ジュエリーリフォーム お客様の声（230）

このお店なら、この人なら信用できる！と瞬時に感じました。

( 大阪狭山市　T　様 )

メールでご回答いただきました。

Q.1なぜジュエリーリフォームをしようとおもいましたか？

A. 27年前に主人からもらったエンゲージリングが当時のスタイルの立て爪でした。
とても使い辛くほぼタンスで眠っていました。
普段から使えるようにしたいと思い今回やっとリフォームをお願いしました。

何で（どこで）当店を知りましたか？（検索ワードは？）

A. ネットで知りました。

ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか？

A. ズバリ、信頼出来る！と感じたからです。
リフォームを思い立ってから、百貨店など特設のリフォームコーナーなどなど見て周りました。
ですが、結局自分の大切なジュエリーを預ける勇気が出ませんでした。
それは…
ふと、もしもリフォーム後、ダイヤそのものが違うものになっていたとしても素人目には分からないんだろうなぁ…と思ったからです。
とても不安になりました。

そこでそういった不安をネットで調べてみました。

すると貴店がすぐにupし、親切丁寧に答えてくれていました。
そしてhpも大変充実していてわかりやすく、とても温かい印象を受けました。

またジュエリーのことはもちろんのこと、
ご家族をとても大切にしていらっしゃる様子が滲みでていました。(これは大きかったです)

このお店なら、この人なら信用できる！
と瞬時に感じました。
なので、少々遠方なのですが貴店に即決たというわけです。

実際の商品の出来上がりを見ていかがですか？また、どんな時に身に着けたいと思いますか？

A. とても綺麗で満足しています。
リフォームして良かったです。
ダイヤもやっと日の目を見ました（笑）

その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

今後もジュエリーに関することで相談したいことがあれば是非越野さんにお願いしたいと思っています。

ありがとうございました。

店長より

このたびはご遠方からありがとうございました。いただいたメッセージに
感極まる思いです。またお友達もご紹介いただきありがとうございます。
そちらも丁寧に対応させていただきますね。

素敵に生まれ変わったジュエリー。これからもずっとずっと大切に
してくださいね。

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