当店に寄せられた「お客さまの声」をご紹介

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お客様の声

代表的なお客様からの声

「お友達にも教えたい!けど、独り占めしたい!とも思ってしまうような、隠れ家的な宝石屋さん」 

「直接お会いできていないながら、越野さんの
丁寧で親切なご対応のお陰でお会いしたような気持ちです」

「最初は個人情報を明かさず、LINEで気軽に相談できたことが良かったです」

皆さまから頂いた声は、お店にとっての財産です。
下記にたくさんのお声をご紹介させていただいています。

ありがとうございます!!
(お客様の声は任意の方から頂戴しております)
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「箕面のちいさな宝石屋」の名前に惹かれました。 (茨木市 T 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォーム(修理)の相談をしようと思いましたか?

気に入ってたのですが、もう長らく引出しにしまい込んでいたものを娘の誕生日に何か記念になるものに・・と考えておりました。

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?

ホームページ

Q3 当店を知ってすぐにご相談をされましたか?されなかった方は、
 どのような不安がありましたか?

いろんなホームページを見て、「箕面のちいさな宝石屋」のネーミングに惹かれました。しかし持っているものがリフォームする価値のあるだろうか、なかなか相談することができませんでした。

Q4 ジュエリーリフォーム(修理)を行う店が多くある中で何が決め手と
 なって当店に依頼をしましたか?

家から近いこと。少しだけ敷居が低い気がしたこと


Q5 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?


依頼したものは私の20歳の祝いに父からプレゼントされたものです。
それが形をかえ孫娘に受け継がれることになり、亡き父も喜んでくれると思います。


《店長より》
このたびは当店にご相談・ご依頼いただきありがとうございました!
お嬢さまへの素敵なプレゼントになりましたね♪

お父様も喜んでおられるかと思います!

今後ともよろしくお願いいたします。


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依頼して本当に良かったです。 (高槻市F様)

こんな素敵なメッセージをいただきました☆彡

(ここから)

おはようございます。
届きましたよ~。待ってました。

とても綺麗です。(^^)
誕生石を身につけておくのは御守り代わりになるとかで、

娘がサラッとつけているのをみて、又ティハァ二ーでみて店頭で欲しい!

しかし希望する大きさだと高くて、、、
そこで閃きました。相談してみようと、依頼して本当良かったです。

下取りで値段も安くなり新しいジュエリーが買えて良かったです。サービスして頂き有難うございます。

下取りに出した石も小さいけど綺麗ですね。次回はどのタイミングで頼もうかと今から楽しみです。

お店閉めたりしないで下さいね。笑。

ラグビーをされてるそうでもっと怖い声の
方かと想像してましたが、流石宝石を触る方ですね、優しい声に上品でしたね。。

サイズもピッタリでした。が、、もう少し出しても良かったのか?
使っているうちに気になり出したら又相談します。

今回も有難うございました。このネックレスは普段仕事中に身につけ御守りにしときます。


連休疲れが出てくる頃かと思います。
ご家族皆さん身体に気をつけて過ごして下さいね。(^^)
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思っていたよりもすばらしく仕上がり大満足です。 (豊中市 N 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォーム(修理)の相談をしようと思いましたか?

普段に使えるリングにしたかったので

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?

ホームページ

Q3 当店を知ってすぐにご相談をされましたか?されなかった方は、
 どのような不安がありましたか?

すぐに相談させていただきました。

Q4 ジュエリーリフォーム(修理)を行う店が多くある中で何が決め手と
 なって当店に依頼をしましたか?

・リフォームの写真等、参考になるのがありわかりやすかったので
・家から近く信頼できそうだった為、このお店に決めました。


Q5 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?

思っていたよりもすばらしく仕上がり大満足です。

《店長より》

このたびはご利用ありがとうございました!とてもおしゃれなお客様ですのでこの新しい指輪もきっと重宝して使っていただけると思います。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。


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お友達の紹介で安心してお任せすることができました。 (吹田市 G 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォーム(修理)の相談をしようと思いましたか?

義母の遺品を嫁に記念品としてプレゼントすることになったので

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?

友人・知人の紹介

Q3 当店を知ってすぐにご相談をされましたか?されなかった方は、
 どのような不安がありましたか?

すぐに相談させていただきました。高額なものをお預けするのは信頼が第一ですね。特に宝石は素人には判断できないですし・・


Q4 ジュエリーリフォーム(修理)を行う店が多くある中で何が決め手と
 なって当店に依頼をしましたか?

友人の坊ちゃんのお嫁さんがリフォームされてとても親切にしてくださり、またお値段も安かったとお聞きして


Q5 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?

どこにでもしていけるシンプルなデザインできっと嫁も気に入ってくれると思います。主人はリフォーム前の方が大きく見えて華やかだったのでは?と言いますが、これは好みだと思います。ありがとうございました。

《店長より》

長く重宝するデザインですのできっとお嫁さんも喜んでいただけると思います。何度も足を運んでいただきありがとうございました。
これからもよろしくお願いいたします。


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店主がアメフトをされていたから (箕面市 Y 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォーム(修理)の相談をしようと思いましたか?

指が太くなったため、はめることができなくなった婚約指輪を使用する機会の少ない指輪にするよりも使用頻度の多いネックレスにする方が身に着けて楽しめると思ったからです。

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?

インターネットの検索で。

Q3 当店を知ってすぐにご相談をされましたか?されなかった方は、
 どのような不安がありましたか?

すぐに来店しました。


Q4 ジュエリーリフォーム(修理)を行う店が多くある中で何が決め手と
 なって当店に依頼をしましたか?

店主がアメフトをされていたから


Q5 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?

美しく綺麗に仕上げていただき嬉しいのと、長さを自由に調整できるチェーンに襟ぐりの様々な洋服がマッチできる楽しみができました。


《店長より》
このたびは素敵なご縁をいただきありがとうございました!
ネックレスは長く重宝して使っていただけるかと思います。

またご子息さまが怪我なく活躍し、充実した学生生活を過ごされることを
心より願っております。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。


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今まで持っていなかったデザインなので、カジュアル使いに重宝しそうです。 ()

Q1 なぜ、ジュエリーリフォーム(修理)の相談をしようと思いましたか?

母からリン グやネックレスをいくつか譲られた機会に、自分の手持ちの物も整理することに。


Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?

ホームページ

Q3 当店を知ってすぐにご相談をされましたか?されなかった方は、
 どのような不安がありましたか?

リフォームをお願いすることは、すぐに決めました。
貴店に出向くことができないのでリフォーム事例・デザイン集をじっくり拝見し、希望を固めてからの相談となりました。

Q4 ジュエリーリフォーム(修理)を行う店が多くある中で何が決め手と
 なって当店に依頼をしましたか?


リフォームされた方の経緯やリフォーム代金・下取り価格の記載があったことが最大の決め手です。
初めてのリフォームで、とにかく何もわからなかったこと。
高価な物ではないとは言え、私にとっては大事な物をお預けすること。
そういった不安を解消しての依頼となりました。

Q5 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?

想像通りの出来上がりです。
今まで持っていなかったデザインなので、カジュアル使いに重宝しそうです。
メールでの質問に対しても日をおかずに回答頂き、さらに安心して出 来上がりを待つことができました。
ありがとうございました。

《店長より》
ご遠方からご依頼いただきありがとうございました!
とても丁寧にメールのやり取りをしていただき、気持ちよくお仕事をさせていただくことができました。

ありがとうございます!ぜひ普段使いに重宝してお使いいただければ幸いです。

これからもよろしくお願いいたします。


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とても丁寧にご対応いただけました! (豊中市M様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォーム(修理)の相談をしようと思いましたか?

形が古く使いたいモノではなかったのですが、しまい込むだけではもったいないと思ったので。

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?

知人・友人の紹介

Q3 当店を知ってすぐにご相談をされましたか?されなかった方は、
 どのような不安がありましたか?

高額なリフォームをするわけではないので、嫌がられるのではないかと・・

Q4 ジュエリーリフォーム(修理)を行う店が多くある中で何が決め手と
 なって当店に依頼をしましたか?

知人から越野さんのお人柄をお聞きしていたので。
安価なリフォームも快くお引き受けくださった為、とても丁寧にご対応いただけました。


Q5 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?

とても気に入ってます。人からも誉めていただきました。
たんすのこやしが日の目を見てジュエリーも喜んでいると思います。


《店長より》
このたびは素敵なご縁をいただきありがとうございました!

とても喜んでいただいてるご様子で嬉しく思います。

ぜひ、お仕事の方もこのジュエリーと共に順調に進まれることを
願っております。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。


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アットホームな感じが気に入りました。 (吹田市 O 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォーム(修理)の相談をしようと思いましたか?

ホームページを見てよいと思ったから


Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?

ホームページ

Q3 当店を知ってすぐにご相談をされましたか?されなかった方は、
 どのような不安がありましたか?

すぐにしました!

Q4 ジュエリーリフォーム(修理)を行う店が多くある中で何が決め手と
 なって当店に依頼をしましたか?

アフターケア(アットホームな感じが気に入ったから)


Q5 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?

満足しています。

(別途、彼氏さまからもメールをいただきました)

昨日はありがとうございました。

あの後、母と父にリフォームして戴いた指輪を見せたら、驚きと共に ものすごく喜んで もらえました!

これも、デザインを提案して下さった越野さんと、丁寧なお仕事をして下さった職人さんのおかげです。

素晴らしい指輪にリフォームして下さり本当にありがとうございました


このような感じで結婚指輪と重ねてお使いいただけます。
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信頼出来る宝石屋さんと縁があって嬉しい限りです (高槻市 F 様)

本当に、信頼出来る宝石屋さんと縁があって嬉しい限りです

思いおこせば25年近くなる時に購入したものが次々に今自慢の物になって手元に残り

順々に娘に譲れる形になってきました。

次女にはランクは良くありませんが1ctのダイヤが残ってますので、

どんな形にするか楽しみです。

今回のネックレスも最後は姉妹でつけてくれたらいいなぁ〜。
と考えてます。

宝石を郵送でやり取り出来るなんて普通ではヒヤヒヤものですよね。(´∀`=)

安心してお任せ出来るのも店長さんの人柄や実績ですね。最後にせっかく綺麗にして頂いたのに

再リフォームとなりましてすみません。
あっさりしてて気に入っていたのですが

娘のネックレスみて魅了されてしまいました。

今後もよろしくお願いします。
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ホームページの更新頻度が高く、内容が詳しくわかりやすかった (箕面市 Y 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォーム(修理)の相談をしようと思いましたか?


Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?

ホームページ

Q3 当店を知ってすぐにご相談をされましたか?されなかった方は、
 どのような不安がありましたか?

すぐに相談しました。しかしダイヤが小さくて「こんな小さくても大丈夫かな・・」という不安がありました。

Q4 ジュエリーリフォーム(修理)を行う店が多くある中で何が決め手と
 なって当店に依頼をしましたか?

ホームページの更新頻度が高く、内容が詳しくわかりやすかった。


Q5 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?

大変、満足しています。

《店長から》
このたびはありがとうございました!

ダイヤは決して大きくはありませんでしたが、フクリンタイプのデザインにすることでボリューム感も出せたかと思います。

これからも重宝してお使いいただければ嬉しく思います。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。


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箕面のちいさな宝石屋