リフォーム事例 詳細
[ No.2204 ] ホームページで見つけた信頼の宝石リフォーム:日本最北端の街からのご依頼
このジュエリーが生まれ変わるまでストーリー
■ お客様のご要望
日本最北の街、北海道稚内市よりご依頼を頂戴しました。
最初にLINEでご相談いただいた内容はこちら
(ここから)
はじめまして。こんにちは。
北海道在住の〇〇といいます。
娘の結婚式で、一度だけ使った婚約指輪をリフォームしたいとずっと考えていました。そして色々とネットで調べているうちに、ちいさな宝石屋さんのホームページを見つけ、こちらなら安心してお願いできるかもと思いました。
リフォーム事例を色々見て、私の指輪も皆さんと同じように素敵に生まれ変わったらと思います。
希望はシンプルなネックレスです。
急いでいないので大体、おいくらぐらいになるのかを教えて頂ければと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。
(ここまで)
お持ちの指輪の写真と、鑑定書の写真。
そして、当店のリフォーム事例から気になったデザイン(シンプルな6本爪タイプ)のスクリーンショット(画像)をお送りいただきました。
■ リフォームのご提案・ポイント
以下のようにLINEでご回答をさせていただきました。
(ここから)
〇〇 様
こんにちは!はじめまして。
ご相談のLINEをいただきありがとうございます。
箕面のちいさな宝石屋 越野 泰明と申します。
わかりやすい情報をいただきありがとうございます。
とても綺麗なダイヤモンドですので、シンプルなネックレスにリフォームするととても使いやすいと思います。
■ 費用
プラチナダイヤ指輪 0.407ct 6本爪ペンダントリフォーム ¥ 33,000(税込)
プラチナベネチア45㎝スライドチェーン ¥ 27,500(税込)
古枠下取り ▲ ¥ 10,000 ~ ¥12,000
※ 下取り額は重さ次第になりますので、概算になります。
■ 納期
お預かりして約2~3週間になります。
ご検討いただきご不明な点があればお知らせくださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
(ここまで)
早速にご成約をいただくことになりましたが、「梱包はどのようにしたら良いか?配送業者の指定はあるか?」とのご質問を頂戴しましたので、以下の様な解答をさせていただきました。
「梱包についてですが、指輪が入っていたケース、もしくは任意のケースに入れてお送りいただければ幸いです。ご遠方からですので、外装はできれば段ボール箱が良いかと思います。
配送手段はお任せしておりますが、できれば荷物の追跡ができる、クロネコヤマトの宅配便orゆうパックをおススメさせていただいております。
(配送業者で簡易の段ボール箱を購入することも可能です)」
以上のやり取りを経て、ご依頼を承りいたしました。
遠くは北海道よりご依頼をいただきとても感激しました。
リフォームのポイント
お客様の声
娘にも写メを送ったところ「すごくいいね!」と言って「私に譲ってね」と言われました(笑)
Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?数回しか身に着けてなく、タンスの中に置いておくのが残念でした。
そのうち娘に渡そうとは思ってましたが、指輪のままよりリフォームして渡したかったので。でもしばらくは私が身に着けます(笑)
Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?(検索ワードは?)
ホームページ(婚約指輪 リメイク 郵送)
Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?
実店舗が住んでるところには少なく、選択肢を多くしようと思い、ネットで色々と調べてるうちにちいさな宝石屋さんのサイトを見つけ、実際のリフォーム例がたくさんあり、安心してお任せできそうだったので。
Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?
とても満足しています。金沢に住んでいる娘にも写メを送ったところ「すごくいいね!」と言って「私に譲ってね」と言われました(笑)女子会の時に友達に自慢します(笑)
今回は本当に素敵にリフォームして頂きありがとうございました。
最近、私自身が親のことで色々あり大変でしたが、そんな中思い切ってリフォームをお願いして良かったです。ネックレスをお守りにしていつも身に着けたいと思います。寒くなってきたのでお体ご自愛ください。また何かありましたらよろしくお願いいたします。
(店長から)
このたびはご遠方から当店をご利用いただきありがとうございました!
また、稚内の美味しい珍味をお送りいただきありがとうございます。
家族で美味しくいただきました。お客様の温かい心使いが身に染みて伝わってくる事例となりました。お嬢さまにお譲りになる前に存分にお使いくださいね。
今後ともよろしくお願いいたします
ショート動画(約15秒ぐらいでビフォーアフターの映像が流れます)
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立て爪ダイヤのリフォーム費用のおおよそを知りたい方は?
リフォームの代金は、
「地金代(材料代)」+「工賃(職人の作業代)」になります。
当店の事例集、デザイン集などの参考費用は全て、上記を2つの要素を含めた代金で表記をしております。おおよその価格は下記ページをご参照ください。
立て爪ダイヤのリフォームについての費用(価格)の目安