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お客様の声
代表的なお客様からの声
「お友達にも教えたい！けど、独り占めしたい！とも思ってしまうような、隠れ家的な宝石屋さん」
「直接お会いできていないながら、越野さんの
丁寧で親切なご対応のお陰でお会いしたような気持ちです」
「最初は個人情報を明かさず、LINEで気軽に相談できたことが良かったです」
皆さまから頂いた声は、お店にとっての財産です。
下記にたくさんのお声をご紹介させていただいています。
ありがとうございます！！
（お客様の声は任意の方から頂戴しております）
「直接お会いできていないながら、越野さんの
丁寧で親切なご対応のお陰でお会いしたような気持ちです」
「最初は個人情報を明かさず、LINEで気軽に相談できたことが良かったです」
皆さまから頂いた声は、お店にとっての財産です。
下記にたくさんのお声をご紹介させていただいています。
ありがとうございます！！
（お客様の声は任意の方から頂戴しております）
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想像以上に素敵で普段使いします！ (豊中市 K 様)
Q１ なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか？
母から貰ったジュエリーがありましたが型が古いのでリフォームしようと思いました。
Q2 何で（どこで）当店を知りましたか？（検索ワードは？）
チラシ広告
Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか？
友人がこちらでリフォームしたと聞いたため
Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか？また、どんな時に身に着けたいと思いますか？
想像以上に素敵で普段使いします。
（店長から）
このたびは素敵なご縁をいただきありがとうございました。
思わぬ繋がりにとても驚いております。
ぜひ、ご友人のK様と出来上がったジュエリーをお互い身に着けてお出かけなどをしていただければとても嬉しく思います。
また何かあれば気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
母から貰ったジュエリーがありましたが型が古いのでリフォームしようと思いました。
Q2 何で（どこで）当店を知りましたか？（検索ワードは？）
チラシ広告
Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか？
友人がこちらでリフォームしたと聞いたため
Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか？また、どんな時に身に着けたいと思いますか？
想像以上に素敵で普段使いします。
（店長から）
このたびは素敵なご縁をいただきありがとうございました。
思わぬ繋がりにとても驚いております。
ぜひ、ご友人のK様と出来上がったジュエリーをお互い身に着けてお出かけなどをしていただければとても嬉しく思います。
また何かあれば気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
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安心してお任せできるお店に出会えて良かったです (豊中市 様)
Q１ なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか？
譲り受けたものの自分のタイプではなかったため
Q2 何で（どこで）当店を知りましたか？（検索ワードは？）
友人・知人の紹介
Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか？
貴店でリフォームした叔母のジュエリーの出来上がりが素敵だったので
Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか？また、どんな時に身に着けたいと思いますか？
思い描いていた通りの仕上がりで嬉しかったです。
普段使いにします。
Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください
安心してお任せできるお店に出会えて良かったです。
また何かあればお願いしたいと思います。
（店長から）
このたびは叔母様も含めたいへんお世話になりありがとうございました！
頼りにしていただけてとても嬉しかったです。
生まれかわった素敵なジュエリーをぜひ末永く大切にお使いいただければ幸いです。また何かあれば気軽にお声がけくださいませ。
今後ともよろしく御願いいたします。
譲り受けたものの自分のタイプではなかったため
Q2 何で（どこで）当店を知りましたか？（検索ワードは？）
友人・知人の紹介
Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか？
貴店でリフォームした叔母のジュエリーの出来上がりが素敵だったので
Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか？また、どんな時に身に着けたいと思いますか？
思い描いていた通りの仕上がりで嬉しかったです。
普段使いにします。
Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください
安心してお任せできるお店に出会えて良かったです。
また何かあればお願いしたいと思います。
（店長から）
このたびは叔母様も含めたいへんお世話になりありがとうございました！
頼りにしていただけてとても嬉しかったです。
生まれかわった素敵なジュエリーをぜひ末永く大切にお使いいただければ幸いです。また何かあれば気軽にお声がけくださいませ。
今後ともよろしく御願いいたします。
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こちらの質問に親身、誠実に対応して下さり信頼してお任せしようと思いました。 (新潟県 I 様)
Q１ なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか？
買った当時は毎日着けるつもりでしたが、つけてみると日常生活がしづらく、ほぼケースに入れて眠らせていたため。
Q2 何で（どこで）当店を知りましたか？（検索ワードは？）
ホームページ
Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか？
価格も予算内でした。こちらの質問に親身、誠実に対応して下さり信頼してお任せしようと思ったので
Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか？また、どんな時に身に着けたいと思いますか？
イメージ通りにシンプルですが、きれいな出来上がりで大満足しています。
Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください
リフォームしていただいたものは私と姉でそれぞれ使う事にしていますが、
姉もとても喜んでました。
（店長から）
このたびはご遠方よりご依頼いただきありがとうございました。
ご本人はもちろん、お姉さまにも喜んでもらえたようで嬉しいです。
元々がテニスブレスレッドであったようには思えないほどに綺麗に出来上がりましたね。ぜひ大切に長くお使いいただければ幸いです。
今後ともどうぞよろしく御願いいたします。
買った当時は毎日着けるつもりでしたが、つけてみると日常生活がしづらく、ほぼケースに入れて眠らせていたため。
Q2 何で（どこで）当店を知りましたか？（検索ワードは？）
ホームページ
Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか？
価格も予算内でした。こちらの質問に親身、誠実に対応して下さり信頼してお任せしようと思ったので
Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか？また、どんな時に身に着けたいと思いますか？
イメージ通りにシンプルですが、きれいな出来上がりで大満足しています。
Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください
リフォームしていただいたものは私と姉でそれぞれ使う事にしていますが、
姉もとても喜んでました。
（店長から）
このたびはご遠方よりご依頼いただきありがとうございました。
ご本人はもちろん、お姉さまにも喜んでもらえたようで嬉しいです。
元々がテニスブレスレッドであったようには思えないほどに綺麗に出来上がりましたね。ぜひ大切に長くお使いいただければ幸いです。
今後ともどうぞよろしく御願いいたします。
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ご主人の人柄がすごく良かったのでとても気持ちよく出来ました。 (吹田市 T 様)
Q１ なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか？
息子の結婚が決まり、顔合わせの席でダイヤの指輪をはめたかったから
Q2 何で（どこで）当店を知りましたか？（検索ワードは？）
その他（地域紙 リビング北摂）
Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか？
カルティエの指輪のサイズ直しの例があったから
Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか？また、どんな時に身に着けたいと思いますか？
すごく満足しています！結婚指輪、ダイヤの指輪も思い通りにしていただき嬉しいです。
Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください
予算オーバーだったのでもう少し安くできたらとっても嬉しいです。
でも、ご主人の人柄がすごく良かったのでとても気持ちよく出来ました。
（店長から）
このたびは当店をご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただけたようでとても嬉しいです。
ご予算に収まらなかったのは、こちらのお店としての努力不足ではありますが、ぜひこれからたくさん使っていただくことで、「あの時、奮発して良かった」とご実感していただけるのではないかと思っています。
また何かあればご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
息子の結婚が決まり、顔合わせの席でダイヤの指輪をはめたかったから
Q2 何で（どこで）当店を知りましたか？（検索ワードは？）
その他（地域紙 リビング北摂）
Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか？
カルティエの指輪のサイズ直しの例があったから
Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか？また、どんな時に身に着けたいと思いますか？
すごく満足しています！結婚指輪、ダイヤの指輪も思い通りにしていただき嬉しいです。
Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください
予算オーバーだったのでもう少し安くできたらとっても嬉しいです。
でも、ご主人の人柄がすごく良かったのでとても気持ちよく出来ました。
（店長から）
このたびは当店をご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただけたようでとても嬉しいです。
ご予算に収まらなかったのは、こちらのお店としての努力不足ではありますが、ぜひこれからたくさん使っていただくことで、「あの時、奮発して良かった」とご実感していただけるのではないかと思っています。
また何かあればご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
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お出かけのときはもちろんですが、お家で眺めているだけでも嬉しくなります。 (宝塚市 N 様)
Q１ なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか？
指の関節が太くなり、リングのアームが細かったので他のリングと重ねづけしたいがウェーブタイプだったので合わせにくかった為
Q2 何で（どこで）当店を知りましたか？（検索ワードは？）
ホームページ（リングサイズ直し）
Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか？
以前、別のリングのサイズ直しをお願いした時にとても丁寧に直していただいてので。ホームページにもリフォーム例がたくさん載っていて、わかりやすくイメージしやすかったからです。
Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか？また、どんな時に身に着けたいと思いますか？
とってもとっても素敵で華やかなリングにして頂けました。
重ね付けもできますし、お出かけのときはもちろんですが、お家で眺めているだけでも嬉しくなります。
Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください
本当にありがとうございました。ご相談させていただいてよかったです。
また困ったときなど是非お願いできればと思います。
（店長から）
このたびは当店をご利用いただきありがとうございます。
「眺めているだけでも嬉しくなります」
このようなお言葉をお聞き出来てとても嬉しいです。
また何かあればご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
指の関節が太くなり、リングのアームが細かったので他のリングと重ねづけしたいがウェーブタイプだったので合わせにくかった為
Q2 何で（どこで）当店を知りましたか？（検索ワードは？）
ホームページ（リングサイズ直し）
Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか？
以前、別のリングのサイズ直しをお願いした時にとても丁寧に直していただいてので。ホームページにもリフォーム例がたくさん載っていて、わかりやすくイメージしやすかったからです。
Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか？また、どんな時に身に着けたいと思いますか？
とってもとっても素敵で華やかなリングにして頂けました。
重ね付けもできますし、お出かけのときはもちろんですが、お家で眺めているだけでも嬉しくなります。
Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください
本当にありがとうございました。ご相談させていただいてよかったです。
また困ったときなど是非お願いできればと思います。
（店長から）
このたびは当店をご利用いただきありがとうございます。
「眺めているだけでも嬉しくなります」
このようなお言葉をお聞き出来てとても嬉しいです。
また何かあればご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
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個人のお店なのでキメ細やかな対応をしてもらえると思った。口コミが高評価だった。 (大阪市 Y 様)
Q１ なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか？
指環だと引っ掛かったり、手仕事の邪魔になったりで、身につける機会が少なくなるのが勿体ないと思っていた。ネックレスにリフォームしたいと思っていた。
Q2 何で（どこで）当店を知りましたか？（検索ワードは？）
ホームページ（ジュエリー、リフォーム、大阪、指環、ネックレス）
Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか？
個人のお店なのでキメ細やかな対応をしてもらえると思った。口コミが高評価だった。実店舗に行ける範囲にあった。店長の写真・動画・ご家族の写真を見て信頼できると思った。
Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか？また、どんな時に身に着けたいと思いますか？
大きな石でもネックレスにして頂くことで身に着けやすくなった。
実際に出来上がった商品がとても綺麗でリフォームして良かった。
特別な時にと思わず、普段から気軽に身に着けたいと思う。
Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください
一度にたくさんお願いしましたが、それぞれとても美しくリフォームしていただきありがとうございました。サイズ直しをして頂いたダイヤのリングはデザインが気に入っていたので嬉しいです。想像以上に素敵な仕上がりで大変満足しています。
（店長から）
このたびはたくさんのご依頼をいただきありがとうございました！！
形見のダイヤモンドがそれぞれ形を変えて蘇ってよかったですね。
ぜひ、どんどんと身に着けていただければ嬉しく思います。
また何かあればいつでも気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
指環だと引っ掛かったり、手仕事の邪魔になったりで、身につける機会が少なくなるのが勿体ないと思っていた。ネックレスにリフォームしたいと思っていた。
Q2 何で（どこで）当店を知りましたか？（検索ワードは？）
ホームページ（ジュエリー、リフォーム、大阪、指環、ネックレス）
Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか？
個人のお店なのでキメ細やかな対応をしてもらえると思った。口コミが高評価だった。実店舗に行ける範囲にあった。店長の写真・動画・ご家族の写真を見て信頼できると思った。
Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか？また、どんな時に身に着けたいと思いますか？
大きな石でもネックレスにして頂くことで身に着けやすくなった。
実際に出来上がった商品がとても綺麗でリフォームして良かった。
特別な時にと思わず、普段から気軽に身に着けたいと思う。
Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください
一度にたくさんお願いしましたが、それぞれとても美しくリフォームしていただきありがとうございました。サイズ直しをして頂いたダイヤのリングはデザインが気に入っていたので嬉しいです。想像以上に素敵な仕上がりで大変満足しています。
（店長から）
このたびはたくさんのご依頼をいただきありがとうございました！！
形見のダイヤモンドがそれぞれ形を変えて蘇ってよかったですね。
ぜひ、どんどんと身に着けていただければ嬉しく思います。
また何かあればいつでも気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
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口コミが良かったので思い切ってお願いして良かったです (西宮市 S 様)
Q１ なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか？
立て爪ダイヤが箪笥の肥やしになっていたので
Q2 何で（どこで）当店を知りましたか？（検索ワードは？）
ホームページ（指輪 リフォーム）
Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか？
デザインがいっぱい載ってて、値段がわかりやすく口コミがよかったので
Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか？また、どんな時に身に着けたいと思いますか？
思った通りの出来上がりで満足しています。シンプルなのにしたので普段身に着けます。
Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください
伊勢丹で昔ダイヤのすり替えがあって、友人達からも信用のあるところに頼まないと言われて、ネットで探していたらこちらのお店を見つけました。
口コミが良かったので思い切ってお願いして良かったです。
（店長から）
「ダイヤのすり替え」については、多くのお客さまからご質問・ご相談をいただきます。信頼がすべての仕事をさせていただいておりますので、日々1つ1つのご相談に真摯に対応することを心掛けて今に至ります。
お喜びいただけて良かったです。また何かあればいつでもご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします
立て爪ダイヤが箪笥の肥やしになっていたので
Q2 何で（どこで）当店を知りましたか？（検索ワードは？）
ホームページ（指輪 リフォーム）
Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか？
デザインがいっぱい載ってて、値段がわかりやすく口コミがよかったので
Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか？また、どんな時に身に着けたいと思いますか？
思った通りの出来上がりで満足しています。シンプルなのにしたので普段身に着けます。
Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください
伊勢丹で昔ダイヤのすり替えがあって、友人達からも信用のあるところに頼まないと言われて、ネットで探していたらこちらのお店を見つけました。
口コミが良かったので思い切ってお願いして良かったです。
（店長から）
「ダイヤのすり替え」については、多くのお客さまからご質問・ご相談をいただきます。信頼がすべての仕事をさせていただいておりますので、日々1つ1つのご相談に真摯に対応することを心掛けて今に至ります。
お喜びいただけて良かったです。また何かあればいつでもご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします
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今日から日々身に着けて心も輝いて過ごしたいと思います。 (箕面市 F 様)
Q１ なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか？
結婚45周年の記念に（ほとんど使うことなく保存していましたが・・）日常に使いやすくしていただけないか相談しました。
Q2 何で（どこで）当店を知りましたか？（検索ワードは？）
ホームページ（宝石リフォーム 大阪）
Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか？
ホームページがとてもわかりやすく、温かなイメージが伝わってすぐにTELして予約しました。ご親切で丁寧に相談に応じていただきイメージ通りでした。
Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか？また、どんな時に身に着けたいと思いますか？
婚約の記念と保存していたときとは喜びが倍増しました。日常でもフォーマルでも使えるものとご提案していただいたようにシンプル・上品なデザインになりました。とても嬉しいです。
Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください
リフォームは考えたことがなかったほど、宝石のことも、日常使いすることも考えていませんでしたが、今日から日々身に着けて心も輝いて過ごしたいと思います。
（店長から）
このたびは素敵なご縁をいただきありがとうございました。とても素敵な45周年の記念になりましたね。これから50周年・60周年・70周年。このダイヤモンドと共に素敵な日々をお送りいただければ嬉しく思います。
また何かあればご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
結婚45周年の記念に（ほとんど使うことなく保存していましたが・・）日常に使いやすくしていただけないか相談しました。
Q2 何で（どこで）当店を知りましたか？（検索ワードは？）
ホームページ（宝石リフォーム 大阪）
Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか？
ホームページがとてもわかりやすく、温かなイメージが伝わってすぐにTELして予約しました。ご親切で丁寧に相談に応じていただきイメージ通りでした。
Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか？また、どんな時に身に着けたいと思いますか？
婚約の記念と保存していたときとは喜びが倍増しました。日常でもフォーマルでも使えるものとご提案していただいたようにシンプル・上品なデザインになりました。とても嬉しいです。
Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください
リフォームは考えたことがなかったほど、宝石のことも、日常使いすることも考えていませんでしたが、今日から日々身に着けて心も輝いて過ごしたいと思います。
（店長から）
このたびは素敵なご縁をいただきありがとうございました。とても素敵な45周年の記念になりましたね。これから50周年・60周年・70周年。このダイヤモンドと共に素敵な日々をお送りいただければ嬉しく思います。
また何かあればご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
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リフォームのデザイン・価格・出来栄えだけでなく、店長の人柄・信頼性にとても感謝しています。 (東京都 H 様)
Q１ なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか？
立て爪ダイヤの婚約指輪が長年タンスに眠っていたため、普段使いするために
Q2 何で（どこで）当店を知りましたか？（検索ワードは？）
ホームページ
Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか？
・ ホームページに実例がたくさん載っていた
・ リフォーム費用がリーズナブルだった
Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか？また、どんな時に身に着けたいと思いますか？
写真で想像はしてたけど、それを大きく超えてとても感激です。
FormalにもCasualにも合うので、どこへでもどんな時も着けていきたい。
Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください
リフォームのデザイン・価格・出来栄えだけでなく、店長の人柄・信頼性にとても感謝しています。こちらのお店にお願いして大正解でした。
ありがとうございました！
（店長から）
このたびはご遠方より当店を頼りにしていただきありがとうございました！
ご不安な点もあったかと思いますが、Lineのやり取りで丁寧にご対応いただいたおかげでとても気持ちよく商談をさせていただけたように思えます。
また当店の10周年のお祝いのメッセージをいただくなどとても心温まる気持ちにさせていただきました。心より感謝申し上げます。
〇〇様ご夫妻のこれからの末永く幸せを願っております。
立て爪ダイヤの婚約指輪が長年タンスに眠っていたため、普段使いするために
Q2 何で（どこで）当店を知りましたか？（検索ワードは？）
ホームページ
Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか？
・ ホームページに実例がたくさん載っていた
・ リフォーム費用がリーズナブルだった
Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか？また、どんな時に身に着けたいと思いますか？
写真で想像はしてたけど、それを大きく超えてとても感激です。
FormalにもCasualにも合うので、どこへでもどんな時も着けていきたい。
Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください
リフォームのデザイン・価格・出来栄えだけでなく、店長の人柄・信頼性にとても感謝しています。こちらのお店にお願いして大正解でした。
ありがとうございました！
（店長から）
このたびはご遠方より当店を頼りにしていただきありがとうございました！
ご不安な点もあったかと思いますが、Lineのやり取りで丁寧にご対応いただいたおかげでとても気持ちよく商談をさせていただけたように思えます。
また当店の10周年のお祝いのメッセージをいただくなどとても心温まる気持ちにさせていただきました。心より感謝申し上げます。
〇〇様ご夫妻のこれからの末永く幸せを願っております。
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そのまま持っているより何倍も綺麗になり値打ちがあったなと思いました。 (吹田市 T 様)
Q１ なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか？
そろそろ持ち物の整理を始めないといけない年齢になったので。
Q2 何で（どこで）当店を知りましたか？（検索ワードは？）
ホームページ（色々入れて検索したので覚えていません・・）
Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか？
今までにやったお店と比較して、リフォーム例を見て直感で。
Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか？また、どんな時に身に着けたいと思いますか？
そのまま持っているより何倍も綺麗になり値打ちがあったなと思いました。
Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください
もちろん100％信用していますが、外した枠を見せていただいた上で、買取していただくともっと信用が増したのではないでしょうか？
（店長から）
このたびは当店をご利用いただきありがとうございました！！
とても素敵な指輪に生まれ変わりましたね。ご満足いただけたようで良かったです。ご指摘の件はごもっともです。より信頼をいただけるように、サービスを改善してまいります。貴重なご意見ありがとうございます。
（後日談）
数か月後に以下のようなメッセージをいただきました。
昨年は指輪を素敵にリフォームして頂き本当にありがとうございました。
ルビーの方は、男の子の孫がめざとく見つけて『キレイねキレイね』と眺めたり撫でたりで反応が面白かったです。
ハーフエタニティーの方も、ものすごくキラキラして良かった！との感想でした。ルビーは写真に撮ってみたらまー手の汚いこと。指輪がキレイで一際目立ち、若い綺麗な手の次女にあげることにしました。もちろん大喜びです。
そんなこんなですが、結局は2人の娘に喜んでもらえる結果となりました。
では。今年もよろしくお願いいたします。
そろそろ持ち物の整理を始めないといけない年齢になったので。
Q2 何で（どこで）当店を知りましたか？（検索ワードは？）
ホームページ（色々入れて検索したので覚えていません・・）
Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか？
今までにやったお店と比較して、リフォーム例を見て直感で。
Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか？また、どんな時に身に着けたいと思いますか？
そのまま持っているより何倍も綺麗になり値打ちがあったなと思いました。
Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください
もちろん100％信用していますが、外した枠を見せていただいた上で、買取していただくともっと信用が増したのではないでしょうか？
（店長から）
このたびは当店をご利用いただきありがとうございました！！
とても素敵な指輪に生まれ変わりましたね。ご満足いただけたようで良かったです。ご指摘の件はごもっともです。より信頼をいただけるように、サービスを改善してまいります。貴重なご意見ありがとうございます。
（後日談）
数か月後に以下のようなメッセージをいただきました。
昨年は指輪を素敵にリフォームして頂き本当にありがとうございました。
ルビーの方は、男の子の孫がめざとく見つけて『キレイねキレイね』と眺めたり撫でたりで反応が面白かったです。
ハーフエタニティーの方も、ものすごくキラキラして良かった！との感想でした。ルビーは写真に撮ってみたらまー手の汚いこと。指輪がキレイで一際目立ち、若い綺麗な手の次女にあげることにしました。もちろん大喜びです。
そんなこんなですが、結局は2人の娘に喜んでもらえる結果となりました。
では。今年もよろしくお願いいたします。
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