当店に寄せられた「お客さまの声」をご紹介

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お客様の声

代表的なお客様からの声

「お友達にも教えたい!けど、独り占めしたい!とも思ってしまうような、隠れ家的な宝石屋さん」 

「直接お会いできていないながら、越野さんの
丁寧で親切なご対応のお陰でお会いしたような気持ちです」

「最初は個人情報を明かさず、LINEで気軽に相談できたことが良かったです」

皆さまから頂いた声は、お店にとっての財産です。
下記にたくさんのお声をご紹介させていただいています。

ありがとうございます!!
(お客様の声は任意の方から頂戴しております)
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誠実に対応してもらえるのではと思いました! (守口市 S 様)

Q1 なぜジュエリーリフォーム(修理)をしようと思いましたか?

母からもらった大事な婚約指輪でしたが、昔のデザインの立爪指輪だったのでいつでも身につけられるように今のデザインに変更してもらいたかったので。

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?

インターネット検索し見つけました。ホームページを見てみると信頼できそうなお店だと思いました。


Q3 ジュエリーリフォーム(修理)を行う店が多くある中で何が決め手
  となって当店に依頼しましたか?

リフォーム事例集でのジュエリーが生まれ変わるストーリーを見たり、お客様の声をいくつも読んでいると誠実に一つ一つ対応してくださるように感じお願いしようと決めました。


Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?

本当に大満足です。長くしまっていたままになっていたダイヤの指輪ですが、これからは頻繁に利用できるのでとても嬉しいです。綺麗にしあげていただき本当に嬉しく思ってます。



Q5 その他、ご意見・ご感想があれば教えてください。

一度もお店にお伺いすることなくメールだけのやり取りでしたがお休みの中メールを頂いたり、営業時間外の遅い時間にも関わらずご対応いただきありがとうございました。

ダイヤが好きなので頑張って仕事をして新しいものを作っていただきたいと思ってます。またよろしくお願いいたします!


お客様が画像を送っていただきました!
結婚指輪との相性もバッチリですね。
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毎日のようにつけております。 (茨木市 T 様)

先日はお世話になりました。返信が遅くなりすみません。
枠をシンプルにして頂いたおかげで、使いやすく毎日のように付けております。
ありがとうございました。

(メールにてご感想をお送りいただきました)
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ゆっくり話を聞いていただけそうだったから (箕面市 Y 様)

Q1 なぜジュエリーリフォーム(修理)をしようと思いましたか?

結婚10周年の記念に、婚約指輪をリフォームしたかった。
持っていた石を使って形にしたかった


Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?


フリーペーパー


Q3 ジュエリーリフォーム(修理)を行う店が多くある中で何が決め手
  となって当店に依頼しましたか?

近所。例の中にいいなと思えるものが多かった。
ゆっくり話を聞いていただけそうだったから

Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?

とても気に入ってます。



Q5 その他、ご意見・ご感想があれば教えてください。

希望に沿ったご提案をいただき、どうもありがとうございました!


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初めてのジュエリーリフォームに満足です。 (吹田市 K 様)

Q1 なぜジュエリーリフォーム(修理)をしようと思いましたか?

最近、ピアスホールを開けたので、持っていたパールのイヤリングをピアスとして使えるようにしたかったので


Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?


パソコンで検索しました。


Q3 ジュエリーリフォーム(修理)を行う店が多くある中で何が決め手
  となって当店に依頼しましたか?


ジュエリーのリフォームなんて考えた事もなかったのですが、
HPを見て気軽に相談できそうな気がしたので


Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?

持ち込んだチタンのポストも使っていただけて初ジュエリーリフォームに
満足です。

Q5 その他、ご意見・ご感想があれば教えてください。

リフォームするようなジュエリーなんて持ち合わせていないのですが、
父の形見のタイピンをペンダントに・・とか色々と夢が膨らみます。


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丁寧に説明していただき本当にありがとうございました! (奈良県 T 様)

Q1 なぜジュエリーリフォーム(修理)をしようと思いましたか?


せっかくもらった指輪も、ほとんどつけずに申し訳ないと思って。

でもつけるには、少し好みと違ったので・・・。


Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?


ネットでジュエリーリフォームで検索しました。


Q3 ジュエリーリフォーム(修理)を行う店が多くある中で何が決め手
  となって当店に依頼しましたか?


HPを見て、ご夫婦の写真がとても印象的でした。

笑顔がとても素敵で、HPの内容を読んでも、信頼出来るなぁと思いました。
この指輪、なんとかしてくれるのでは!と思いました!



Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?

思い描いていた通りで、すごく気に入りました☆


思ってたより随分早くに仕上げていただきびっくりで嬉しかったです。



Q5 その他、ご意見・ご感想があれば教えてください。



こんな少額の依頼で、申し訳なかったのですが、最初のメールから発送時まで、丁寧に説明していただき、本当にありがとうございました。

いろいろと質問もしやすかったです。お世話になりありがとうございました☆

この指輪、大切にしたいと思います
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丁寧な対応とリーズナブルな価格が決め手でした! (東京都 S 様)

【リフォームをしよう!と思った理由は?】

紛失してしまった真珠のピアスの片方を補填するため


【何で(どこで)当店を知りましたか?】

インターネット

【箕面のちいさな宝石屋を選んだ理由は】

問い合わせに対するご丁寧な対応と予想よりもリーズナブルな価格だったことが決め手でした



【実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?】

ひと目ではどちらが補填された方か見分けられないぐらいピッタリの珠を探していただき満足しております。


【その他、ご要望・ご意見を聞かせてください】

遠隔で直接お店に伺う事ができず、やりとりは全てメール。
大切なジュエリーを預けるという通常では不安となる状況ですが、
途中経過を逐一ご報告くださり、安心してお任せすることができました。

今後又ジュエリーのリフォームが必要になった場合にはお世話になりたいと思います。ありがとうございました。


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カジュアルな感じの出来上がりが良かったです。 (茨木市 K 様)

【リフォームをしよう!と思った理由は?】

今年、銀婚式のため、タンスのこやしになっていた婚約指輪を日常使いのネックレスにしようと思いました。

【何で(どこで)当店を知りましたか?】

ネットで

【箕面のちいさな宝石屋を選んだ理由は】

HPがしっかりしていてリフォーム例もたくさんあってみているだけでも
楽しめました。いつも箕面には買い物にもいくので土地勘があったので

【実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?】

少し石がちいさく感じましたが、首にかけてみるとちょうどいい大きさでカジュアルな感じがよかったと思いました。


【その他、ご要望・ご意見を聞かせてください】

古枠の下取りや他のものも買い取ってもらえて思ったよりずっと安くすみました。ママ友にもすすめようと思います。


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思い切ってリフォームしてよかったです。 (滋賀県 U 様)

【リフォームをしよう!と思った理由は?】

結婚前に主人からもらった指輪を、結婚指輪と合わせて末永く使えるデザインにリフォームしたいと考えていました。

【何で(どこで)当店を知りましたか?】

HPを見てしりました。

【箕面のちいさな宝石屋を選んだ理由は】

気に入ったデザインがあったことと、良心的な費用と対応が決め手に
なりました。安心してお願いすることができよかったです。

【実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?】

仕上がりは大満足です!
お金をかけてリフォームするより、このまま思い出としてしまっておこうかなと迷ってた時期もあるのですが、リフォームし普段から身につけられる一生ものの指輪になり本当にうれしいです。

内側にはめこんでいただいたカラーストーンのおかげで、以前の姿も思い出すことができ、指輪をもらった時の喜びも一緒に思い出す事ができます。

お金をかけるなら新しく別のものを買うという選択もありますが、
私にとって最高のものになりました。思い切ってリフォームしてよかったです。
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良心的なお値段がよかったです。 (京都市 M 様)

【リフォームをしよう!と思った理由は?】

祖母の形見のリングと母に買ってもらったダイヤのピアスを
一緒にしてずっと身に着けたかったので。

【何で(どこで)当店を知りましたか?】

ネットで検索して

【箕面のちいさな宝石屋を選んだ理由は】

良心的なお値段と店長が前の勤め先の同期だったので
信用できると思いました。

【実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?】

キラキラ輝いていてすごく綺麗です。


【その他、ご要望・ご意見を聞かせてください】

色々な偶然が重なり今回お世話になりありがとうございました。
また小さなリフォームとかになるかもしれませんがお願いします。


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共通の友人でもある越野さんしかないと思ってました。 (西脇市 K 様)

Q1:なぜジュエリーリフォーム(修理)をしようと思いましたか?

お義父さんから、お義母さんへ渡された婚約指輪を譲り受け、自分らしい形に変えて持ちたかったから。プロポーズの際に旦那様からもらった指輪とも重ねて使えるデザインにしたかったから。

Q2:何で(どこで)当店を知りましたか?

二人の共通の友人が越野さんで、二人が出会うきっかけになったのも越野さんでした。

Q3:ジュエリーリフォーム(修理)を行う店が多くある中で何が決め手と
  なって当店に依頼しましたか?

旦那様も私も二人の共通の友人でもある越野さんしかないと思ってました。

Q4:実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?

私らしいシンプルなデザインにして頂いて、とても気に入ってます。ダイヤもすごくきれいに見えるカットにして頂きました。

Q5:その他、ご意見・ご感想があれば教えてください。

指輪をつけた瞬間から「He is Mine! I’m Yours!!」
是非流行らせてくださいね(笑)
結婚指輪もとってもつけやすくて、気に入ってます☆今度とも末長いお付き合いをよろしくお願い致します。




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