して
いただけるよう再度、仕上げを丁寧に行い対応させていただきます。

少しお預かりさせていただければ幸いです。

ありがとうございます。

◆Q1：なぜジュエリーリフォーム（修理）をしようと思いましたか？

サイズがあわないため

◆Q2：何で（どこで）当店を知りましたか？

インターネット


◆Q3：ジュエリーリフォーム（修理）を行う店が多くある中で何が決め手
となって当店に依頼しましたか？

近所だったから


◆Q4：実際の商品の出来上がりを見ていかがですか？

眠って使えなかったものが普段使いできるものになって嬉しいです。

◆Q5：その他、ご意見・ご感想があれば教えてください。

店長のお話がとても楽しかったです。

《店長から》

このたびは当店をご利用いただきありがとうございました。
ジュエリーの話からプライベートなお話まで色々と聞かせていただき
とても楽しい時間を過ごすことができました。

ご結婚おめでとうございます！また遊びにお越しくださいね。