リフォーム事例 詳細
[ No.1606 ] 母からの贈り物の真珠のピアスの片方制作
このジュエリーが生まれ変わるまでストーリー
■ お客様のご要望
多くのお客さまからご相談いただく「真珠ピアスの片方作り」
東京からメールでご相談をいただきました。
メールのやり取りの一部をこちらにて公開させていただきます。
(ここから)
大切にしている真珠のピアスの片耳だけを紛失してしまい困っていたところ、同様の修理相談を受けていらっしゃることを知りました。
リフォーム事例[ No.44 ] 無くした真珠のピアスの片方作り
https://jewelry-kizuna.com/?doc=example_detail&id=44
実際に加工料金などは真珠の質などにより変わるものと承知していますが、私のピアスも、このNo.44の方と同様に作成を依頼できますでしょうか?
よろしくお願いいたします。
(ここまで)
片方残った真珠のピアスの画像も添付してご相談をいただきました。
■ リフォームのご提案・ポイント
頂いたメールに以下の回答をさせていただきました。
(ここから)
このたびは当店にご相談のメールをいただきありがとうございます。
箕面のちいさな宝石屋 越野 泰明です。
はい!真珠のピアスの片方作りは多くの方からご依頼いただいておりますのでご安心下さいませ。
ご推察の通り真珠の品質次第で価格が変わりますのでお預かり時にお見積もりをさせていただき、ご了承後に加工開始となります。
おそらくご覧いただいた事例と大きく価格が変わることはないかと思います。
ご遠方からのご相談ありがとうございます。
ご依頼いただける場合は配送にてお送りいただくことになるかと思います。
どうぞ宜しくお願いいたします。
箕面のちいさな宝石屋
越野 泰明
(ここまで)
配送方法などをの説明をさせていただいた上で、当方にお送りいただきました。
お荷物到着後にお送りしたメールが下記の通りです(一部抜粋)
(ここから)
このたびは当店をご利用いただきありがとうございます。
先ほどお荷物が届きました。
綺麗に梱包いただき、またわかりやすく書面も同封いただきありがとうございます。
ご遠方にも関わらず当店のことを見つけていただき嬉しく思います。
下記お見積りになります。
真珠1pc代 ¥ 9,900
ピアスパーツ代 ¥ 3,300
送料 ¥ 880
合計 ¥ 14,080
になります。
キャッチのことを気にされていましたので新たなキャッチをペアで出来上がり時に
一緒にお送りさせていただきます。
以上です。
ご了承いただいた上での加工開始となりますのでお手数ですが、一度ご返信いただければ
嬉しく思います。
どうぞよろしくお願いいたします。
(ここまで)
以上のような流れを経て加工を進めさせていただきました。
リフォームのポイント
お客様の声
お値段も、納期も、そして出来上がりも大満足です。
以下、納品後にお客様からいただいたメッセージです。(ここから)
母からの贈り物であった真珠のピアス、片耳だけ落としたため長年使用することができませんでした。
ちょうど同じような事例がホームページに出ていたので、それと同様に真珠ピアス片耳を作成していただきました。
お値段も、納期も、そして出来上がりも大満足です。
越野様とのやり取りはいつも迅速で、とても安心できるものでした。
遠方だったために宅配便を使用しましたが、発送予定などのご連絡もきちんとされていて、不安感なく依頼できました。
これで大切なピアスをまた愛用することができます。
またいつか、アクセサリーやジュエリーのリフォームなどを考える時にはぜひ相談させていただきたいと思います。
どうもありがとうございました。
(ここまで)
(店長から)
このたびは当店をご利用いただきありがとうございました!!
またご遠方より頼りにしていただきとても光栄に思います。
ご遠方の方とのやり取りは顔が見えないだけに迅速・丁寧に対応させていただくことを心がけておりますので、いただいたメッセージの内容を見てとても嬉しく思います。
ぜひこれからも大切にお使いいただければ嬉しく思います。
また何かあればいつでも気軽にご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします