当店に寄せられた「お客さまの声」をご紹介

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お客様の声

代表的なお客様からの声

「お友達にも教えたい!けど、独り占めしたい!とも思ってしまうような、隠れ家的な宝石屋さん」 

「直接お会いできていないながら、越野さんの
丁寧で親切なご対応のお陰でお会いしたような気持ちです」

「最初は個人情報を明かさず、LINEで気軽に相談できたことが良かったです」

皆さまから頂いた声は、お店にとっての財産です。
下記にたくさんのお声をご紹介させていただいています。

ありがとうございます!!
(お客様の声は任意の方から頂戴しております)
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質問にも迅速・丁寧にお返事が来て安心してお任せできました。お願いしてよかったと思います (千葉県 K 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?

母の遺してくれた立て爪の指輪。何年も引き出しの中に眠っていました。
リフォームしたら身に着けれると思ったので。

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?(検索ワードは?)

ホームページ(ダイヤ リフォーム デザイン)

Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?

デザイン集・事例集が豊富に掲載されていたこと。
費用の目安がわかったこと。

Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?

とても素敵です!!普段から、またちょっとしたおしゃれをした時にもいろいろな場面で使えそうです。


Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

LINEと配送で対応していただきましたが、質問にも迅速・丁寧にお返事が来て安心してお任せできました。お願いしてよかったと思います。
どうもありがとうございました!



(店長から)
このたびは当店をご利用いただきありがとうございました。
ご遠方の方とのLINEのやり取りについては店頭で接客をしてるかのように対応する事を目指しておりますので、ご評価いただけたならとても嬉しく、励みになります。ありがとうございます!!
ぜひこれからも色々な場面で重宝していただければ嬉しいです。
今後ともよろしくお願いいたします。


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的確に好みを把握して素敵なデザインのリングを提案下さり有難く思いました (豊中市 S 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?

カジュアルでボリュームのあるデザインにしてファッションリングとして使いたいと思ったので

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?(検索ワードは?)

ホームページ(ダイヤリング リフォーム 北摂)

Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?

早くリフォームしたかったので、近くのお店が良かった。
ホームページを見て信頼できそうだったので、お願いすることにしました。

Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?

とても好みにあったリングに仕上げていただきました。
普段使いで毎日でも使いたいと思います。


Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

的確に好みを把握して素敵なデザインのリングを提案下さり有難く思いました。サンプル手配もリフォームも迅速でとても早く手元に届いたので嬉しかったです。


(店長から)
このたびは当店をご利用いただきありがとうございました。
何度もご足労いただいたおかげで素敵なデザインをご提案することができました。ぜひ普段使いとして末永く大切にお使いいただければ嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします


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ジュエリーリフォームのお店が近くになくてリフォームをあきらめかけていたので、ちいさな宝石屋さんに出会えて本当に良かったです (愛媛県 S 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?

長年タンスに眠っていたダイヤの指輪をネックレスとして使用できるようにしたかった。

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?(検索ワードは?)

ホームページ(ジュエリー、リフォーム)

Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?

他店に比べて問い合わせの返信が早くて的確でしたので、やりとりするうちに安心してお任せできると思いました。ラインでの相談もメールに比べて簡単でよかったです。事例の多さもとても参考になりました。

Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?

ダイヤ以外にもパールイヤリングから二つのネックレスをお願いしましたが、3点とも素敵な仕上がりに大満足です!

あらたまった場所はもちろん、普段でも気軽につけることができそうです。
いつかは孫に渡したいです。


Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

ジュエリーリフォームのお店が近くになくてリフォームをあきらめかけていたので、ちいさな宝石屋さんに出会えて本当に良かったです。ありがとうございました。


(店長から)

このたびはご遠方からご依頼をいただきありがとうございます。
こちらこそラインでスムーズに必要な情報をお送りいただいたり、ご希望をお聞かせいただけたので、店頭で接客をしてるかのように対応をさせていただくことができました。ありがとうございます。
ぜひ出来上がったそれぞれのネックレスを末永く大切にお使いくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします
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なにより自宅から近かったことと、口コミの評判が良かったところです (箕面市 F 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?

エンゲージリング(立爪)が使う機会がなく、使い勝手の良いネックレスにリフォームしようと思ったから

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?(検索ワードは?)

ホームページ(ジュエリーリフォーム 北摂だったように思います)

Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?

なにより自宅から近かったことと、口コミの評判が良かったところです。

Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?

とても満足しています。特別な時だけではなく、普段使いにして毎日使いたいと思います。



 Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

ありがとうございました!また機会がありましたらよろしくお願いいたします。



(店長から)

このたびは当店をご利用いただきありがとうございました。
今まで使う機会が少なかったダイヤモンド。グッと使える幅が広がりそうですね。長く大切にお使いくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。


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何十万円もするものを郵送するのが正直不安でしたが、ラインでマメに連絡頂けたので安心しました。 (大阪市 M 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?

昭和の立爪指輪が何十年もタンスの中に入れっぱなしになっていて、娘に挙げたいと思いリフォームを考えてました。

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?(検索ワードは?)

ホームページ(立て爪ダイヤ リフォーム)

Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?

価格がはっきりと明示されていた事。
(〇〇円~ ではなくて、〇〇円~〇〇円)

Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?

とてもかわいく仕上がりました。
娘の彼氏にプロポーズの時にと渡してあげました。彼氏が大変喜んでました。


 Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

何十万円もするものを郵送するのが正直不安でしたが、ラインでマメに連絡頂けたので安心しました。


(店長から)

このたびは当店をご利用いただきありがとうございました!!
ご家族にとっての大切なダイヤモンドを任せていただき光栄です。
ぜひお嬢様には末永くお使いいただければ嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。


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素敵な人柄 可愛いお子さん達、奥様を拝見しこちらに即決でした。 (沖縄県 O 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?

何年も、ほったらかしにしていたのが気がかりでした。
そんな時、たまたま検索したら小さな宝石屋さんに出会いました。
そこから、少しづつリフォームに関心をもって今日に至ります。

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?(検索ワードは?)

ダイヤモンドリフォームだったと思います。

Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?

もちろん、素敵な人柄 可愛いお子さん達、奥様を拝見しこちらに即決でした。

Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?

忘年会ぐらいのちょっと大きな職場のイベントに身に着けたいと思います。


 Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

とても良心的で安心してリフォームをお願いすることができました。
これからもお身体に気を付けて末永く頑張ってほしいです。
又、何かありましたら宜しくお願いします。


(店長から)
このたびは遠くは沖縄県からご縁をいただきありがとうございます。
個人的に沖縄は大好きでたくさんの思い出があります。その大好きな沖縄からのご依頼。なんか感慨深いものがあります。励ましのメッセージもいただき感激しています。ぜひ素敵に生まれ変わったジュエリーを末永く大切にお使いくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
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こんなに素敵なネックレスにリフォームしていただいて感謝しかありません! (東京都 D)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?

祖母の形見のネックレスですが、しまい込んでおくよりも身につけておきたくてシンプルで使いやすい形にリフォームしようと思いました。

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?(検索ワードは?)

ホームページ(ネックレス リフォーム バイザヤード風)

Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?

リフォームの写真やお客さまとのやり取りなどがたくさん載せてあって、ビフォーアフターをイメージしやすくてこちらにお願いしようと思いました。
何より店主の写真、ご家族の写真が載せてあり、お人柄が滲み出ていたので安心してお任せできると思いお願いしました。


Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?

開封した瞬間感動しました!思わず「かわいい!!」と1人で叫んでしまいました。同じダイヤとは思えないほどとってもキラキラしていて、こんなに素敵なネックレスにリフォームしていただいて感謝しかありません!
大切に毎日身につけたいと思います!


 Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

LINEでのやりとりでしたが、返信が早くて安心感がありました。
いくつか祖母から受け継いだものがあるので、またこちらのホームページを見ながらリフォームアイデアをもらってお願いしたいと思います。

本当にありがとうございました!!


(店長から)

こちらこそLINEでのご対応がとてもスムーズで気持ちよくやりとりをさせていただきました。また完成、お届け後のメッセージは臨場感が伝わってきてとても嬉しかったです。ぜひぜひ長く大切にお使いくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
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母に見せましたら素敵なのになったねと喜んでいました (埼玉県 T  様)

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?(検索ワードは?)

ホームページ(ジュエリー・ネックレス・リフォーム)

Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?

制作例、枠の例が多くあったこと。費用の目安がわかったこと。
所在地にご縁があったこと。



Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?

実際に石を乗せて見せてくださったので、イメージ通りの仕上がりでとても良かったです。普段使いいたします。


Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

さっさと決めればよいのに、決めきれず、何パターンも何回もご提示いただいて申し訳ありませんでした。結局、最初のになってしまって、でしたが、おかげさまで期待してとても満足のいくものになりました。ファイヤーオパールの方、母に見せましたら素敵なのになったねと喜んでいました。箕面の話でも盛り上がりリフォームして良かったです。ありがとうございました。


(店長から)

このたびはご縁をいただきありがとうございました!!
ご遠方ながらにお祖父さんがお住まいだった「箕面」にご縁を感じていただきとても嬉しく光栄です。
ぜひ生まれ変わったジュエリーを末永く大切にお使いくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。




 


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ジュエリーリフォームは今回が初めてでしたが、思い切ってお願いして良かったと思いました (宮津市 T 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?

結婚以来せっかくの婚約指輪をずっと大事にしまい込んだまま年月が経ちサイズが合わなくなってしまいました。きっと私のような方はたくさんいらっしゃると思います。いずれは娘に手渡すことになりますが、その前に可愛くリフォームして少しの間自分自身も楽しみたいと思いました。(近年では結納も省略される場合が多く、コロナ禍で結婚式も出来ていない娘への私からのプレゼント考えております。

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?(検索ワードは?)

北摂地域に配布されるLIVINGだったと思います。

Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?

豊中市に住んでおりましたので、以前からどんなお店か気になっておりました(10年前というとちょうど母が他界し形見の指輪などを受け継いだときでしたので、広告の記事は私の目にとまりました)
昨年の春、娘が結婚し今春箕面市に転居したこともあり、HPを拝見しアットホームな雰囲気の箕面のちいさな宝石屋さんにジュエリーリフォームをお願いすることに致しました。


Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?

友人とのお出かけや同窓会、親族の結婚式など機会があれば身に着けたいと思います。たくさんのデザインの中から自分の気に入ったデザインでリフォームをお願いすることができお陰様で素敵に可愛く仕上がりました。

Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

ジュエリーリフォームは今回が初めてでしたが、思い切ってお願いして良かったと思いました。長年箪笥の奥で眠っていた婚約指輪が素敵に生まれ変わり、私や娘のお出かけに華を添えてくれると嬉しいです。
いろいろとお世話になりありがとうございました。


(店長から)

このたびは当店をご利用いただきありがとうございました。
ご自身で楽しんでいただき、そしてお嬢様に受け継ぎ長く愛用される指輪となることを願っています。ご遠方からわざわざお越しいただきありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
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自分の想像してたより美しく仕上がっていて大変満足です。 (吹田市 T 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?

形見で頂いた立て爪リングを好きなリングタイプにリフォームして普段使いできるようにしたいと思ったため


Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?(検索ワードは?)

ホームページ

Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?

ホームページにたくさんのリフォーム事例が分かりやすく紹介されていたので、イメージが掴みやすかったため

Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?

自分の想像してたより美しく仕上がっていて大変満足です。

Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください


手持ちのリングのサイズ直しもお願いすることにしました。
色々お世話になれてありがたいです。

(店長から)

このたびは当店をご利用いただきありがとうございます。
「期待値を超えるサービスのご提供」できることが当店の喜びでもありますので、ご満足いただけたようでよかったです。
サイズ直しも引き続き丁寧に進めさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。



 


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箕面のちいさな宝石屋