当店に寄せられた「お客さまの声」をご紹介

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お客様の声

代表的なお客様からの声

「お友達にも教えたい!けど、独り占めしたい!とも思ってしまうような、隠れ家的な宝石屋さん」 

「直接お会いできていないながら、越野さんの
丁寧で親切なご対応のお陰でお会いしたような気持ちです」

「最初は個人情報を明かさず、LINEで気軽に相談できたことが良かったです」

皆さまから頂いた声は、お店にとっての財産です。
下記にたくさんのお声をご紹介させていただいています。

ありがとうございます!!
(お客様の声は任意の方から頂戴しております)
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娘の結婚式につけれそうです (吹田市 K さま)

Q1 なぜジュエリーリフォーム(修理)をしようと思いましたか?

母の形見の指輪ですが古いものなので甦らせて使いたいと思いました。
もう一つの指輪のサイズ直しもお願いしました。これも形見で娘の結婚式ではめようと思いました。

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?

ジュエリーリフォームの検索で

Q3 ジュエリーリフォーム(修理)を行う店が多くある中で何が決め手
  となって当店に依頼しましたか?

家から近くでホームページの感じがよくてお値段が良心的だったので

Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?

とてもステキな出来上がりになりました。指輪のサイズ直しもキレイにしてくださいました。真珠もきれいに磨いてくださいました。
全く別な物となりすごいなあと思います。大切に使って娘に渡します。



《店長よりコメント》

ぜひお嬢様と共用してお使いくださいね。
またお嬢様の結婚式でも使っていただけるとのこと。とても嬉しいです。
これからもよろしくお願いいたします。


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メールの対応がすごく助かりました! (吹田市 K さま)

Q1:なぜジュエリーリフォーム(修理)をしようと思いましたか?

大切な人にもらったものなのでずっとつけていたかったのですが、サイズがあわなくなってしまって困っていました

Q2:何で(どこで)当店を知りましたか?

インターネットで

Q3:ジュエリーリフォーム(修理)を行う店が多くある中で何が決めてとなって当店に依頼しましたか?

とてもていねいな説明が書かれていてわかりやすくメールでの対応もすごく助かりました。あとご主人の優しそうな写真ですかね(笑)

Q4:実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?

ほんとにきれいでびっくりしました!!マークの間のところもほとんど
わからなくて大満足です!それに出来上がりが早かったです。

Q5:その他、ご意見•ご感想があれば教えて下さい。

色々と無理いってすいませんでした。どうもありがとうございました。

《店長よりコメント》

こちらこそありがとうございました!やはり大切にしてるジュエリーはいつでも身につけていたいものですね。これからも末永くお使いください。
個人的な写真にも好感を持っていただきありがとうございます(笑)



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身近で一緒に考えてくれるイメージがあったのでお願いしました。 (茨木市 M 様)

Q1:なぜジュエリーリフォーム(修理)をしようと思いましたか?

ホームページの印象がよかった

Q2:何で(どこで)当店を知りましたか?

ホームページ

Q3:ジュエリーリフォーム(修理)を行う店が多くある中で何が決めてとなって当店に依頼しましたか?

身近で一緒に考えてくれるイメージがあった

Q4:実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?

イメージ通りでよかった



《店長よりコメント》

一生、心に残るクリスマスになりそうですね!
ステキなクリスマスをお過ごしください。


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メールでの親切な対応が決め手になりました。 (奈良市 I さま)

Q1:なぜジュエリーリフォーム(修理)をしようと思いましたか?

母からもらった真珠の指輪が取れてしまったため・・

Q2:何で(どこで)当店を知りましたか?

インターネット検索して調べました。

Q3:ジュエリーリフォーム(修理)を行う店が多くある中で何が決めてとなって当店に依頼しましたか?

ホームページの雰囲気の良さ(スタッフ??の泰地くんの写真にキュンキュンしました(笑))メールでの親切な対応(何度もありがとうございます)

Q4:実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?

とてもキレイに修理されていて感動しました。大切にしていたものなので本当に嬉しいです。


Q5:その他、ご意見•ご感想があれば教えて下さい。

学生なので修理費用等不安でしたが良心的でした。メールでの相談にも丁寧にのってくださり、指輪もきれいになった戻ってきたので本当に嬉しく思います。ありがとうございました。

《店長よりコメント》

このたびはありがとうございました!お喜びいただき嬉しく思います。
息子のことも見ていただきありがとうございます(笑)
これからも大切に使い続けてくださいね。


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地元である「箕面」にお店があったというところも決め手です。 (箕面市 E 様)

Q1:なぜジュエリーリフォーム(修理)をしようと思いましたか?

引き輪が壊れてしまい、ネックレスを使用することができなくなってしまったので修理をお願いしました。

Q2:何で(どこで)当店を知りましたか?

ホームページ(インターネット検索して見つけました)

Q3:ジュエリーリフォーム(修理)を行う店が多くある中で何が決めてとなって当店に依頼しましたか?

利用された方のご意見などを参考にさせていただきました。
地元である「箕面」にお店があったというところも決め手です。

Q4:実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?

とてもキレイに仕上げていただいただけでなく、ネックレス全体もきれいにしていただき一目みただけでとてもきれいになってることがわかりました。アクセサリーを修理するときはまたお願いしたいと思います。

Q5:その他、ご意見•ご感想があれば教えて下さい。

修理にかかる費用のことなど気軽に相談することができる雰囲気があって話しやすいだけでなく安心して大事なネックレスを預けることができました。とても綺麗に修理して頂いただけでなくネックレス自体も本当にピカピカで以前より輝きが増しました。箕面のちいさな宝石屋さんに修理を頼んで本当に良かったです。またよろしくお願いします。


《店長よりコメント》

このたびはありがとうございました!気軽にご相談いただける雰囲気作りにつとめてるのでいただいたメッセージとても嬉しかったです。また何かあればご利用くださいね。


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こんなにもステキに 生まれ変わるのだと感動しました。 (茨木市 O さま)

Q1:なぜジュエリーリフォーム(修理)をしようと思いましたか?

25年前の婚約指輪としてプレゼントしていただいたものを銀婚式の記念としてネックレスにリフォームしようと思いました。

Q2:何で(どこで)当店を知りましたか?

シティライフの広告をみてインターネットで調べました。

Q3:ジュエリーリフォーム(修理)を行う店が多くある中で何が決めてとなって当店に依頼しましたか?

ホームページの店長の感じがよかった。
会ってみたらそのまんまでした

Q4:実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?

とても気に入りました。

Q5:その他、ご意見•ご感想があれば教えて下さい。

使ってなかった指輪がリフォームすることでこんなにもステキに
生まれ変わるのだと感動しました。


《店長よりコメント》

私の感じが会ってみてそのまんまでした。というメッセージに思わず頬を緩ませてしまいました(笑)また気軽に遊びにお越しくださいね。
ネックレスも末永く大切にお使いくださいませ。


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ホームページに載っている実例がわかりやすかったです。 (吹田市 U 様)

Q1:なぜジュエリーリフォーム(修理)をしようと思いましたか?

立爪のリングをネックレスにしたかったのと、余っているパールでイヤリングとブレスを作りたかったため。

Q2:何で(どこで)当店を知りましたか?

ホームページ

Q3:ジュエリーリフォーム(修理)を行う店が多くある中で何が決めてとなって当店に依頼しましたか?

ホームページに載っている実例などとても分かりやすく、お値段も良心的だったのでお願いしました。

Q4:実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?
母も私もとても満足しています。

Q5:その他、ご意見•ご感想があれば教えて下さい。

とても親切対応して頂きましてありがとうございました。
又、リフォームする機会がありました際にはお願いしたいと思います。

《店長よりコメント》

このたびはありがとうございました!ステキな生まれ変わったジュエリーを末永くお使いくださいね。
また真珠のブレスも結婚式などのお祝い事にも重宝しそうですね。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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想像以上に良かったです! (枚方市 K 様)

Q1 なぜジュエリーリフォーム(修理)をしようと思いましたか?

母からもらった指輪があったので

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?

ホームページ

Q3 ジュエリーリフォーム(修理)を行う店が多くある中で何が決め手
  となって当店に依頼しましたか?

ホームページの雰囲気がよかったので

Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?

想像以上に良かったです。

《店長よりコメント》

遠方より度重なるご来店ありがとうございました。
できあがった商品をご覧になられたときの表情が忘れられません。
お仕事にプライベートに大切にお使いくださいませ。


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ホームページの感じがよくてお値段が良心的だったので (吹田市K様 )

Q1 なぜジュエリーリフォーム(修理)をしようと思いましたか?

母の形見の指輪ですが古いものなので甦らせて使いたいと思いました。
もう一つの指輪のサイズ直しもお願いしました。これも形見で娘の結婚式ではめようと思いました。

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?

ジュエリーリフォームの検索で

Q3 ジュエリーリフォーム(修理)を行う店が多くある中で何が決め手
  となって当店に依頼しましたか?

家から近くでホームページの感じがよくてお値段が良心的だったので

Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?

とてもステキな出来上がりになりました。指輪のサイズ直しもキレイにしてくださいました。真珠もきれいに磨いてくださいました。
全く別な物となりすごいなあと思います。大切に使って娘に渡します。



《店長よりコメント》

ぜひお嬢様と共用してお使いくださいね。
またお嬢様の結婚式でも使っていただけるとのこと。とても嬉しいです。
これからもよろしくお願いいたします。


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ホームページを見て親切なイメージを抱いたから (豊中市 M 様)

Q1 なぜジュエリーリフォーム(修理)をしようと思いましたか?

頼まれたから。

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?

インターネット

Q3 ジュエリーリフォーム(修理)を行う店が多くある中で何が決め手
  となって当店に依頼しましたか?

家からの近さと親切なイメージ

Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?

満足です。

Q5 その他、ご意見・ご感想があれば教えてください。

ありがとうございました。

《店長よりコメント》

おばあさんの想いを受け継いで大切にお使いくださいね。
じっくり相談できそうなお店とおっしゃっていただきとても
嬉しかったです。ありがとうございます。


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