当店に寄せられた「お客さまの声」をご紹介

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お客様の声

代表的なお客様からの声

「お友達にも教えたい!けど、独り占めしたい!とも思ってしまうような、隠れ家的な宝石屋さん」 

「直接お会いできていないながら、越野さんの
丁寧で親切なご対応のお陰でお会いしたような気持ちです」

「最初は個人情報を明かさず、LINEで気軽に相談できたことが良かったです」

皆さまから頂いた声は、お店にとっての財産です。
下記にたくさんのお声をご紹介させていただいています。

ありがとうございます!!
(お客様の声は任意の方から頂戴しております)
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以前、リングのリフォームでお世話になったのでまたお願いしました。 (茨木市 H 様)

Q1 なぜジュエリーリフォーム(修理)をしようと思いましたか?

10年ほど前に買ったもので、もう少しすっきりしたデザインにしたくて・・

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?

ホームページ

Q3 ジュエリーリフォーム(修理)を行う店が多くある中で何が決め手
  となって当店に依頼しましたか?

以前、リングのリフォームでお世話になったのでまたお願いしました。



Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?

シンプルになり、光が入りやすくなってキラキラ度がアップしました。
大満足です。

Q5 その他、ご意見・ご感想があれば教えてください。

お店に行けなくても対応してもらってありがとうございました。
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リフォームは高いイメージがあったのですがお手頃価格でした。 (吹田市 N 様)

Q1 なぜジュエリーリフォーム(修理)をしようと思いましたか?

母の思い出の品だったのですが、古いデザインだったので

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?

HPの検索(シティライフを見てお店を知ったので)

Q3 ジュエリーリフォーム(修理)を行う店が多くある中で何が決め手
  となって当店に依頼しましたか?

信頼できそうな雰囲気と手頃な価格



Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?

もう一度ステキなネックレスに生まれ変わって満足です。


Q5 その他、ご意見・ご感想があれば教えてください。

リフォームは高いというイメージだったのですが、考え方がかわり物を大切にしようという気持ちを思い出すことができてよかったです。
ありがとうございました!


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ビフォーアフターの写真がたくさんのっていたのが決め手になりました! (箕面市 M 様)

Q1 なぜジュエリーリフォーム(修理)をしようと思いましたか?

日常に使いにくい立爪のリングがあったので日常使いできるようにしたかったため。

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?

HPで

Q3 ジュエリーリフォーム(修理)を行う店が多くある中で何が決め手
  となって当店に依頼しましたか?

ビフォーアフターの写真がたくさんのっていてリフォーム後をイメージしやすかったのと相談しやすそうな雰囲気だったので



Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?

気に入りました。長く使用していきたいです。



Q5 その他、ご意見・ご感想があれば教えてください。

お世話になりありがとうございました。初めての経験でしたがとてもお話しやすい雰囲気で安心してお任せすることができました


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どんどん見に着けて外出したいと思います。 (川西市 I 様)

Q1 なぜジュエリーリフォーム(修理)をしようと思いましたか?

ながらくタンスの肥やしとなっていたダイヤの指輪をネックレスとして
リフォームし、普段使いできればいいなと考えました。

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?

インターネットで「宝石のリフォーム」で検索して知りました。

Q3 ジュエリーリフォーム(修理)を行う店が多くある中で何が決め手
  となって当店に依頼しましたか?

自宅から近かったこととホームページ上の越野さんのお写真とコメントを見て親しみやすさを感じました。

Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?

とても気に入りました。気の張った場所でもカジュアルな服装にもあいそうなのでどんどん見に着けて外出したいと思います。


Q5 その他、ご意見・ご感想があれば教えてください。

お世話になりありがとうございました。初めての経験でしたがとてもお話しやすい雰囲気で安心してお任せすることができました


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とてもすばらしい!見違えるほどです。 (吹田市 S 様)

【修理をしよう!と思った理由は?】

主人の形見を肌身離さずに身に着けたかったので



【何で(どこで)当店を知りましたか?】

リビング新聞

【箕面のちいさな宝石屋を選んだ理由は】

写真に写っていたご夫妻のお顔が素晴らしかったので


【実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?】

とてもすばらしい。見違えるほどです。

【その他、ご意見・ご感想があれば教えてください】

又、お願いしたいですし、友達にもアピールしたいです。


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ネックレスを身に着けてディナーに行きます!! (伊丹市 A 様)

Q1 なぜジュエリーリフォーム(修理)をしようと思いましたか?

結婚して25年。結婚式などの華やかな場に出向くこともなく、全く婚約指輪(立爪ダイヤ)をしていないことを改めて実感。
眠っているダイヤを指輪ではなくネックレスなら普段使いも可能ではと思い決心しました。

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?

パソコン

Q3 ジュエリーリフォーム(修理)を行う店が多くある中で何が決め手
  となって当店に依頼しましたか?

サイトの雰囲気に安心感、良心的ではと思ったため。



Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?

思っていた以上にステキな感じ。年齢も47と微妙。
洋服もついシンプル、モノトーン系に。なのでこの夏は胸元にキラッとさりげなくオシャレ感を楽しんでいます。




Q5 その他、ご意見・ご感想があれば教えてください。

夏休みも残すところわずか夏のイベントも明日の私の誕生日。主人とディナーを残すのみ。もちろんネックレスつけます!!

次回お会いするのは現実的には娘かもしれませんが、そのときはまたよろしくお願いします。ありがとうございました!


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誠実に対応してもらえるのではと思いました! (守口市 S 様)

Q1 なぜジュエリーリフォーム(修理)をしようと思いましたか?

母からもらった大事な婚約指輪でしたが、昔のデザインの立爪指輪だったのでいつでも身につけられるように今のデザインに変更してもらいたかったので。

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?

インターネット検索し見つけました。ホームページを見てみると信頼できそうなお店だと思いました。


Q3 ジュエリーリフォーム(修理)を行う店が多くある中で何が決め手
  となって当店に依頼しましたか?

リフォーム事例集でのジュエリーが生まれ変わるストーリーを見たり、お客様の声をいくつも読んでいると誠実に一つ一つ対応してくださるように感じお願いしようと決めました。


Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?

本当に大満足です。長くしまっていたままになっていたダイヤの指輪ですが、これからは頻繁に利用できるのでとても嬉しいです。綺麗にしあげていただき本当に嬉しく思ってます。



Q5 その他、ご意見・ご感想があれば教えてください。

一度もお店にお伺いすることなくメールだけのやり取りでしたがお休みの中メールを頂いたり、営業時間外の遅い時間にも関わらずご対応いただきありがとうございました。

ダイヤが好きなので頑張って仕事をして新しいものを作っていただきたいと思ってます。またよろしくお願いいたします!


お客様が画像を送っていただきました!
結婚指輪との相性もバッチリですね。
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毎日のようにつけております。 (茨木市 T 様)

先日はお世話になりました。返信が遅くなりすみません。
枠をシンプルにして頂いたおかげで、使いやすく毎日のように付けております。
ありがとうございました。

(メールにてご感想をお送りいただきました)
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ゆっくり話を聞いていただけそうだったから (箕面市 Y 様)

Q1 なぜジュエリーリフォーム(修理)をしようと思いましたか?

結婚10周年の記念に、婚約指輪をリフォームしたかった。
持っていた石を使って形にしたかった


Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?


フリーペーパー


Q3 ジュエリーリフォーム(修理)を行う店が多くある中で何が決め手
  となって当店に依頼しましたか?

近所。例の中にいいなと思えるものが多かった。
ゆっくり話を聞いていただけそうだったから

Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?

とても気に入ってます。



Q5 その他、ご意見・ご感想があれば教えてください。

希望に沿ったご提案をいただき、どうもありがとうございました!


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初めてのジュエリーリフォームに満足です。 (吹田市 K 様)

Q1 なぜジュエリーリフォーム(修理)をしようと思いましたか?

最近、ピアスホールを開けたので、持っていたパールのイヤリングをピアスとして使えるようにしたかったので


Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?


パソコンで検索しました。


Q3 ジュエリーリフォーム(修理)を行う店が多くある中で何が決め手
  となって当店に依頼しましたか?


ジュエリーのリフォームなんて考えた事もなかったのですが、
HPを見て気軽に相談できそうな気がしたので


Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?

持ち込んだチタンのポストも使っていただけて初ジュエリーリフォームに
満足です。

Q5 その他、ご意見・ご感想があれば教えてください。

リフォームするようなジュエリーなんて持ち合わせていないのですが、
父の形見のタイピンをペンダントに・・とか色々と夢が膨らみます。


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