リフォーム事例 詳細
[ No.337 ] 枚方市S様のご依頼|アレキサンドライトの指輪を普段使いのネックレスにリフォーム
このジュエリーが生まれ変わるまでストーリー
■ お客様のご要望
インターネットでのお問い合わせ。
そしてお仕事の都合でご来店が難しかったのでメールのやり取りにて
対応させていただきました。
お持ちのアレキサンドライトの指輪。長く使わずにいたのでネックレスにしたいとのご要望でした。
■ リフォームのご提案・ポイント
メールのやり取りを重ねて、お客様のデザインのご要望をお聞きし、こちらから数回、デザインのご提案をさせていただきました。
少しでもお客様のイメージ通りのものができればとの思いで対応をさせていただきました。
《費用》
プラチナアレキサンドライトネックレスリフォーム ¥ 50,000
プラチナスライドチェーン ¥ 20,000
古枠下取り ¥ 14,000
お客様ご実費負担 ¥ 56,000
お客様の声
お客さんの声をそのままお店の評価だと受け取りました。
◆Q1:なぜジュエリーリフォーム(修理)をしようと思いましたか?長く使わずにいた指輪を普段使いできるネックレスにしたかった為
◆Q2:何で(どこで)当店を知りましたか?
インターネット
◆Q3:ジュエリーリフォーム(修理)を行う店が多くある中で何が決め手
となって当店に依頼しましたか?
① 適宜更新していて、綺麗に整理されたHPを見て安心感がありました。
② お客さんの声をそのままお店の評価だと受け取りました。
◆Q4:実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?
何度もメールで相談させていただいていたため、案内で
いただいたイメージ通りでした。
◆Q5:その他、ご意見・ご感想があれば教えてください。
今後は様々な場面で活用できそうです。
今後のリフォームもぜひお願いしたいです。
《店長から》
このたびはありがとうございました!メールのやり取りをスムーズに
させていただいたおかげで素敵なネックレスが出来上がりました。
また何かあればお気軽にご相談くださいね。