当店に寄せられた「お客さまの声」をご紹介

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お客様の声

代表的なお客様からの声

「お友達にも教えたい!けど、独り占めしたい!とも思ってしまうような、隠れ家的な宝石屋さん」 

「直接お会いできていないながら、越野さんの
丁寧で親切なご対応のお陰でお会いしたような気持ちです」

「最初は個人情報を明かさず、LINEで気軽に相談できたことが良かったです」

皆さまから頂いた声は、お店にとっての財産です。
下記にたくさんのお声をご紹介させていただいています。

ありがとうございます!!
(お客様の声は任意の方から頂戴しております)
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新聞記事の内容が決めてになりました。 (茨木市 H 様)

◆Q1:なぜジュエリーリフォーム(修理)をしようと思いましたか?

亡くなった母の指輪を普段からずっとつけていられるデザインにしたかった。

◆Q2:何で(どこで)当店を知りましたか?

読売新聞の記事

◆Q3:ジュエリーリフォーム(修理)を行う店が多くある中で何が決め手
となって当店に依頼しましたか?

新聞記事の内容とパソコンホームページのリフォーム写真


◆Q4:実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?

とてもキレイに仕上がっていて嬉しかったです。

◆Q5:その他、ご意見、ご感想があれば教えてください。

綺麗な仕上がりだったのですが、普段つけていると石を留めてる
部分が少し気になるのが残念です。


《店長から》
お喜びいただきとても嬉しく思います。

一方で「爪のひっかかりが気になる」件についてはご納得して
いただけるよう再度、仕上げを丁寧に行い対応させていただきます。

少しお預かりさせていただければ幸いです。

ありがとうございます。


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店長とのお話がとても楽しかったです。 (豊中市 H 様)

◆Q1:なぜジュエリーリフォーム(修理)をしようと思いましたか?

サイズがあわないため

◆Q2:何で(どこで)当店を知りましたか?

インターネット


◆Q3:ジュエリーリフォーム(修理)を行う店が多くある中で何が決め手
となって当店に依頼しましたか?

近所だったから


◆Q4:実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?

眠って使えなかったものが普段使いできるものになって嬉しいです。

◆Q5:その他、ご意見・ご感想があれば教えてください。

店長のお話がとても楽しかったです。

《店長から》

このたびは当店をご利用いただきありがとうございました。
ジュエリーの話からプライベートなお話まで色々と聞かせていただき
とても楽しい時間を過ごすことができました。

ご結婚おめでとうございます!また遊びにお越しくださいね。


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他のジュエリーショップとは違う相談しやすいお店でした (川西市 T 様)

Q1:なぜジュエリーリフォーム(修理)をしようと思いましたか?

祖母から譲り受けた指輪を婚約指輪にするためです。

Q2:何で(どこで)当店を知りましたか?

母の紹介です。

Q3:ジュエリーリフォーム(修理)を行う店が多くある中で何が決め手となって
当店に依頼しましたか?

価格がリーズナブルで、越野様の人柄から信頼できるお店と感じたためです。

Q4:実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?

サンプルを見ながら事前にデザインをじっくりご相談させていただいたので、
満足のいく素敵な仕上がりとなりました。

Q5:その他、ご意見・ご感想があれば教えてください。

他のジュエリーショップの雰囲気とは違い相談しやすく、
専門家としてのご意見も伺いながら、
焦らず時間をかけて選ぶことができてよかったです。
ありがとうございました。

《店長から》
このたびは当店をご利用いただきありがとうございました。
ご家族みなさまで当店にご厚意いただきありがとうございます。
お二人の末永いお幸せを願っております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

本当に素敵なカップルでした。その後ペアの結婚指輪も当店でお作りさせていただきました。ありがとうございます。
彼女さまの指輪にもぴったり!指のラインが綺麗に映るデザインですね。
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ホームページを見てオーナーの人柄がしのばれ、信頼感を持てたから (西宮市 K 様)

◆Q1:なぜジュエリーリフォーム(修理)をしようと思いましたか?

デザインが古く使い勝手が悪かったため

◆Q2:何で(どこで)当店を知りましたか?

ホームページ


◆Q3:ジュエリーリフォーム(修理)を行う店が多くある中で何が決め手
となって当店に依頼しましたか?

HPが丁寧に作られておりオーナーの人柄がしのばれ、信頼感を持てたので



◆Q4:実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?

見違えるような出来上がりです!
特にダイヤは想像以上の出来上がりです。


《店長から》

ダイヤの指輪とあわせてご依頼いただきありがとうございました。
場面にあわせてダイヤとルビーを上手に使い分けていただければ
嬉しく思います。

ありがとうございました。


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想像以上にキレイに仕上がり大変満足です。 (箕面市 Y 様)

◆Q1:なぜジュエリーリフォーム(修理)をしようと思いましたか?

譲り受けた古いデザインのリングを婚約指輪にするため

◆Q2:何で(どこで)当店を知りましたか?

インターネット


◆Q3:ジュエリーリフォーム(修理)を行う店が多くある中で何が決め手
となって当店に依頼しましたか?

お店が近所であった。
HPのデザイン集に参考価格があり良心的だと感じた。



◆Q4:実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?

想像以上にキレイに仕上がり大変満足です。

◆Q5:その他、ご意見・ご感想があれば教えてください。

譲っていただいた義祖母も喜んでくれると思います。ありがとう
ございました。


《店長から》

このたびはありがとうございます!
お2人がデザインを選ばれる姿がとても仲良くて印象的です。

これからもこの指輪と共に結婚準備を進めていってくださいね。

これからもよろしくお願いいたします。


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「箕面のちいさな宝石屋」というお店の名前が心に残る名前でした (豊中市 E 様)

◆Q1:なぜジュエリーリフォーム(修理)をしようと思いましたか?

姪の結婚式があったため

◆Q2:何で(どこで)当店を知りましたか?

地域情報紙・HP


◆Q3:ジュエリーリフォーム(修理)を行う店が多くある中で何が決め手
となって当店に依頼しましたか?

家から近かったのとHPをみてとてもアットホーム的な感じがして
いってみようと思いました。
「箕面のちいさな宝石屋」というお店のお名前もなんだか心に残る
名前だと思います。


◆Q4:実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?

大満足です!!タンスに眠っていた立爪の指輪が生まれ変わりました。
今回ダイヤの指輪とイヤリングをリフォームしたのですが、イヤリングの方は2人の娘にネックレスとしてプレゼントできて本当に良かったです。
娘達も大喜びでした。

◆Q5:その他、ご意見・ご感想があれば教えてください。

3人揃って記念写真を撮りにぜひ行かせてください。


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アットホーム的な感じがして行こうと思いました。 (豊中市 E 様)

◆Q1:なぜジュエリーリフォーム(修理)をしようと思いましたか?

姪の結婚式があったため

◆Q2:何で(どこで)当店を知りましたか?

地域情報紙・HP


◆Q3:ジュエリーリフォーム(修理)を行う店が多くある中で何が決め手
となって当店に依頼しましたか?

家から近かったのとHPをみてとてもアットホーム的な感じがして
いってみようと思いました。
「箕面のちいさな宝石屋」というお店のお名前もなんだか心に残る
名前だと思います。


◆Q4:実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?

大満足です!!タンスに眠っていた立爪の指輪が生まれ変わりました。
今回ダイヤの指輪とイヤリングをリフォームしたのですが、イヤリングの方は2人の娘にネックレスとしてプレゼントできて本当に良かったです。
娘達も大喜びでした。

◆Q5:その他、ご意見・ご感想があれば教えてください。

3人揃って記念写真を撮りにぜひ行かせてください。


後日、お2人のお嬢さまとご来店。一緒に記念撮影をさせていただきました。
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お願いするときにはこちらのお店で!と決めてました。 (大阪市 T さま)

◆Q1:なぜジュエリーリフォーム(修理)をしようと思いましたか?

ダイヤ・パールが取れてしまったため

◆Q2:何で(どこで)当店を知りましたか?

前職の時、越野社長にお世話になりました。


◆Q3:ジュエリーリフォーム(修理)を行う店が多くある中で何が決め手
となって当店に依頼しましたか?

お仕事で以前、ご一緒させていただいた時に越野社長の人柄に触れ
ジュエリーリフォーム・修理の際は迷わずこちらでお願いしようと決めておりました。

◆Q4:実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?

大満足です

◆Q5:その他、ご意見・ご感想があれば教えてください。

とても綺麗に修理していただきありがとうございました!
叔母からもらった大切な指輪だったので感謝しています。
またぜひ利用させていただきたいです。

《店長から》

最初にお会いしてからもう何年経つでしょうか?
このような形でお仕事までさせていただき感謝・感謝です。

これからもお互いお客様に喜んでいただけるような仕事を
していきたいですね。

ありがとうございました!


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想像以上の出来上がりでした! (西宮市 K 様)

◆Q1:なぜジュエリーリフォーム(修理)をしようと思いましたか?

デザインが古く使い勝手が悪かったため

◆Q2:何で(どこで)当店を知りましたか?

ホームページ


◆Q3:ジュエリーリフォーム(修理)を行う店が多くある中で何が決め手
となって当店に依頼しましたか?

HPが丁寧に作られておりオーナーの人柄がしのばれ、信頼感を持てたので



◆Q4:実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?

見違えるような出来上がりです!
特にダイヤは想像以上の出来上がりです。


《店長から》
ゴージャスなジュエリーリフォームのご依頼ありがとうございました!
とても喜んでもらえて嬉しいです。

ルビーの指輪と共に末永く大切にお使いくださいませ。


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「相談できる宝石屋さん」に間違いなかったです!! (三重県 A 様)

屋号にもありますが、
【相談出来る宝石屋さん】
間違いなかったです。

私は異常に神経質な性格なので(~_~;)何ミリ単位までの話しでも…。
何度も何度も相談しましたが、一度も嫌な顔もなさらず…。
その都度誠意と細やかな対応をして頂きました。

勿論職人技にも感動させられました。
最高の技で最高に素敵なリングに大満足です。

一生大事にします。

素敵な出逢いに
感謝の気持ちで一杯です。

今まで本当に有難う御座いました。

これからも、宜しくお願いします致します。

有難う御座いました。

お客さま自身が撮影して送っていただいた素敵な写真です。
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