リフォーム事例 詳細
[ No.1671 ] 角型のイエローダイヤモンドをシンプルネックレスにリフォーム
このジュエリーが生まれ変わるまでストーリー
■ お客様のご要望
遠くは和歌山県より事前にLineでご相談いただいた上でご来店いただきました。
お持ちのルースを身に付けれるネックレスにリフォームしたいというご要望でしたが、Lineでご相談を重ねるうちにいつしか話題はお持ちのイエローダイヤ、その他ジュエリーのお話に。
「イエローダイヤはこれだけのネックレスにしたいです。
ギラギラしすぎてるので指輪のメレダイヤ全部いらないです。
真四角に見えるセットじゃなくひし形に見えるネックレスにしたいと思ってます。」
とのご希望をお聞かせいただき、まずは先にこちらのジュエリーをリフォームさせていただくことになりました。
■ リフォームのご提案・ポイント
本来は「ひし形」に見えるデザインをご希望になられましたが、お持ちのイエローダイヤがスクエア(正方形)ではなかったため、
角にバチカンをつけるとバランス悪くなるので、一辺にバチカンをつける方が望ましい旨をご提案させていただきました。
またバチカンも目立たない小さなものを使わせていただきました。
余ったメレダイヤはまたの機会にお使いいただけるようにご返却させていただきました。
お客様にもご協力をいただき丁寧に会話を重ねさせていただくことが素敵なジュエリーの出来上がりにつながるように思えます。
《費用》
プラチナイエローダイヤネックレスリフォーム ¥ 66,000
(pt小豆45㎝スライドチェーン)
古枠下取り 12,000
お客様ご実費負担額 ¥ 54,000
リフォームのポイント
お客様の声
LINEで相談できる手軽さとやり取りする中での誠実さに安心できたから
Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?ルースのままのダイヤモンドを身につけるジュエリーに加工してもらいたくて(実際は手持ちジュエリー2点のリフォームのお願いになりましたが)
Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?
ホームページ
Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?
LINEで相談できる手軽さとやり取りする中での誠実さに安心できたから。メリット・デメリットをしっかりと説明して頂けたのがとても良かったです。
Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?
とても満足です。2点お願いしましたが、大きなデザイン変更などはしていないのにキラキラ感がました気がするし、毎日身に付けたい気持ちになりました。
Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください
一度お願いしたのでルースの子を加工する際も必ずこちらでお願いするのが間違いないと思えるほど満足なお店でした。
(店長から)
このたびはご遠方にもかかわらず、足を運んでいただきありがとうございました!とてもご満足いただけたようで良かったです。
また、身に余る内容のメッセージもいただき恐縮です。
これからもお客様の期待値を超えるサービスをご提供できるように努力をいたします。これからもどうぞよろしくお願いいたします。