失敗を乗り越え、安心してお使いいただけるデザインに再リフォーム

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[ No.1605 ] 失敗を乗り越え、安心してお使いいただけるデザインに再リフォーム

 

このジュエリーが生まれ変わるまでストーリー

■ お客様のご要望

以前、当店でリフォームさせていただいたサファイヤのペンダント。

とても上質な石でデザインも気に入っていただいていたのですが、プラチナ素材でちょっとデザインがドレッシーな感じで、徐々に使う機会が少なくなっていったとか・・・。

指輪、ペンダントいずれも繊細なデザインが好きなので、もう1度改めてリフォームができないか?とご相談をいただきました。

■ リフォームのご提案・ポイント

「華奢なデザイン」というテーマ・ご希望があったので、店頭のサンプルから腕が細身のフクリンタイプのデザインをオススメさせていただきました。

お客様とも思惑が一致してお作りさせていただきました。

ただ、納品後にトラブルが・・。

そう時間が経たないうちに、腕の部分と石が留まった台座部分が外れてしまったと・・ご連絡が・・。

「華奢」である希望を最大限叶えるためにお作りさせていただきましたが、結果として接点が弱くなって外れてしまったようです・・。

デザイン自体は気に入っていただいてましたので、速やかにお預かりし、職人と共にアイデアを考えて改めて再加工をさせていただきました。

接点部分をしっかりと作ることで安定感のあるデザインになりました。

お客様も安心して使うことができると喜んでいただけて良かったです。

《費用》
ピンクゴールドサファイヤ指輪リフォーム ¥ 77,000
古枠下取り ¥ 6,000

※ 再加工にかかる費用はもちろん無料になります。

お客様ご実費負担額 ¥ 71,000


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