リフォーム事例 詳細
[ No.1779 ] 親からの大事なダイヤモンドを信頼できるお店でリフォーム
このジュエリーが生まれ変わるまでストーリー
■ お客様のご要望
尼崎市よりご相談いただきました。Lineでご相談いただいた上で配送でご依頼をいただきました。
（ここから）
初めまして、〇〇と申します。
母から譲り受けたダイヤをネックレスに変更したいのですが、見積もりをお願いしたくご連絡いたしました。ダイヤは直径5㎜程度です。少しみづらいですが、写真も添付いたします。
（ここまで）
また当店のホームページのデザイン集からお気に入りのデザインのナンバーをお知らせいただきました。
■ リフォームのご提案・ポイント
お見積もりをさせて頂く際にダイヤモンドのサイズが必要になりますが、〇〇カラットのような重さがわからなくても、直径〇〇mmなどでお知らせいただければお見積もりは可能です。
直径5㎜のダイヤは、0.45ct～0.5ctと想定できるので、ご希望のデザインでのお見積もりをさせていただきました。
カジュアルな服装にも合うようにとイエローゴールド素材での制作をご希望いただきました。
デザイン決定後に、トップの上にチェーンを通すためのマルカンをつけるか、もしくはチェーンをトップに直結させるか？
この２つの選択肢についてのメリット・デメリットもご説明させていただきました。
１・ チェーンを通すタイプ
・ メリットとしては、45㎝の長さを調整できるチェーンを使えるますので、服装に応じて色々な長さに調整してお使いいただけます。
・デメリットはよく首の後ろにあるべき引き輪とプレート正面に回ってくる・・との声をお聞きします。
2・ 直結タイプ
・ メリットは引き輪とプレートが前に回って来にくい
・ デメリットはチェーンの長さを左右均等に固定するので長さの調整ができない・・
これらの選択肢をご説明させていただき、長さの調整できる１のパターンをお選びいただきました。
■ 費用
ダイヤルースイエローゴールドネックレス加工 ￥ 27,500
k18イエローゴールド小豆 45㎝スライドチェーン ￥ 22,000
お客様ご実費負担額 ￥ 49,500
リフォームのポイント
花柄のモチーフでダイヤを囲っているデザインです。
お客様の声
LINEで相談や郵送対応できるところも決め手でした
Q１ なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか母から指輪を譲り受けたのですがサイズが合わず、デザインも普段使いできるものではなかったので、普段使いしたくて相談しました。
Q2 何で（どこで）当店を知りましたか？（検索ワードは？）
ホームページ （ダイヤモンド リメイク）
Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか？
評価がよかったこと。親からの大事なダイヤモンドなので信頼できるお店を探していました。LINEで相談や郵送対応できるところも決め手でした。
Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか？また、どんな時に身に着けたいと思いますか？
想像以上の出来あがりで普段使いしています。依頼して本当によかったです。
（店長から）
このたびは当店をご利用いただきありがとうございました。
大切なダイヤモンドを普段から使っていただくことで、お譲りになったお母さまもきっと喜んでいただいてることと思います。
末永く大切にお使いくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
