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お客様の声
代表的なお客様からの声
「お友達にも教えたい!けど、独り占めしたい!とも思ってしまうような、隠れ家的な宝石屋さん」
「直接お会いできていないながら、越野さんの
丁寧で親切なご対応のお陰でお会いしたような気持ちです」
「最初は個人情報を明かさず、LINEで気軽に相談できたことが良かったです」
皆さまから頂いた声は、お店にとっての財産です。
下記にたくさんのお声をご紹介させていただいています。
ありがとうございます!!
(お客様の声は任意の方から頂戴しております)
「直接お会いできていないながら、越野さんの
丁寧で親切なご対応のお陰でお会いしたような気持ちです」
「最初は個人情報を明かさず、LINEで気軽に相談できたことが良かったです」
皆さまから頂いた声は、お店にとっての財産です。
下記にたくさんのお声をご紹介させていただいています。
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(お客様の声は任意の方から頂戴しております)
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相談から出来上がりまで丁寧に対応していただきありがとうございました! (熊本市 N 様)
Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?
大掃除中に母の使っていない婚約指輪が見つかり、再利用できないかと相談しました。
Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?
ホームページ
Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?
遠方のため来店が難しく、LINEで問い合わせたところ早急に丁寧に対応していただいたのでお願いしました。またHPで気に入ったデザインを見つけたのでこちらで決めました。
Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?
LINEのやり取りだけでしたので不安もありましたが、出来上がりは想像以上でサイズもピッタリでした。エタニティーの結婚指輪との重ね着けが気に入ったので毎日でも着けたいぐらいです。
Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください
相談から出来上がりまで丁寧に対応していただきありがとうございました!眠っていたダイヤがお気に入りの指輪に変身して大満足です。
《店長から》
このたびはご遠方からご相談・ご依頼いただきありがとうございました。少しでも安心してお任せいただけるようにと細やかなメールの対応を心掛けていましたが、出来上がりにご満足いただけたようで良かったです。ぜひ重ね着けも含めどんどん使っていただければ嬉しく思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
大掃除中に母の使っていない婚約指輪が見つかり、再利用できないかと相談しました。
Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?
ホームページ
Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?
遠方のため来店が難しく、LINEで問い合わせたところ早急に丁寧に対応していただいたのでお願いしました。またHPで気に入ったデザインを見つけたのでこちらで決めました。
Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?
LINEのやり取りだけでしたので不安もありましたが、出来上がりは想像以上でサイズもピッタリでした。エタニティーの結婚指輪との重ね着けが気に入ったので毎日でも着けたいぐらいです。
Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください
相談から出来上がりまで丁寧に対応していただきありがとうございました!眠っていたダイヤがお気に入りの指輪に変身して大満足です。
《店長から》
このたびはご遠方からご相談・ご依頼いただきありがとうございました。少しでも安心してお任せいただけるようにと細やかなメールの対応を心掛けていましたが、出来上がりにご満足いただけたようで良かったです。ぜひ重ね着けも含めどんどん使っていただければ嬉しく思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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希望通りの指輪が出来上がっていてとても嬉しかったです。 (堺市 U 様)
Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?
彼のお母さまからエメラルドの指輪を頂き、それを婚約指輪へリフォームしようと考えたからです。
Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?
ホームページ
Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?
両家の顔合わせまでにリフォームしようと考えていたのですが、あれこれ予定をこなしてるうちに時間がなくなり、急でも対応してくれる上に価格の目安も載せてくださっていたので
Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?
希望通りの指輪が出来上がっていてとても嬉しかったです。
普段から身に着けたいと思います。
Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください
リフォームの期間の相談もそうですが、指輪のデザインについても色々と相談に乗ってくださりありがとうございました。婚約指輪ほどがっちりしていなくて、普段にも使えるデザインになったので、とても気に入ってます。普段から身に着けて楽しみたいと思います。
ありがとうございました!!
《店長から》
このたびは当店をご利用いただきありがとうございました!
顔合わせはいかがだったでしょうか?素敵な指輪をご覧いただけてよい日をお送りになられたのではと思います。
お二人の幸せを願っております。そしてこの指輪を通じてご家族皆様の絆が深まりますように。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
彼のお母さまからエメラルドの指輪を頂き、それを婚約指輪へリフォームしようと考えたからです。
Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?
ホームページ
Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?
両家の顔合わせまでにリフォームしようと考えていたのですが、あれこれ予定をこなしてるうちに時間がなくなり、急でも対応してくれる上に価格の目安も載せてくださっていたので
Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?
希望通りの指輪が出来上がっていてとても嬉しかったです。
普段から身に着けたいと思います。
Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください
リフォームの期間の相談もそうですが、指輪のデザインについても色々と相談に乗ってくださりありがとうございました。婚約指輪ほどがっちりしていなくて、普段にも使えるデザインになったので、とても気に入ってます。普段から身に着けて楽しみたいと思います。
ありがとうございました!!
《店長から》
このたびは当店をご利用いただきありがとうございました!
顔合わせはいかがだったでしょうか?素敵な指輪をご覧いただけてよい日をお送りになられたのではと思います。
お二人の幸せを願っております。そしてこの指輪を通じてご家族皆様の絆が深まりますように。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
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センスがおありなのにアットホームな所に魅力を感じました。 (大阪市 T 様)
Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?
Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?
ホームページ
Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?
ホームページと立地とオーナーさんのルックス(笑)お店の名前も素敵だと思いました。センスがおありなのにアットホームな所に魅力を感じました。
Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?
とても可愛いく大変気に入りました。ならべく日常で身に着けたいと思います。
Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください
御親切にして頂きありがとうございました。
よい思い出になりました。何点かまたリフォームをお願いすることになると思いますがその折はどうぞよろしくお願いいたします。
《店長から》
このたびは当店をご利用いただきありがとうございました!
「オーナーさんのルックス(笑)」が目に飛びこんできました。
身に余るお言葉をいただき恐縮です!!引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?
ホームページ
Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?
ホームページと立地とオーナーさんのルックス(笑)お店の名前も素敵だと思いました。センスがおありなのにアットホームな所に魅力を感じました。
Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?
とても可愛いく大変気に入りました。ならべく日常で身に着けたいと思います。
Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください
御親切にして頂きありがとうございました。
よい思い出になりました。何点かまたリフォームをお願いすることになると思いますがその折はどうぞよろしくお願いいたします。
《店長から》
このたびは当店をご利用いただきありがとうございました!
「オーナーさんのルックス(笑)」が目に飛びこんできました。
身に余るお言葉をいただき恐縮です!!引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
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大変気に入りました。長く使っていきたいです! (吹田市 M 様)
Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?
日常の外出に使いたかった。夫の定年・娘の結婚等ちょうど良い機会だと思ったので。
Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?
ホームページ
Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?
費用が具体的でわかりやすかったため安心できた
Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?
大変気に入りました。長く使っていきたい。ネックレスは仕事にも着けたい。
《店長から》
このたびは当店をご利用いただきありがとうございました!
ご家族の節目のジュエリーをお作りさせていただき光栄です。
ぜひ、指輪、ネックレス共に末永く普段使いしていただければ嬉しく思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
日常の外出に使いたかった。夫の定年・娘の結婚等ちょうど良い機会だと思ったので。
Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?
ホームページ
Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?
費用が具体的でわかりやすかったため安心できた
Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?
大変気に入りました。長く使っていきたい。ネックレスは仕事にも着けたい。
《店長から》
このたびは当店をご利用いただきありがとうございました!
ご家族の節目のジュエリーをお作りさせていただき光栄です。
ぜひ、指輪、ネックレス共に末永く普段使いしていただければ嬉しく思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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LINEでのやりとりでしたが、迅速に温かく対応していただいて感謝しております (大阪市 K 様)
出来上がりお届け後に以下のようなメッセージをLineでお送りいただきました。
(ここから)
祖父の形見のブローチを閉まっておくのではなくどうせなら身につけるものへ。と考えておりました。
そしてデザインもバイザヤード 風にしたいという思いからまさにドンピシャなリフォームを行なっている例を見て、雰囲気も良さそうでこちらに決めました。
子育て中でなかなか時間がとれないのでLINEでのやりとりでしたが、迅速に温かく対応していただいて感謝しております。
出来上がりの商品のものはいうまでもなくら素敵でこれから大切に身につけていきたいと思います。
宝物になりました。
またなにかありましたら、お願いしたいです。今後ともよろしくお願いします。
(店長から)
このたびは当店をご利用いただきありがとうございました!
「宝物になりました」とのお声をいただきとても嬉しく思っています。
天国のお祖父さんも自分の勲章をお孫さんが受け継いでくれ、そして身に着けていることをとても嬉しく思っていただいてることと思います。
ぜひ末永く大切にお使いください。今後ともよろしくお願いいたします。
(ここから)
祖父の形見のブローチを閉まっておくのではなくどうせなら身につけるものへ。と考えておりました。
そしてデザインもバイザヤード 風にしたいという思いからまさにドンピシャなリフォームを行なっている例を見て、雰囲気も良さそうでこちらに決めました。
子育て中でなかなか時間がとれないのでLINEでのやりとりでしたが、迅速に温かく対応していただいて感謝しております。
出来上がりの商品のものはいうまでもなくら素敵でこれから大切に身につけていきたいと思います。
宝物になりました。
またなにかありましたら、お願いしたいです。今後ともよろしくお願いします。
(店長から)
このたびは当店をご利用いただきありがとうございました!
「宝物になりました」とのお声をいただきとても嬉しく思っています。
天国のお祖父さんも自分の勲章をお孫さんが受け継いでくれ、そして身に着けていることをとても嬉しく思っていただいてることと思います。
ぜひ末永く大切にお使いください。今後ともよろしくお願いいたします。
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思った以上にクオリティーが高くてデザインもとても素敵な仕上がりです。 (箕面市 N 様)
Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?
祖母から譲り受けたままずっと使わずに置いていたので
Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?
ホームページ
Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?
色んなウェブサイトで指輪のリフォームを見ましたが、こちらほど
良心的な価格でされているところは他にはなかったのでこちらを選ばせていただきました。
Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?
実物は思った以上にクオリティーが高く、デザインもとても素敵な仕上がりにしていただきました。普段から身に着けたいです。
Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください
またサイズのお直し等があればぜひこちらにお世話になりたいと思います。
《店長から》
このたびは当店をご利用いただきありがとうございました!!
喜んでもらえてよかったです。ぜひ色々なシーンでお使いいただければ嬉しく思います。また何かあれば気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
祖母から譲り受けたままずっと使わずに置いていたので
Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?
ホームページ
Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?
色んなウェブサイトで指輪のリフォームを見ましたが、こちらほど
良心的な価格でされているところは他にはなかったのでこちらを選ばせていただきました。
Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?
実物は思った以上にクオリティーが高く、デザインもとても素敵な仕上がりにしていただきました。普段から身に着けたいです。
Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください
またサイズのお直し等があればぜひこちらにお世話になりたいと思います。
《店長から》
このたびは当店をご利用いただきありがとうございました!!
喜んでもらえてよかったです。ぜひ色々なシーンでお使いいただければ嬉しく思います。また何かあれば気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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1.誠実さ 2.低コスト 3.立地(ご近所)がお願いした決め手です。 (吹田市 O 様)
Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?
母の形見分けの指輪とデザインが古くなった自分の婚約指輪をひとつにできないかと思い相談させていただきました。
Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?
ホームページ
Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?
1.誠実さ 2.低コスト 3.立地(ご近所)
Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?
イメージ通りの仕上がり。とてもシンプルで品よく仕上げてくださり大満足です。友人との食事会など気負わず色々なところに着けていこうと思います。
Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください
様々なリクエストにも的確にご対応くださり安心してお任せすることができました。
《店長から》
このたびは当店をご利用いただきありがとうございました!上質なダイヤモンドを2つ使った唯一無二の指輪になりましたね。
食事会はもちろん色々なシーンで活躍していただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
母の形見分けの指輪とデザインが古くなった自分の婚約指輪をひとつにできないかと思い相談させていただきました。
Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?
ホームページ
Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?
1.誠実さ 2.低コスト 3.立地(ご近所)
Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?
イメージ通りの仕上がり。とてもシンプルで品よく仕上げてくださり大満足です。友人との食事会など気負わず色々なところに着けていこうと思います。
Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください
様々なリクエストにも的確にご対応くださり安心してお任せすることができました。
《店長から》
このたびは当店をご利用いただきありがとうございました!上質なダイヤモンドを2つ使った唯一無二の指輪になりましたね。
食事会はもちろん色々なシーンで活躍していただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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対面でしっかりご相談ができて価格も満足できました。 (茨木市 Y 様)
Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?
姉の形見で生前もらいました。指輪だったのですが大きすぎて大手デパートでリフォームしましたが高い金額を払った割には気に入らず2回目のリフォームをしました。やはりダメで今回は使えるようにしようとご相談しました。
Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?
ホームページ
Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?
対面でしっかりご相談ができて価格も満足できました。
Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?
とても気に入りました。来月ピアノのコンサートに久しぶりに行きますので、是非つけて行きたいと思います。
Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください
友人にもご紹介したいと。
次は真珠のイヤリングをお願いしたいと思います。
《店長から》
このたびは当店をご利用いただきありがとうございました!とても喜んでいただけたようで良かったです。
ぜひ一生モノのネックレスとしてお使いいただければ幸いです。
ピアノのコンサートも楽しみですね。またお話聞かせてくださいませ。
ありがとうございました!
姉の形見で生前もらいました。指輪だったのですが大きすぎて大手デパートでリフォームしましたが高い金額を払った割には気に入らず2回目のリフォームをしました。やはりダメで今回は使えるようにしようとご相談しました。
Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?
ホームページ
Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?
対面でしっかりご相談ができて価格も満足できました。
Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?
とても気に入りました。来月ピアノのコンサートに久しぶりに行きますので、是非つけて行きたいと思います。
Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください
友人にもご紹介したいと。
次は真珠のイヤリングをお願いしたいと思います。
《店長から》
このたびは当店をご利用いただきありがとうございました!とても喜んでいただけたようで良かったです。
ぜひ一生モノのネックレスとしてお使いいただければ幸いです。
ピアノのコンサートも楽しみですね。またお話聞かせてくださいませ。
ありがとうございました!
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今もダイヤのネックレスを見るだけでわくわくウキウキしてきます (吹田市 U 様)
Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?
私自身の婚約指輪ですが、サイズもデザインも合わなくなり、使うこともなくなりもったいないと思いました。でもまた使いたいという気持ちが強くなったので。
Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?
ホームページ
Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?
百貨店などに問い合わせしましたが、思った以上に高くて悩んでいた時に、ホームページを見てとても温かみを感じ、お願いしたいと思いました。
実際にお店にお伺いしてお話をして信頼できると感じたので決めました。
Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?
とてもステキに仕上げていただいて嬉しかったです。
今もダイヤのネックレスを見るだけでわくわくウキウキしてきます。
結婚式とか、そういう席でしか使うことがないと思ってましたが、普段使いにもどんどん着けておしゃれしたいと思います。
Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください
縁あって箕面のちいさな宝石屋さんにお願いして本当に良かったです。
親身にお話も聞いてくださって、又、何かあれば今度は娘と一緒に、お願いしたいと思いますので、よろしくお願いします。
本当にありがとうございました。
《店長から》
このたびは当店をご利用いただきありがとうございました!!出来上がりのネックレスを見てとてもうれしい表情をされていたのが印象的です。ぜひ普段使いにもどんどん使ってくださいね。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
私自身の婚約指輪ですが、サイズもデザインも合わなくなり、使うこともなくなりもったいないと思いました。でもまた使いたいという気持ちが強くなったので。
Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?
ホームページ
Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?
百貨店などに問い合わせしましたが、思った以上に高くて悩んでいた時に、ホームページを見てとても温かみを感じ、お願いしたいと思いました。
実際にお店にお伺いしてお話をして信頼できると感じたので決めました。
Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?
とてもステキに仕上げていただいて嬉しかったです。
今もダイヤのネックレスを見るだけでわくわくウキウキしてきます。
結婚式とか、そういう席でしか使うことがないと思ってましたが、普段使いにもどんどん着けておしゃれしたいと思います。
Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください
縁あって箕面のちいさな宝石屋さんにお願いして本当に良かったです。
親身にお話も聞いてくださって、又、何かあれば今度は娘と一緒に、お願いしたいと思いますので、よろしくお願いします。
本当にありがとうございました。
《店長から》
このたびは当店をご利用いただきありがとうございました!!出来上がりのネックレスを見てとてもうれしい表情をされていたのが印象的です。ぜひ普段使いにもどんどん使ってくださいね。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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親身になってご相談に乗っていただきありがとうございました! (大阪市 N 様)
Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?
デザインが古かった為
Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?
ホームページ
Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?
ホームページの雰囲気が良く、家からのアクセスが良かった為
Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?
とても満足です。大切に使います!
Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください
親身になってご相談に乗っていただきありがとうございました!
《店長から》
このたびは当店をご利用いただきありがとうございました!
素敵な成人のお祝いになりましたね。
ぜひ長く重宝してお使いいただければと思います。
引き続きのご依頼についても丁寧に進めてまいります。
どうぞよろしくお願いいたします。
デザインが古かった為
Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?
ホームページ
Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?
ホームページの雰囲気が良く、家からのアクセスが良かった為
Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?
とても満足です。大切に使います!
Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください
親身になってご相談に乗っていただきありがとうございました!
《店長から》
このたびは当店をご利用いただきありがとうございました!
素敵な成人のお祝いになりましたね。
ぜひ長く重宝してお使いいただければと思います。
引き続きのご依頼についても丁寧に進めてまいります。
どうぞよろしくお願いいたします。
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