リフォーム事例 詳細
[ No.1685 ] 処分するのがもったいないアクセサリーを自分の好みのネックレスにリメイク
このジュエリーが生まれ変わるまでストーリー
■ お客様のご要望
東京よりLineでご相談をいただきました。
以下、最初にいただいたLineより抜粋
（ここから）
はじめまして〇〇と申します。
手持ちのダイヤのペンダント(0.5カラット) をティファニーのバイザヤードにリフォーム希望です。
手持ちのペンダント画像と希望のデザインを添付しましのでお見積もりをお願いできますか？
（ここまで）
お持ちのネックレスの画像をお送りいただきました。
■ リフォームのご提案・ポイント
以下のような内容のご返信をさせていただきました（一部抜粋）
（ここから）
〇〇様
はじめまして！箕面のちいさな宝石屋 越野 泰明です。
このたびはLineでのご相談ありがとうございます。
人気のバイザヤードタイプですね♪
下記にお見積もりをさせていただきます
（お客様のチェーンをご利用いただく場合）
トップ加工賃 ￥ 33,000 + 加工賃 ￥ 4,400 ＝ ￥ 37,400（税込）
（当方で新しいチェーンをご用意する場合）
トップ・チェーン加工賃 ￥ 55,000（税込）
※ デザインについての懸念事項
お送りいただいた画像でもおわかりになるかと思いますが、バイザヤードのデザインの特徴で裏側にダイヤの先端部分（キューレットと呼びます）が飛び出してしまいます。
肌に当たって痛いとの声もティファニーにも寄せられているようです。。
（ここまで）
お客さま自身の意中のデザインでしたので、こちらの内容にてお作りさせていただくことになりました。
また、お持ちのチェーンは少し繊細で華奢でしたので、ネックレスもトップとのバランスを見た太さのチェーンをこちらにて選ばせていただきました。
リフォームのポイント
お客様の声
親切そうな印象をHPから受けました。
Q１ なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか？デザインがあまり好きではないアクセサリーを処分するのは勿体なく、好きなデザインにリフォームして使用できればと思いました。
Q2 何で（どこで）当店を知りましたか？
ホームページ
Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか？
親切そうな印象をHPから受けました。
Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか？また、どんな時に身に着けたいと思いますか？
とても満足しております。日常使いしていこうと思います。
Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください
細かいリクエストにご対応いただきありがとうございました。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
《店長から》
このたびはこちらのネックレスのみならずたくさんおジュエリーのリフォーム・修理をお任せいただきありがとうございました。
たくさんのレパートリーができたかと思います。ぜひ普段使いにどんどん使ってもらえたら幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
