リフォーム事例 詳細
[ No.1655 ] 神奈川県からLINEを使ってジュエリーリフォームのご相談
このジュエリーが生まれ変わるまでストーリー
■ お客様のご要望
以下、最初にお客様がLineでお送りいただいた内容です。
（ここから）
こんばんは。神奈川県在住の〇〇と申します。
母の古いダイヤの立て爪リングを、普段使い出来るシンプルな物にリフォームしたいと考えております。
838 03B-0193がシンプルで気に入っているのですが、石があまり大きくないので、こういうシンプルなものにはできないでしょうか？
ちなみに第2希望は853 03B-0220です。
古いもので、鑑定書のようなものがありませんので、写真を送らせてていただきます。
（ここまで）
当店のホームページのデザイン集から2点ほどお好みを見つけていただきご相談をいただきました。
■ リフォームのご提案・ポイント
お選びいただいた2点のデザインの画像を再度、お送りさせていただき、それぞれお見積もりをさせていただきました。
お選びいただいたデザインは第一希望のデザイン。
すっきりとしたデザインでも当店で１・２を争う人気アイテムです。
出来上がり後には送付したアンケートにて喜びの声を聞かせていただきました♪
《費用》
プラチナダイヤリングリフォーム ￥ 132,000
古枠下取り ￥ 10,000
お客様ご実費負担額 ￥ 122,000
リフォームのポイント
お客様の声
ホームページがアットホームな感じでなんとなく安心感を覚えたので
Q１ なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか？母から譲り受けた立て爪ダイヤリングを普段使いしたかった為
Q2 何で（どこで）当店を知りましたか？
ホームページ
Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか？
ホームページがアットホームな感じで（動画などもあり）なんとなく安心感を覚えたので
Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか？また、どんな時に身に着けたいと思いますか？
とても素敵に仕上げていただきました。普段気軽に着けたいと思っていたので、私の希望通りのものになりました。明日から早速着けます！
Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください
夜分、LINEでご相談のメッセージを送りましたが、すぐに返事を頂き、
「時間外なので明日、改めてご連絡させていただきます」と言ってくださったのに恐縮し、又丁寧な対応に感心いたしました。
ありがとうございました！
（店長から）
このたびは当店にご遠方からご相談いただきありがとうございました。
ご遠方からのお客様にはお会いすることができない分、より丁寧な対応を心掛けております。その姿勢をご評価いただけたなら嬉しく思います。素敵に生まれ変わった指輪。ぜひ毎日のように身に着けてくださいね。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
関連事例のご紹介
動画でのご紹介立て爪ダイヤのリフォーム費用のおおよそを知りたい方は？
リフォームの代金は、
「地金代（材料代）」＋「工賃（職人の作業代）」になります。
当店の事例集、デザイン集などの参考費用は全て、上記を２つの要素を含めた代金で表記をしております。おおよその価格は下記ページをご参照ください。
立て爪ダイヤのリフォームについての費用（価格）の目安
来店が難しいので、電話やメールでの対応をご希望の方は？
LINE＠でのスムーズなやり取りが好評です。
