リフォーム事例 詳細
[ No.2537 ] 海外在住のお客様が一時帰国で叶えた1カラットダイヤのリフォーム
このジュエリーが生まれ変わるまでストーリー
■ お客様のご要望
海外にお住まいのお客様。
一時帰国中の年始にご来店のご希望でしたが、あいにく当店に都合と合わずにその際は見送りに・・・。
次の夏の一時帰国の際に改めてご相談にお越しいただくことになりました。
お祖母さんから譲り受けた1カラットの大切な指輪。
自身が使えるようになればとのことでした。
「リフォームのお店がどこが良いかがわからず、こちらのネットの評判やYouTubeでアットホームな雰囲気を見て連絡をさせていただきました」
とのご来店動機をお聞かせ下さりました。
ご来店当日は、ご実家和歌山にお住まいのご両親も一緒にお越し下さりました。
■ リフォームのご提案・ポイント
事前にホームページからご希望のデザインをピックアップしていただいており、
当日は抜粋したデザインを含めて色々なデザインサンプルをご覧になりました。
比較的、似通ったデザインでしたが、その違いなどをご説明させていただき、最終的には両サイドにメレダイヤが彫り留めされて、メインのダイヤを強調できるデザインをお選びいただきました。
ご相談から納品までのやり取りの中で、貴重なご質問をいただきましたので、ご紹介させていただきます。
Q1 一つ伺いたいと思うのですが、デパートなどに比べてとてもリーズナブルなのは何故でしょうか?とても価格が魅力的です。枠に使っている石などのグレードがデパートのものより低かったりするのでしょうか?
不躾な質問ですみませんが、営業時間のお時間あるときに教えていただければ有難いです。(ご来店前にLINEでご質問いただきました)
A1 価格については、他店様の価格設定がわからないので何とも言えないのですが、当方家族経営かつ、ちいさなお店で固定経費を抑えて運営しているために、それが価格に反映されていると自負しております。またメレダイヤも厳選して使っています (LINEでご回答させていただきました)
Q2 リフォームの代金は日本非居住者の免税サービスをうけれますでしょうか?
(お客様が海外ご在住のためにご質問くださりました)
A2 誠に恐れ入りますが、当店は「免税店」の登録申請を行っておらず、日本非居住者の方向けの免税サービス(Tax-Free)には対応しておりません。
今後のご参考にしていただければ幸いです。
■ 費用
プラチナダイヤ指輪リフォーム ¥ 187,000
古枠下取り ▲ ¥ 38,500
リフォームのポイント
ショート動画(約15秒ぐらいでビフォーアフターの映像が流れます)
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