当店に寄せられた「お客さまの声」をご紹介

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お客様の声

代表的なお客様からの声

「お友達にも教えたい!けど、独り占めしたい!とも思ってしまうような、隠れ家的な宝石屋さん」 

「直接お会いできていないながら、越野さんの
丁寧で親切なご対応のお陰でお会いしたような気持ちです」

「最初は個人情報を明かさず、LINEで気軽に相談できたことが良かったです」

皆さまから頂いた声は、お店にとっての財産です。
下記にたくさんのお声をご紹介させていただいています。

ありがとうございます!!
(お客様の声は任意の方から頂戴しております)
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とても喜んでました!ありがとうございました! (箕面市 K 様)

お母さんに代わって息子さんから

「お疲れ様です。先ほど母から連絡がありました。
リフォームされた指輪に、とても喜んでおりました。
ありがとうございました!」
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予想以上にいい出来でとても気に入りました。 (豊中市 M・Y 様)

【リフォームをしよう!と思った理由は?】

形が古臭くて気に入らなかったから


【何で(どこで)当店を知りましたか?】

シティライフ(地域誌)を見て

【箕面のちいさな宝石屋を選んだ理由は】

近くであることと、新しくオープンした店だったので。


【実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?】

予想以上にいい出来でとても気に入りました。
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ほぼ毎日着けさせていただいてます! (茨木市 T 様)

【リフォームをしよう!と思った理由は?】

10年前に初めて自分で買ったダイヤの指輪ですが、デザインが古くなって
全く使わなくなってしまったので

【何で(どこで)当店を知りましたか?】

シティライフの記事

【箕面のちいさな宝石屋を選んだ理由は】

宝石を扱うお店は敷居が高かったのですが、シティライフに載っていた人のよさそうなご夫婦の写真を見てこちらのお店に電話しました。


【実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?】

思っていた通りの出来上がりでもちろん大満足です。
ほぼ毎日身につけさせてもらってます。
どんな服装にも合うのでとても気に入ってます。


【その他、ご要望・ご意見を聞かせてください】

感想のFAXすごく遅くなって本当にスイマセンでした。
新聞を送っていただき思い出しました。


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過去の思い出を未来に変えるために・・・ ()

【リフォームをしよう!と思った理由は?】

一人暮らしを始めて4年が過ぎ、最初はきれいだった部屋がモノで溢れる部屋になってしまい、これじゃあかん、と思って片付けを開始したところ、手付かずのまま置いていたおじいちゃんとおばあちゃんからもらったジュエリーを発見しました。ダイヤの指輪もおじいちゃんの形見分けとしてもらったパールのタイピンも、どちらも私の結婚のときにもらったもの。その後別れてしまったので結婚には辛い思い出しかなく、ずっとしまいこんでました。ちょうど同時期に仕事のでの責任も増えてきて、スーツをあしらえたり、鞄を買い替えたりするようになり、このきっかけにちゃんとしたジュエリーを持ちたいと思うようになりました。
いろんなことが重なり、台があわなくて使えないジュエリーを自分のものにするため、そして過去の辛かった思い出をこれからの未来に変えるため、リフォームを依頼しました。


【何で(どこで)当店を知りましたか?】

前からの知人なので


【箕面のちいさな宝石屋を選んだ理由は】

ニュースレターなどできちんと仕事をされる方だと存じ上げていましたのでどうせ頼むなら顔がわかるこっしーさんと思いました。


【実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?】

元の指輪のタイピンが祖母にとっても非常に思い入れのあるものだったのでその輝きを活かし、現代風というか、私に合うようにアレンジ頂いて、とても感激しました。次に帰省する際におばあちゃんにも見せてあげたいです。天国のおじいちゃんもきっと喜んでくれると思います。


【その他、ご要望・ご意見を聞かせてください】

過去は消せない、でも捉え方を変える事はできるし未来につなげることはできる。せっかく結婚記念にもらったジュエリーなのに、結婚を続けられなくてごめんなさいという後ろめたい気持ちを消すのに4年以上かかりました。でも、もうそろそろ、そういう気持ちから解放されてもいいかなあ~と。どちらも父方の祖父母の持ちものなのですが、ジュエリーリフォームにかかる料金は亡くなった母方の祖母から生前にもらった最後のお小遣い(これも何年も躊躇して使えなかったのですが、「何か困ったことがあったら使ってね」とうメッセージ付きで孫全員にくれたのです)という中から出しました。ありがとう!このジュエリーが首元に映えるように凛として生きていきます!
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天国のおじいちゃんも喜んでくれてると思います。 (東京都 M・K 様)

【リフォームをしよう!と思った理由は?】

一人暮らしを始めて4年が過ぎ、最初はきれいだった部屋がモノで溢れる部屋になってしまい、これじゃあかん、と思って片付けを開始したところ、手付かずのまま置いていたおじいちゃんとおばあちゃんからもらったジュエリーを発見しました。ダイヤの指輪もおじいちゃんの形見分けとしてもらったパールのタイピンも、どちらも私の結婚のときにもらったもの。その後別れてしまったので結婚には辛い思い出しかなく、ずっとしまいこんでました。ちょうど同時期に仕事のでの責任も増えてきて、スーツをあしらえたり、鞄を買い替えたりするようになり、このきっかけにちゃんとしたジュエリーを持ちたいと思うようになりました。
いろんなことが重なり、台があわなくて使えないジュエリーを自分のものにするため、そして過去の辛かった思い出をこれからの未来に変えるため、リフォームを依頼しました。


【何で(どこで)当店を知りましたか?】

前からの知人なので


【箕面のちいさな宝石屋を選んだ理由は】

ニュースレターなどできちんと仕事をされる方だと存じ上げていましたのでどうせ頼むなら顔がわかるこっしーさんと思いました。


【実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?】

元の指輪のタイピンが祖母にとっても非常に思い入れのあるものだったのでその輝きを活かし、現代風というか、私に合うようにアレンジ頂いて、とても感激しました。次に帰省する際におばあちゃんにも見せてあげたいです。天国のおじいちゃんもきっと喜んでくれると思います。


【その他、ご要望・ご意見を聞かせてください】

過去は消せない、でも捉え方を変える事はできるし未来につなげることはできる。せっかく結婚記念にもらったジュエリーなのに、結婚を続けられなくてごめんなさいという後ろめたい気持ちを消すのに4年以上かかりました。でも、もうそろそろ、そういう気持ちから解放されてもいいかなあ~と。どちらも父方の祖父母の持ちものなのですが、ジュエリーリフォームにかかる料金は亡くなった母方の祖母から生前にもらった最後のお小遣い(これも何年も躊躇して使えなかったのですが、「何か困ったことがあったら使ってね」とうメッセージ付きで孫全員にくれたのです)という中から出しました。ありがとう!このジュエリーが首元に映えるように凛として生きていきます!
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対応や心配りがすばらしかったです。 ()

【リフォームをしよう!と思った理由は?】

真珠のピアスの片方を紛失してしまい、もう1度使えるように片方だけ作ってくれる店を探しました。

【何で(どこで)当店を知りましたか?】

インターネット検索 「真珠 ピアス 片方」で

【箕面のちいさな宝石屋を選んだ理由は】

過去の事例がHPに掲載されていたこと。見積もり価格の安さ。
(2000年に他店で35000円と言われました)

【実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?】

満足しています。なくさないように大切にします

【その他、ご要望・ご意見を聞かせてください】

東京の店舗を見つけられず大阪までお願いしました。コストは変わりませんができれば自分の生活圏でなんとかしたかったです。そこだけが自分にとって残念。。

もちろん貴店の対応や心配りはすばらしかったです。
ありがとうございました!


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おそろいで気に入りました! (三田市 N 様)

無事、ネックレス&指輪が届きました

二つお揃いで、早速つけてみました。
とても、綺麗ですごく気に入りました。

この度は、本当にお世話になり、ありがとうございまし

また、お世話になる機会がございましたら、よろしくお願い致しますm(_ _)m
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私の希望をしっかり聞いてもらえるお店でした。 (茨木市 Y・K様)

【リフォームをしよう!と思った理由は?】

去年の3月に初孫を授かり記念になるものを探しておりました。
誕生石がアクアマリンなので色々とリフォームするお店をさがしやっと
辿りつきました。

【何で(どこで)当店を知りましたか?】

インターネットのHP

【箕面のちいさな宝石屋を選んだ理由は】

私の希望をしっかり聞いてもらえるお店だということです。


【実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?】

とても気に入りました。イメージ通りです。

【その他、ご要望・ご意見を聞かせてください】

これからもお客さまの声を聞くお店でいてください。
お世話になりました。



【後日談】
後日、当店にこんなメールを寄せていただきました。

 ジュエリーリフォーム専門店の開店おめでとうございます。
 「アクアマリン」のネックレスの記事、楽しく読ませていただきました。
 
 孫は、3月3日で満3歳になります。片言で話したり、音楽にあわせて踊ったりしています。
 この孫が成長して、ネックレスを着けてくれる日を楽しみにしています。

 私は来年の3月で定年退職になります。
 ゴールまで楽しく、元気に、仕事ができるよう努力したいです。

 次のご縁があることを、楽しみにしています。
 ありがとうございました。

お孫さんを想う気持ちが存分に詰まったこのアクアマリンのネックレス。家族の絆を深めるお手伝いができたことをとても嬉しく思います。これからもたくさんの思い出をお孫さんと作ってくださいね。ありがとうございました。
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大満足です。 (西宮市 O 様)

サイズ直しした箇所も全然わからないほどで大満足です。
ありがとうございました!
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普段にも着けられるのですごく気に入りました。 (箕面市 D 様)

【リフォームをしよう!と思った理由は?】

ずっとしまいこんでいた指輪(実は主人が買ってくれた誕生石のダイヤモンド)だったんで、以前からネックレスにしたいと思っていたので思い切って電話しました。


【何で(どこで)当店を知りましたか?】

インターネット検索で

【箕面のちいさな宝石屋を選んだ理由は】

ホームページを見て、また実際にお会いしてお話をさせていただき、
感じのいい方と思い、この人なら大丈夫と思い依頼しました。


【実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?】

シンプルなデザインにしていただいたので普段にも着けられるのでずごく気に入りました。

【その他、ご要望・ご意見を聞かせてください】

インターネットで検索して何回も皆様のお声を読んではしばらくは考えていたのですが・・・今回ネックレスにしていただき今まで30年ほどつかっていなかった指輪はすごく気に入ったネックレスになり本当に嬉しく思ってます。ありがとうございました!

ご依頼いただきありがとうございました!そして思い切って当店にお電話をいただきとても感謝しております。
これからも毎日身につけていただき、ご商売が繁盛することをお祈りしております。また近くに立ち寄った際にはお声をかけさせていただきますね。

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