リフォーム事例 詳細
[ No.192 ] 守口市S様からのご依頼|母からもらった大切な指輪をリフォーム
このジュエリーが生まれ変わるまでストーリー
■ お客様のご要望
インターネットでご相談そしてご依頼をいただきました。
お母さまから譲り受けた婚約指輪。昔のデザインを今風に変えて
ずっと見に着けていたい。そんなご相談でした。
■ リフォームのご提案・ポイント
ご来店が難しかったので、出来るだけメールで丁寧にご説明をさせていただきました。
またお友達の結婚式に身に着けたいというご希望があったので、期日に間に合うように丁寧に作らせていただきました。
《費用》
PTダイヤリングリフォーム ¥ 47,250
古枠下取り ¥ 12,000
お客様ご実費負担額 ¥ 35,250
リフォームのポイント
お客様の声
誠実に対応してもらえるのではと思いました!
Q1 なぜジュエリーリフォーム(修理)をしようと思いましたか?母からもらった大事な婚約指輪でしたが、昔のデザインの立爪指輪だったのでいつでも身につけられるように今のデザインに変更してもらいたかったので。
Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?
インターネット検索し見つけました。ホームページを見てみると信頼できそうなお店だと思いました。
Q3 ジュエリーリフォーム(修理)を行う店が多くある中で何が決め手
となって当店に依頼しましたか?
リフォーム事例集でのジュエリーが生まれ変わるストーリーを見たり、お客様の声をいくつも読んでいると誠実に一つ一つ対応してくださるように感じお願いしようと決めました。
Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?
本当に大満足です。長くしまっていたままになっていたダイヤの指輪ですが、これからは頻繁に利用できるのでとても嬉しいです。綺麗にしあげていただき本当に嬉しく思ってます。
Q5 その他、ご意見・ご感想があれば教えてください。
一度もお店にお伺いすることなくメールだけのやり取りでしたがお休みの中メールを頂いたり、営業時間外の遅い時間にも関わらずご対応いただきありがとうございました。
ダイヤが好きなので頑張って仕事をして新しいものを作っていただきたいと思ってます。またよろしくお願いいたします!