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お客様の声
代表的なお客様からの声
「お友達にも教えたい！けど、独り占めしたい！とも思ってしまうような、隠れ家的な宝石屋さん」
「直接お会いできていないながら、越野さんの
丁寧で親切なご対応のお陰でお会いしたような気持ちです」
「最初は個人情報を明かさず、LINEで気軽に相談できたことが良かったです」
皆さまから頂いた声は、お店にとっての財産です。
下記にたくさんのお声をご紹介させていただいています。
ありがとうございます！！
（お客様の声は任意の方から頂戴しております）
「直接お会いできていないながら、越野さんの
丁寧で親切なご対応のお陰でお会いしたような気持ちです」
「最初は個人情報を明かさず、LINEで気軽に相談できたことが良かったです」
皆さまから頂いた声は、お店にとっての財産です。
下記にたくさんのお声をご紹介させていただいています。
ありがとうございます！！
（お客様の声は任意の方から頂戴しております）
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ご主人がとても優しい方で、どんな質問にもお答えいただけてありがたかったです。 (豊中市 T 様)
Ｑ１ なぜ、ジュエリーリフォーム（修理）の相談をしようと思いましたか？
Ｑ２ 何で（どこで）当店を知りましたか？
ホームページ
Ｑ３ ジュエリーリフォーム（修理）を行う店が多くある中で何が決め手と
なって当店に依頼をしましたか？
家から近いことと、アットホームそうで話がしやすそうだと思ったので
Ｑ４ 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか
とてもきれいにできあがって大満足です。
Ｑ５ その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください。
ご主人がとても優しい方でどんな質問にもお答えいただいてありがたかったです。
《店長から》
このたびは当店をご利用いただきありがとうございました！！
ジュエリーのことはもちろん、色々と会話ができて楽しかったです。
素敵に生まれ変わったジュエリーを末永くお使いくださいね。
Ｑ２ 何で（どこで）当店を知りましたか？
ホームページ
Ｑ３ ジュエリーリフォーム（修理）を行う店が多くある中で何が決め手と
なって当店に依頼をしましたか？
家から近いことと、アットホームそうで話がしやすそうだと思ったので
Ｑ４ 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか
とてもきれいにできあがって大満足です。
Ｑ５ その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください。
ご主人がとても優しい方でどんな質問にもお答えいただいてありがたかったです。
《店長から》
このたびは当店をご利用いただきありがとうございました！！
ジュエリーのことはもちろん、色々と会話ができて楽しかったです。
素敵に生まれ変わったジュエリーを末永くお使いくださいね。
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とっても丁寧な対応をしていただき、信頼のできる方でした。 (大阪市 Ｎ 様)
Ｑ１ なぜ、ジュエリーリフォーム（修理）の相談をしようと思いましたか？
サイズが合わなくなり、結婚指輪と合わせてつけようと思いました。
Ｑ２ 何で（どこで）当店を知りましたか？
ホームページ
Ｑ３ ジュエリーリフォーム（修理）を行う店が多くある中で何が決め手と
なって当店に依頼をしましたか？
ホームページを見て、とても良い感じでした。
Ｑ４ 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか
思ってたよりも素敵に仕上げていただき、結婚指輪も綺麗に磨いていただきました。
Ｑ５ その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください。
とっても丁寧な対応をしていただき、信頼のできる方でした。
《店長から》
わざわざ大阪市内よりご相談にお越しいただきありがとうございました！
当店がおススメする重ねつけのベストチョイス。ぜひ長く大切にお使いいただければ幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
サイズが合わなくなり、結婚指輪と合わせてつけようと思いました。
Ｑ２ 何で（どこで）当店を知りましたか？
ホームページ
Ｑ３ ジュエリーリフォーム（修理）を行う店が多くある中で何が決め手と
なって当店に依頼をしましたか？
ホームページを見て、とても良い感じでした。
Ｑ４ 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか
思ってたよりも素敵に仕上げていただき、結婚指輪も綺麗に磨いていただきました。
Ｑ５ その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください。
とっても丁寧な対応をしていただき、信頼のできる方でした。
《店長から》
わざわざ大阪市内よりご相談にお越しいただきありがとうございました！
当店がおススメする重ねつけのベストチョイス。ぜひ長く大切にお使いいただければ幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
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雰囲気がとてもよくホームページにデザインが多くのっていて安心してお願いできると思いました。 (豊中市 Ｍ 様)
Ｑ１ なぜ、ジュエリーリフォーム（修理）の相談をしようと思いましたか？
母の指輪のデザインが古く、今風のものに変えたかったため
Ｑ２ 何で（どこで）当店を知りましたか？
ホームページ
Ｑ３ 当店を知ってすぐにご相談をされましたか？されなかった方は、
どのような不安がありましたか？
すぐに相談しました。
Q４ ジュエリーリフォーム（修理）を行う店が多くある中で何が決め手と
なって当店に依頼をしましたか？
雰囲気がとてもよくホームページにデザインが多くのっていて安心してお願いできると思いました。
Ｑ５ 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか
とても気に入りました。
《店長から》
このたびはありがとうございました！！悩まれた末にお選びいただいたこちらのデザイン。きっと長く重宝して使っていただけると思います。
フルエタニティーのピンキーリングとのコーディネートも素敵ですね！
母の指輪のデザインが古く、今風のものに変えたかったため
Ｑ２ 何で（どこで）当店を知りましたか？
ホームページ
Ｑ３ 当店を知ってすぐにご相談をされましたか？されなかった方は、
どのような不安がありましたか？
すぐに相談しました。
Q４ ジュエリーリフォーム（修理）を行う店が多くある中で何が決め手と
なって当店に依頼をしましたか？
雰囲気がとてもよくホームページにデザインが多くのっていて安心してお願いできると思いました。
Ｑ５ 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか
とても気に入りました。
《店長から》
このたびはありがとうございました！！悩まれた末にお選びいただいたこちらのデザイン。きっと長く重宝して使っていただけると思います。
フルエタニティーのピンキーリングとのコーディネートも素敵ですね！
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満足です！思い通りの仕上がりで長く使えそうです。 (豊中市 W 様)
Ｑ１ なぜ、ジュエリーリフォーム（修理）の相談をしようと思いましたか？
指輪以外のものにしたかったので
Ｑ２ 何で（どこで）当店を知りましたか？
ホームページ
Ｑ３ 当店を知ってすぐにご相談をされましたか？されなかった方は、
どのような不安がありましたか？
子供がたくさんいるので時間がなく・・
Q４ ジュエリーリフォーム（修理）を行う店が多くある中で何が決め手と
なって当店に依頼をしましたか？
相談に乗ってくれそうだったので。話しやすそうだったので。
Ｑ５ 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか
満足です！思い通りの仕上がりで長く使えそうです。
思い出になりそうでとても嬉しいです。
（店長より）
可愛いお子様とのご来店ありがとうございました！ぜひ日々重宝していただければ嬉しく思います。お子様の手が引っかかるなどでチェーンが切れてしまうこともあるかもです（汗）その時にはまたお持ちくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
指輪以外のものにしたかったので
Ｑ２ 何で（どこで）当店を知りましたか？
ホームページ
Ｑ３ 当店を知ってすぐにご相談をされましたか？されなかった方は、
どのような不安がありましたか？
子供がたくさんいるので時間がなく・・
Q４ ジュエリーリフォーム（修理）を行う店が多くある中で何が決め手と
なって当店に依頼をしましたか？
相談に乗ってくれそうだったので。話しやすそうだったので。
Ｑ５ 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか
満足です！思い通りの仕上がりで長く使えそうです。
思い出になりそうでとても嬉しいです。
（店長より）
可愛いお子様とのご来店ありがとうございました！ぜひ日々重宝していただければ嬉しく思います。お子様の手が引っかかるなどでチェーンが切れてしまうこともあるかもです（汗）その時にはまたお持ちくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
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素敵にリフォームしていただきありがとうございました。 (大阪市 N 様)
以下、出来上がり商品をお届けした後にお客様からいただいた声です。
（ここから）
小包拝受いたました。
素敵にリフォームしていただきありがとうございました。
サイズもぴったりです。
眠っていたネックレスも出番が増えそうです。
重ねてお礼申し上げます。
（ここまで）
お気に入りいただけたようで良かったです。ご依頼ありがとうございました！重宝して長く使っていただけたら嬉しく思います。
（ここから）
小包拝受いたました。
素敵にリフォームしていただきありがとうございました。
サイズもぴったりです。
眠っていたネックレスも出番が増えそうです。
重ねてお礼申し上げます。
（ここまで）
お気に入りいただけたようで良かったです。ご依頼ありがとうございました！重宝して長く使っていただけたら嬉しく思います。
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越野様の誠実さはお仕事を通して伝わってまいりました。 (豊中市 D 様)
納品後にお客様よりメッセージを頂戴しました。
（ここから）
初めての訪問時に多少の緊張と不安もありましたが、越野様の誠実さはお仕事を通して伝わってまいりました。
いくつかのサイズ直しから始まりましたが、リフォーム依頼時には安心してご相談でき、納得いく素晴らしい仕上がりになりました。
（ここまで）
安心してご依頼いただけたとのことありがとうございます。
ご自宅もお近くなので、また遊びにお越しくださいませ。
（ここから）
初めての訪問時に多少の緊張と不安もありましたが、越野様の誠実さはお仕事を通して伝わってまいりました。
いくつかのサイズ直しから始まりましたが、リフォーム依頼時には安心してご相談でき、納得いく素晴らしい仕上がりになりました。
（ここまで）
安心してご依頼いただけたとのことありがとうございます。
ご自宅もお近くなので、また遊びにお越しくださいませ。
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母にも見せたらデザインが気に入ったようで、たまに貸してと言われました(笑) (栃木県 F 様)
出来上がり、納品後にメッセージが素敵なお客様の画像をお送りいただきました。
越野様
大変お世話になっております。
本日無事に受け取りました。
素敵な仕上がりに嬉しくなって、さっそく着けてみました(^-^)
このデザインなら、普段から活用できそうです。
母にも見せたらデザインが気に入ったようで、たまに貸してと言われました(笑)
母娘兼用で使わせていただきます。
本当にありがとうございました。
指輪もピカピカになって嬉しいです。
この度は、ご親切に対応いただいて本当にありがとうございました。
また何かあった際には、どうぞよろしくお願い致します。
それでは、失礼致します。
越野様
大変お世話になっております。
本日無事に受け取りました。
素敵な仕上がりに嬉しくなって、さっそく着けてみました(^-^)
このデザインなら、普段から活用できそうです。
母にも見せたらデザインが気に入ったようで、たまに貸してと言われました(笑)
母娘兼用で使わせていただきます。
本当にありがとうございました。
指輪もピカピカになって嬉しいです。
この度は、ご親切に対応いただいて本当にありがとうございました。
また何かあった際には、どうぞよろしくお願い致します。
それでは、失礼致します。
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とっても綺麗に仕上がって 大感激です (京都府 M 様)
配送でお届け後、Line＠でメッセージを頂戴しました。
ありがとうございます。
越野様
(指輪)届きました！
とっても綺麗に仕上がって
大感激です
流石！腕がいいですね
ありがとうございました
ありがとうございます。
越野様
(指輪)届きました！
とっても綺麗に仕上がって
大感激です
流石！腕がいいですね
ありがとうございました
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姉に相談をしてお店に行こうと決めました。 (伊丹市 T 様)
Ｑ１ なぜ、ジュエリーリフォーム（修理）の相談をしようと思いましたか？
このまま持っていても使わないかなあ～と思って
Ｑ２ 何で（どこで）当店を知りましたか？
友人・知人のご紹介
Ｑ３ 当店を知ってすぐにご相談をされましたか？されなかった方は、
どのような不安がありましたか？
すぐに来店しました。
Q４ ジュエリーリフォーム（修理）を行う店が多くある中で何が決め手と
なって当店に依頼をしましたか？
姉に相談の上で
Ｑ５ 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか
とても満足しています。素敵に輝いて嬉しいです。
（店長より）
このたびはありがとうございました！ぜひ普段の買い物の時から重宝して使っていただけたら幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
このまま持っていても使わないかなあ～と思って
Ｑ２ 何で（どこで）当店を知りましたか？
友人・知人のご紹介
Ｑ３ 当店を知ってすぐにご相談をされましたか？されなかった方は、
どのような不安がありましたか？
すぐに来店しました。
Q４ ジュエリーリフォーム（修理）を行う店が多くある中で何が決め手と
なって当店に依頼をしましたか？
姉に相談の上で
Ｑ５ 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか
とても満足しています。素敵に輝いて嬉しいです。
（店長より）
このたびはありがとうございました！ぜひ普段の買い物の時から重宝して使っていただけたら幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
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娘もお嫁さんも息子も大喜びです。本当にありがとうございました！！ (豊中市 O 様)
（ここから）
Ｑ１ なぜ、ジュエリーリフォーム（修理）の相談をしようと思いましたか？
指が太くなり、入らなくなった指輪を放置していたのですが、娘が結婚し、息子が結婚を控え、それぞれにプレゼントできたらと思いました。
Ｑ２ 何で（どこで）当店を知りましたか？
インターネット
Ｑ３ 当店を知ってすぐにご相談をされましたか？されなかった方は、
どのような不安がありましたか？
まず費用の面で高額になると思われた事と、始めてのリフォームだったのでずいぶんと悩みました
Q４ ジュエリーリフォーム（修理）を行う店が多くある中で何が決め手と
なって当店に依頼をしましたか？
ホームページでいろんな例を見て、そしてブログで
店長さんのお人柄にふれて相談してみようと思いました。
Ｑ５ 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか
とにかく相談しやすく、思いを理解して頂き思い通りの指輪ができて感謝です。娘もお嫁さんも息子も大喜びです。本当にありがとうございました！！
☆ 以下、お嫁さんからのメッセージ
指輪のサイズは主人に聞くなど、サプライズでプレゼントしてれました。
ママさん自ら膝をついて箱を開けてくださり、プロポーズされた気分を味わうことができました。笑。
以前主人からもらった指輪と合わせてつけらえるように考えてくださり、本当に嬉しかったです。普段使いできるようにダイヤが飛び出ていないデザインも気に入ってます。大事にします。ありがとうございました！ 嫁より
Ｑ１ なぜ、ジュエリーリフォーム（修理）の相談をしようと思いましたか？
指が太くなり、入らなくなった指輪を放置していたのですが、娘が結婚し、息子が結婚を控え、それぞれにプレゼントできたらと思いました。
Ｑ２ 何で（どこで）当店を知りましたか？
インターネット
Ｑ３ 当店を知ってすぐにご相談をされましたか？されなかった方は、
どのような不安がありましたか？
まず費用の面で高額になると思われた事と、始めてのリフォームだったのでずいぶんと悩みました
Q４ ジュエリーリフォーム（修理）を行う店が多くある中で何が決め手と
なって当店に依頼をしましたか？
ホームページでいろんな例を見て、そしてブログで
店長さんのお人柄にふれて相談してみようと思いました。
Ｑ５ 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか
とにかく相談しやすく、思いを理解して頂き思い通りの指輪ができて感謝です。娘もお嫁さんも息子も大喜びです。本当にありがとうございました！！
☆ 以下、お嫁さんからのメッセージ
指輪のサイズは主人に聞くなど、サプライズでプレゼントしてれました。
ママさん自ら膝をついて箱を開けてくださり、プロポーズされた気分を味わうことができました。笑。
以前主人からもらった指輪と合わせてつけらえるように考えてくださり、本当に嬉しかったです。普段使いできるようにダイヤが飛び出ていないデザインも気に入ってます。大事にします。ありがとうございました！ 嫁より
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