リフォーム事例 詳細
[ No.1708 ] 予算・デザイン・サイズをLineでご相談しながらの宝石リフォーム
このジュエリーが生まれ変わるまでストーリー
■ お客様のご要望
千葉県からLineでご相談いただきました。
（ここから）
プラチナ900で0.21カラットの立爪リングをエタニティーと重ね付け出来るシンプルなリングにリフォーム希望
予算〇〇万くらいで出来ますか？
（ここまで）
ご主人のお母様の形見の指輪だということをお聞かせいただきました。
■ リフォームのご提案・ポイント
形見の指輪、お持ちのエタニティーリング、そして重ね着けのイメージなどの画像をお送りいただきました。
その情報を元に「ご予算」に近く、「重ね着け」できるデザインを数点、Lineでご提案をさせていただきました。
その中で、ご予算に見合う、4本爪の重ね着けとの相性の良いデザインをお選びいただきました。
またサイズの設定に関しても、個人差がありますが、夏は浮腫みが多くなり、冬は締まる方が多い。
または時間帯によっても浮腫みがあったりする旨などをご説明をさせていただきました。
リフォームのポイント
お客様の声
LINEで連絡をして色々とアドバイスをもらい、丁寧な対応でした。
Q2 何で（どこで）当店を知りましたか？（検索ワードは？）ホームページ（検索ワード:立て爪リング リフォーム ）
Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか？
LINEで連絡をして色々とアドバイスをもらい、丁寧な対応だったため。
スタッフ紹介で顔を出しているので安心感があった（ファミリーも紹介されていた）
Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか？また、どんな時に身に着けたいと思いますか？
立て爪のリングがシンプルな素敵なリングになり気に入りました。
毎日、身に着けたいと思います。
Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください
LINEでは仕事が終わってからの遅い時間にも関わらず、親切な対応ありがとうございました！
（店長から）
このたびはご遠方からのご相談・ご依頼ありがとうございました！
義母さまの形見をずっと末永く身に着けていただければと思います。
サイズについても少しご不安があるとのことだったので、またご相談くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いします。
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