当店に寄せられた「お客さまの声」をご紹介

箕面の小さな宝石屋は、ジュエリーに新たな輝きと
ストーリーを吹き込むリフォーム・修理専門の宝石店です。

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お客様の声

代表的なお客様からの声

「お友達にも教えたい！けど、独り占めしたい！とも思ってしまうような、隠れ家的な宝石屋さん」　

「直接お会いできていないながら、越野さんの
丁寧で親切なご対応のお陰でお会いしたような気持ちです」

「最初は個人情報を明かさず、LINEで気軽に相談できたことが良かったです」

皆さまから頂いた声は、お店にとっての財産です。
下記にたくさんのお声をご紹介させていただいています。

ありがとうございます！！
（お客様の声は任意の方から頂戴しております）

先頭

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サンプルが多くあり選びやすかったです。 (高槻市　K・S　様)

【リフォームをしよう！と思った理由は？】

亡くなった母の指輪を譲り受けたから

【何で（どこで）当店を知りましたか？】

インターネット検索で

【箕面のちいさな宝石屋を選んだ理由は】

ネット上にダイヤリングリフォームのサンプルが多くあり
選びやすかったから

【実際の商品の出来上がりを見ていかがですか？】

とても満足してます。

【その他、ご要望・ご意見を聞かせてください】

どこにでも気軽につけられるデザインにしたく提案いただいた
ものがピッタリでした。
信頼できる店長さんでよかったです。
ありがとうございました！

出来上がった指輪を手にとって笑顔を浮かべるお客さまが印象的でした。こちらも幸せなキモチにさせていただきました。

ありがとうございました。

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ていねいにお仕事されてるような気がしました (箕面市　Y・R　様)

【リフォームをしよう！と思った理由は？】

パールの長さずっと気になってた。

【何で（どこで）当店を知りましたか？】

FACEBOOK

【箕面のちいさな宝石屋を選んだ理由は】

ていねいにお仕事されてるような気がしました。（お話していて）

【実際の商品の出来上がりを見ていかがですか？】

満足しています。

【その他、ご要望・ご意見を聞かせてください】

あまり宝石をつけない方なのですが、部屋に眠ってる宝石を
甦られせていただきとても嬉しかったです。

ありがとうございました。

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丁寧に直していただきありがとうございます！ (大阪府豊中市　T.Y さま)

本日受け取りました。
丁寧に直していただきありがとうございます。
真珠のクラスプも使いやすくていいです。
近々使いたかったので嬉しいです。

他にも、形見の宝石があるので、
今後リフォームなどもお願いしていきたいと思います。
ありがとうございました。

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家から近く、納期も早かったから・・・ (大阪府箕面市　T.Yさま)

【リフォームをしよう！と思った理由は？】
婚約指輪を作ろうと思い、その際に母が自分の持っている婚約指輪を使ってリフォームしてみたらと勧めてくれたため。

【何で（どこで）当店を知りましたか？】
父がネットで探して見つけて、教えてもらった

【箕面のちいさな宝石屋を選んだ理由は】
評判がよかったこと。ホームページを見て、実際のリフォームがどのように行われるかイメージがついたため。また家からも近く納期も早かったので、婚約式に間に合いそうだと思い依頼しました。

【実際の商品の出来上がりを見ていかがですか？】
中心のダイヤがとても綺麗に目立つ作りになっていて、満足してます。実際とても似合ってました。

【その他、ご要望・ご意見を聞かせてください】
写真を見て決めたのでハートの大きさが思ったよりも小さかったので
実物を見た方がよかったかな？と反省です。

でも出来上がりは気に入っております。

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対応が丁寧でした！！ (東京都　I . Y　さま)

【リフォームをしよう！と思った理由は？】
片方を落としたから

【何で（どこで）当店を知りましたか？】
インターネット

【箕面の小さな宝石屋を選んだ理由は】
問い合わせに対するtelとメールの口調が丁寧だったことと
値段の見積もりが（写真で）可能だったから。

【実際の商品の出来上がりを見ていかがですか？】
Perfect!!!

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安心してお任せすることが出来ました (東京都　Tさま)

越野様

今朝、リング受け取りました。
ずっと箪笥の肥やしになっていた祖母の形見の品
をやっと蘇らせる事が出来、大変嬉しいです。

メールでのやり取りでしたが、敏速かつ御丁寧な
御対応で安心してお任せする事が出来ました。
また何かありましたら宜しくお願い致します。
ありがとうございました。

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本物を纏っていると色々な意味で素敵な女性に成長できる気がします。 (東京都　I　様)

Q1：なぜジュエリーリフォーム（修理）をしようと思いましたか？

大事な品が、実家で眠っていてなかなか活躍できていないことを知って。

Q2：何（どこで）当店を知りましたか？

ご紹介です。

Q3：ジュエリーリフォーム（修理）を行う店が多くある中で何が決めてとなって当店に依頼しましたか？

会社社長のお人柄です。

Q4　実際の商品の出来上がりを見ていかがですか？

とても満足です

Q5　その他、ご意見・ご感想があれば教えてください。

とてもコストパフォーマンスがよくて感激です。30代になり一生モノをほしいなっ思っていてもなかなか高額で手が出せなくて。。。そんな矢先、母からの譲りものをリフォームしていただきました。やはり、本物を纏っていると色々な意味で素敵な女性に成長できる気がします。

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指輪を渡した夜は、ずっと指輪を眺めてました・・・ (東京都　I　様)

彼氏さんが改めてプロポーズのシチューエーションを作って彼女さんに
指輪を贈られたそうです。

お2人からそれぞれメールを頂戴しました。

彼氏様

「指輪を渡した夜は、ずっと指輪を眺めてました。予想以上のボリュームで薬指でものすごい存在感を放ってます」

彼女様

「昨日、○○からサプライズで指輪をいただきました。
想像していたよりかなり大きくきらめく指輪でビックリしましたあっ！！本当に本当にありがとうございました」

ご結婚式の様子を送っていただきました。
和装がとてもお似合いのお2人です。

ドレス姿も綺麗ですね！！
新郎様はちょっと緊張気味かな・・

ご家族との写真もかけがえのない一枚になることかと思います。ご結婚おめでとうございます！！！

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見た瞬間に「めっちゃいいですね！」って叫んでしまうぐらい（笑） (奈良県　生駒市　I・Kさま)

Q1：なぜジュエリーリフォーム（修理）をしようと思いましたか？

ハワイのスワロフスキーで一目ぼれをしたネックレス・ピアスのセット。私はイヤリングですが日本の店舗で付け替えてくれると思ったので購入しましたがあっさり断られてしまいました・・・でも交換したい！

Q2：何（どこで）当店を知りましたか？

ジュエリーのリフォームでお世話になったことがありピン！ときました。

Q3：ジュエリーリフォーム（修理）を行う店が多くある中で何が決めてとなって当店に依頼しましたか？

事前のヒアリングや仕上がるまでのフォローが丁寧だからです。
新しい発見（提案）をもらえたので大満足でした。

Q4　実際の商品の出来上がりを見ていかがですか？

一般的な形状とは違って見た目もシンプルでとても気に入りました！
見た瞬間に「めっちゃいいですね！」って叫んでしまったぐらいです（笑）

Q5　その他、ご意見・ご感想があれば教えてください。

宝石だけではなく何でも相談にのってくださるので安心です。
今回も大・大・大満足でした。ありがとうございました！

Iさん　ありがとうございました！一目ぼれをした商品をハワイの旅行の素敵な思い出としていつまでも大切にお使いくださいね。また何かあったらいつでもおっしゃってください。

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予算・デザインの希望等、丁寧に相談に乗っていただきありがとうございました。 (奈良県生駒市　O・Yさま)

Q1　なぜこのジュエリーを購入しようと思いましたか？

結婚10周年の記念

Q2　何で（どこで）当店を知りましたか？

家族の紹介

Q3　ジュエリーの販売店が多くある中で何が決め手となって当店に
　　依頼しましたか？

越野さんのお人柄

Q4　実際の商品の出来上がりを見ていかがですか？

大変嬉しいです。

Q5　その他、ご意見・ご感想があれば教えてください。

予算、デザインの希望等、丁寧に相談に乗っていただき
ありがとうございました！