当店に寄せられた「お客さまの声」をご紹介

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お客様の声

代表的なお客様からの声

「お友達にも教えたい!けど、独り占めしたい!とも思ってしまうような、隠れ家的な宝石屋さん」 

「直接お会いできていないながら、越野さんの
丁寧で親切なご対応のお陰でお会いしたような気持ちです」

「最初は個人情報を明かさず、LINEで気軽に相談できたことが良かったです」

皆さまから頂いた声は、お店にとっての財産です。
下記にたくさんのお声をご紹介させていただいています。

ありがとうございます!!
(お客様の声は任意の方から頂戴しております)
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ラインでの連絡もとても迅速丁寧で安心なお取引ができました ()

《Googleの口コミサイトに投稿していただきました》

婚約指輪のリフォームをお願いしました。遠方ですべて郵送でのやり取りでしたが、ラインでの連絡もとても迅速丁寧で安心なお取引ができました。仕上がりもとても綺麗で大満足です。また機会がございましたらお願いしたいです!

《店長から》

このたびはご遠方からのご依頼ありがとうございました。こちらこそお客さまのご回答がとても迅速・丁寧だったので気持ちよくお仕事をさせていただくことができました。出来上がった指輪もとても喜んでいただけたようで良かったです。アフターフォローもしっかりさせていただきますので又何かございましたらご相談くださいませ。



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仕上がりも爪の部分など作りが丁寧で完璧でした。また利用したいです。 (茨木市 H 様)

《Googleの口コミサイトに投稿していただきました》

お気に入りの石をリングにしたくて来店しました。とても親切にアドバイスしてくださいました。仕上がりも爪の部分など作りが丁寧で完璧でした。また利用したいです。

またご自身で撮影した写真もお送りいただきました。

《店長から》

このたびは当店にご相談・ご依頼いただきありがとうございました!!
希少石を拝見することができてラッキーでした。また、素敵な画像もお送りいただきありがとうございます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。


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新しい提案もしてくださって感謝です! (枚方市 N 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?

立てヅメダイヤを日常使いにしたいと思いました。

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?

ホームページ

Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?

アットホームな感じがしました。

Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?

イメージ通りだったのでとても気に入りました。
仕事以外の日常。いつもつけていたいです。

Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

しっかりとイメージを聞いてくださったので、イメージ通りでした。
新しい提案もしてくださって感謝です。

《Googleの口コミサイトにも投稿していただきました》

タンスで眠っていたたてづめのダイヤの指輪をリフォームして頂きました。しっかりイメージを聞いて下さった為、よりイメージに近くなるような新しい提案もして下さってピッタリでした。しかもお値打ちになったので、商売と言うよりこちらの気持ちになって対応して下さったので、とても嬉しい指輪になりました。


《店長から》

このたびは当店にご相談・ご依頼いただきありがとうございました!!意中のイメージのデザインに仕上がって本当に良かったです。手に指輪をはめてほほ笑むお姿がとても印象的です。ぜひ普段から日々重宝してお使いくださいませ。また何かあれば気軽にご相談くださいね。今後ともよろしくお願いいたします。




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メールのやり取りがスピーディーで誠実でした。 (京都市 K 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?

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Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?

メールのやり取りでスピーディーに誠実に対応していただけたからです。

Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?

きれいに仕上げていただきありがとうございます!!

Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

お世話になりありがとうございました。安心しておまかせさせていただくことができました。

《店長から》

このたびはご遠方からのご依頼ありがとうございました!こちらこそメールのやり取りをスムーズにさせていただき気持ちよくお仕事をさせていただくことができました。お嬢様にお喜びいただけたら嬉しいです♪
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。


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今回コチラとのご縁で最良のリフォームが出来たと喜んでおります (茨木市 S 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?

息子の結婚式のために立て爪の婚約指輪を素敵なデザインのものに変えたかったので

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?

ホームページ

Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?

たくさんのリフォーム例や実際にリフォームされて方の感想等を見て選びました。

Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?

とても綺麗に出来上がっていて満足しています。
結婚式等のフォーマルな席や食事会に着けて行こうと思います。

Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

何度かリフォームを思い立ったことがあり、色々なお店のHPを見たりデパートでチラシをもらったりしましたが、今回コチラとのご縁で最良のリフォームが出来たと喜んでおります。

《店長から》

このたびは素敵なデザインへのリフォームのお手伝いをさせていただきありがとうございました!!素敵に生まれ変わった指輪と共にご子息様のご結婚式をお迎えいただければと思います。よい挙式になりますことを願っております。ありがとうございました!


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とても気に入って「一番の宝物」になりました。 (伊丹市 I 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?

母の形見のダイヤモンドと義母からもらった指輪のダイヤモンドを身に着けたいと思いましたのでお願いしました。

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?

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Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?

値段がわかったので予算が立てやすかったです。

Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?

リングもペンダントも良かったです。ありがとうございました!

Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

今後も何かありましたらよろしくお願いします。

《店長から》
前回に続き、今回も頼りにしていただきありがとうございました。
「一番の宝物」になったとお聞きして、とても嬉しく思います。
また何かあれば気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。


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お店が近所で百貨店より安かったのが選んだ決め手です。 (箕面市 F 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?

古い指輪が眠っていて、デザインが古く付ける機会がなかったため

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?

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Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?


近所である事、百貨店に比べて安かったこと

Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?

可愛く、綺麗に出来上がっていました。イベントやパーティ時に着用します。

Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

また、機会がありましたら宜しくお願いします

《店長から》
このたびはありがとうございました!!お譲りなられたお母さまもお喜びのことかと思います。ぜひ末永くお使いいただければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。


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こじんまりしているお店で相談しながら決めれると思った (豊中市 K 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?

母から譲り受けた真珠の指輪をつけたいけど、デザインが古かったのでリフォームしようと思いました。

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?

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Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?

立地的に家から遠くなく、こじんまりしているので相談しながら決めれそうだったので。また実際のお客様の実例や感想があり安心できました。


Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?

満足しています。特別なイベントだけではなく、ちょっとした食事会にも身に着けたいです。

Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

お店にサンプルがあればデザイン候補を選びやすいです。


《店長から》
このたびは何度も足を運んでいただきありがとうございました!
真珠の指輪に関しては常時ご用意してるサンプルが少なく今後の課題と思っております。ご意見ありがとうございます。
これからもお客様が選びやすいお店作りに励んでいきたいと思います。


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緊張感もほぐれて相談ができ安心してお任せすることができました。 (茨木市I 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?

息子の結婚、主人の還暦とイベントが重なり、結婚歴30年という節目の年でもありご相談させていただきました。

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?

ホームページ

Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?

ホームページを見させてもらい(色々検索した中から目がとまり)写真など色々記載、口コミ情報、出来上がりのイメージもわかり、費用面もわかりやすく安心して任せられると思ったからです。


Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?

イメージ通りに仕上げていただきました。一回か二回程しか身に着けたことのなかった指輪が節目で生まれ変わり、新しい指輪となり、折々の機会に身につけたく思います。

Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

最初、来店させてらもう時はジュエリーが生まれ変わる喜びと少しのとまどいがありました。丁寧なご主人様と色々とお話させていただいている間に緊張感もほぐれ相談しやすく、素敵にジュエリーが生まれ変わることができ大変嬉しく思います。ありがとうございました!!


《店長から》

このたびはありがとうございました!!納品時に結婚式の余興の話をお聞かせいただいた時のご主人の笑顔がとても印象的です。素晴らしい結婚式になりますことを願っております。
また、二人の結婚30周年おめでとうございます!!


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丁寧なアドバイスをして頂き、 安心してお任せする事が出来ました。 (吹田市 K 様)

ご納品後、お客さまがご自身のSNSでご感想を投稿いただきましたので引用させていただきます。

(ここから)

箕面のちいさな宝石屋さん
https://jewelry-kizuna.com/

にて、妻がお母さんから譲り受けた、
イヤリングをピアスに作り替えて頂き、
本日、受け取って来ました。

宝石の知識が、全くない私が、
一人で伺ったのですが、専門家の豊富な知見、
写真や実物を参考に、丁寧なアドバイスをして頂き、
安心してお任せする事が出来ました。

シンプルなデザインでお願いしていたのですが、
素敵に仕上ってきて、さっそく試した
妻も、とても喜んでいる様子。

ありがとうございます!
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箕面のちいさな宝石屋