当店に寄せられた「お客さまの声」をご紹介

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お客様の声

代表的なお客様からの声

「お友達にも教えたい!けど、独り占めしたい!とも思ってしまうような、隠れ家的な宝石屋さん」 

「直接お会いできていないながら、越野さんの
丁寧で親切なご対応のお陰でお会いしたような気持ちです」

「最初は個人情報を明かさず、LINEで気軽に相談できたことが良かったです」

皆さまから頂いた声は、お店にとっての財産です。
下記にたくさんのお声をご紹介させていただいています。

ありがとうございます!!
(お客様の声は任意の方から頂戴しております)
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場所的にも近いですし、また親切な感じをうけました。 (茨木市 T 様)

Q1:なぜジュエリーリフォーム(修理)をしようと思いましたか?

タイタックなので使いみちもないと思いましたので


Q2:何で(どこで)当店を知りましたか?

2012年10月1日のシティライフ(地域誌)

Q3:ジュエリーリフォーム(修理)を行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼しましたか?

場所的にも近いですし、また親切な感じをうけました。



Q4:実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?

大変よかったです。ありがとうございました!


《店長よりコメント》

わざわざ遠いところご主人とご来店いただきありがとうございました。
ご主人が大切にしてこられたルビーが生まれ変わりました。
これからもこの指輪と共に幸せに過ごされることを祈ってます。

ありがとうございました!


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価格がわかりやすくて、親切な人柄に思えました。 (箕面市 N 様)

Q1:なぜジュエリーリフォーム(修理)をしようと思いましたか?

デザインが古いので


Q2:何で(どこで)当店を知りましたか?

ホームページ

Q3:ジュエリーリフォーム(修理)を行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼しましたか?

近所なので。価格がわかりやすく、親切な人柄に思えたからです。


Q4:実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?

満足してます。カタログで見るより実物の出来上がりのほうがよかったです。




《店長よりコメント》
このたびはありがとうございました!お嬢さまがもう少し大きくなられたらぜひ共用してくださいね。

お店も近いのでまた気軽に遊びに来てください。

これからもよろしくお願いいたします。


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価格がわかりやすくて、親切な人柄に思えました。 (箕面市 N 様)

Q1:なぜジュエリーリフォーム(修理)をしようと思いましたか?

デザインが古いので


Q2:何で(どこで)当店を知りましたか?

ホームページ

Q3:ジュエリーリフォーム(修理)を行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼しましたか?

近所なので。価格がわかりやすく、親切な人柄に思えたからです。


Q4:実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?

満足してます。カタログで見るより実物の出来上がりのほうがよかったです。




《店長よりコメント》
このたびはありがとうございました!お嬢さまがもう少し大きくなられたらぜひ共用してくださいね。

お店も近いのでまた気軽に遊びに来てください。

これからもよろしくお願いいたします。


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お話してみてこの方ならお任せしても大丈夫と感じたから (香川県 A 様)

Q1:なぜジュエリーリフォーム(修理)をしようと思いましたか?

せっかく頂いたエンゲージリング、このままタンスの肥やしにしていてももったいないしいづれ子供に譲るとしてもデザインが古い立爪の指輪だったから。


Q2:何で(どこで)当店を知りましたか?

読売新聞

Q3:ジュエリーリフォーム(修理)を行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼しましたか?

ホームページやブログを拝見して、誠実にご商売をされている感じがしたから。お話してみてこの方ならお任せしても大丈夫と感じたから



Q4:実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?

思っていた以上に前よりもダイヤモンドの輝きが増したように思います。
早速、身につけてます。

Q5 その他、ご意見・ご感想があれば教えてください。

このたびはお世話になりました。今年5月に銀婚式を迎えるにあたって
指輪も生まれ変わりひとつ区切りがついたような感じです。
ありがとうございました!

大切に使いいづれ子供たちに譲るつもりです。

《店長よりコメント》
わざわざご遠方の中ご来店いただきありがとうございました!
頼りにしていただきとても光栄そして嬉しく思います。

また色々なお話もさせていただき楽しい時間を過ごすことが
できました。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

本場の讃岐うどんはやはり美味しいですね。
ありがとうございました。



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電話の応対で親切さが伝わってきました (西宮市 N 様)

Q1:なぜジュエリーリフォーム(修理)をしようと思いましたか?

義理の母の形見の指輪をつけたかったのですが、カタチが古いので
いまどきのものにリフォームしたかった。



Q2:何で(どこで)当店を知りましたか?

ホームページで

Q3:ジュエリーリフォーム(修理)を行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼しましたか?

電話応対やホームページから親切さが伝わった



Q4:実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?

大満足です。





《店長よりコメント》

お渡ししたときの彼女さまの感激の表情が素敵で印象に残ってます。
末永いお幸せを心より祈ってます。
ありがとうございました。


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お食事会など気軽につけて行けそうです。 (池田市 N 様)

Q1:なぜジュエリーリフォーム(修理)をしようと思いましたか?

長い間、立爪のダイヤリングを使うことなくしまっていましたが使えるようにしたいと思ってお願いしました。

Q2:何で(どこで)当店を知りましたか?

読売新聞の記事で



Q3:ジュエリーリフォーム(修理)を行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼しましたか?

デパートの広告に記載しているのは見ていましたが、家の近くにお店があると知りお願いしました


Q4:実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?

とても素敵に出来上がり喜んでいます。
お食事会など気軽につけていきそうで楽しみにしてます。



《店長よりコメント》

お食事会、そしてお孫さんの行事。
色々なシーンで活躍できそうですね。お子さん、そしてお孫さんに
囲まれて幸せそうなお客様の姿が目に浮かんできそうです。
ありがとうございました。


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想像以上に素敵に仕上がっていて感激です! (生駒市 H 様)

Q1:なぜジュエリーリフォーム(修理)をしようと思いましたか?

普段使えるデザインにしたかったから。



Q2:何で(どこで)当店を知りましたか?

ホームページで

Q3:ジュエリーリフォーム(修理)を行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼しましたか?

なんとなく・・



Q4:実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?

想像以上に素敵に仕上がっていて感激です!





《店長よりコメント》

遠いところ何度もお足を運んでいただきありがとうございました!
想像以上の出来上がりとおっしゃっていただきとても嬉しく思います。

これからもどうぞよろしくお願いいたします。


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お客様を大切にする心が伝わってきました (豊中市 K 様)


Q1:なぜジュエリーリフォーム(修理)をしようと思いましたか?

2月に娘の10歳の誕生日があり、『2分の1成人式』として記念になるものを
プレゼントしたいと思い、
祖母から使わなくなった2月の誕生石(アメジスト)のついた指輪をいただき
それを娘用にネックレスにリフォームしたかったから。



Q2:何で(どこで)当店を知りましたか?

きっかけはフリーペーパー(シティリビングだったかな?)でした。その後HPも拝見
しました。



Q3:ジュエリーリフォーム(修理)を行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼しましたか?

貴店のホームページを拝見し、ジュエリーに対する思いやお客様を大切にしている心が伝わってきたので。



Q4:実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?

シンプルなデザインが10歳の娘にピッタリです。文字入れもしてもらい、2分の1成人式にふさわしい記念となりました。



Q5:その他、ご意見・ご感想があれば教えてください。

店長さんのお人柄も温かく、ホームページで受け取れる印象どおりのお店でした。
オーダーしたのが誕生日に近く、制作スケジュールもタイトだったのに、
誕生日に間に合わせてくださいました。
また機会があれば(娘の20歳の成人式??)お願いいたします。
お世話になりました。

《店長よりコメント》

ステキなお話のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
お嬢さまが喜んでおられる姿が伝わってきそうです。
これからも大切にお使いくださいね。

また20歳になった際にはよろしくお願いします。
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初めてのリフォームでしたがとても満足です。 (大阪市 K さま)

Q1:なぜジュエリーリフォーム(修理)をしようと思いましたか?

イヤリングだと落ちてしまい、ピアスにしていただきました。

Q2:何で(どこで)当店を知りましたか?

インターネットで

Q3:ジュエリーリフォーム(修理)を行う店が多くある中で何が決め手と
  なって当店に依頼しましたか?

ホームページがわかりやすかったです。

Q4:実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?

はじめてのリフォームでしたがとても満足です。

Q5:その他、ご意見・ご感想があれば教えてください。

このたびはありがとうございました!
またお願いしたいと思ってます。


《店長から》

はじめてのジュエリーリフォームとのこと。とても喜んでいただき
嬉しく思ってます。大切なジュエリーには色々な活かし方があると
思います。またご相談くださいね。ありがとうございました。


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店長さんの写真を見て信頼できるお顔だったのでお願いしようと思いました。 (高槻市 T 様)

Q1:なぜジュエリーリフォーム(修理)をしようと思いましたか?

主人に買ってもらったのですが、プラチナ枠のため普段身につけるには綺麗すぎたので18Kのシンプルなものにしたかったので

Q2:何で(どこで)当店を知りましたか?

インターネットで

Q3:ジュエリーリフォーム(修理)を行う店が多くある中で何が決め手と
  なって当店に依頼しましたか?

いろいろとネットで検索しましたが、HPの印象が一番よかったのと
リフォーム事例などを見て、安心してお願いできそうだなと思いました。
それに店長さんの写真を見て信頼できるお顔だったので

Q4:実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?

想像よりも本当にステキになって笑顔になりました。

Q5:その他、ご意見・ご感想があれば教えてください。

お値段も良心的な金額でこんなにステキに仕上げていただき本当に
ありがとうござました。また何かありましたらよろしくお願い
いたします。


《店長から》

1年ほど前から当店のことを知っていただき、またお願いするならこのお店でとずっと思い続けたと聞いてとても嬉しかったです。
悩みに悩まれ決断されたこのデザイン。ずっと大切に使い続けてくださいね。ありがとうございました。


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