リフォーム事例 詳細
[ No.1669 ] お母さまの形見の指輪をホームページで見つけた希望のデザインにリフォーム
このジュエリーが生まれ変わるまでストーリー
■ お客様のご要望
Lineで以下のようなご相談をいただきました。
（ここから）
はじめまして。
母の形見の指輪をリフォームしたいなと思い、ご連絡させていただきました。
色々とネットで希望の形を探して、理想の指輪の形を見つけたので、そちらと同じように作って頂きたいと思っているのですが、お見積もりをお願いできますでしょうか。
どうぞよろしくお願いいたします。
（ここまで）
意中のデザインの画像を添えてお送りいただきました。
ダイヤ5石が入った一文字リングと言われるデザインですね。
■ リフォームのご提案・ポイント
お送りいただいた画像。
どこかで見た記憶が・・・。
懇意にさせていただいてる同業他社さんのホームページで使われている画像でした。
類似したデザイン枠の取り扱いが当店であるものの、お客様のご希望を叶えてあげたいと考えて、同業他社さんに連絡を取り、そちらの枠で制作をさせていただくことになりました。
その旨をお客様にお伝えした上でお見積もりをさせていただき、ご成約をいただきました。
また、同じ大阪（寝屋川市）にお住まいですが、小さなお子様もおられ、コロナ禍で電車移動が不安ということもあり、配送にてご依頼をいただきました。
《費用》
プラチナダイヤ一文字指輪リフォーム ￥ 88,000
古枠下取り ￥ 11,000
お客様ご実費負担額 ￥ 77,000
リフォームのポイント
お客様の声
こちらのお店でご縁があったのは本当に幸運で良かったと思います
Q１ なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか？母の形見の指輪を自分で使えるようにしたかったので
Q2 何で（どこで）当店を知りましたか？
ホームページ
Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか？
こちらで相談させていただく前に、別のお店に相談していたのですが、色々あって信用できなくなり、本当に信頼できるお店がいいと思い、色々とインターネットで調べてこちらに辿り着きました。
Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか？また、どんな時に身に着けたいと思いますか？
とても綺麗で大満足です！
御守りのように、たくさん使いたいと思います。
Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください
デザインの件、こちらのお店でご縁があったのは本当に幸運で良かったと思います。ありがとうございました。また機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思います。
また合わせてこちらのメッセージを頂戴しました。
「連絡もマメに下さり、安心してお任せすることができました。
やりとりもスムーズで気持ちよく、こちらの我儘にもお付き合い頂き感謝しかありません。
コロナが大変な状況ですが、お店がこれからも影響ないことを願っております。
ありがとうございました！」
（店長から）
このたびは当店をご利用いただきありがとうございました。本当にまさかご希望のデザインそのものを作ることができたのはラッキーでした♪
素敵に生まれ変わった指輪をぜひ末永くお使いくださいませ。
またお店への激励のお言葉には本当に感激いたしました。
ありがとうございます！！
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