当店に寄せられた「お客さまの声」をご紹介

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お客様の声

代表的なお客様からの声

「お友達にも教えたい!けど、独り占めしたい!とも思ってしまうような、隠れ家的な宝石屋さん」 

「直接お会いできていないながら、越野さんの
丁寧で親切なご対応のお陰でお会いしたような気持ちです」

「最初は個人情報を明かさず、LINEで気軽に相談できたことが良かったです」

皆さまから頂いた声は、お店にとっての財産です。
下記にたくさんのお声をご紹介させていただいています。

ありがとうございます!!
(お客様の声は任意の方から頂戴しております)
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おかげさまで、母からも「いいね」と言われました。 (川西市 O 様)

◆Q1:なぜジュエリーリフォーム(修理)をしようと思いましたか?

母が使っていた指輪をいただきましたが、私の手には似合わなか
ったため、身につける機会がありませんでした。
せっかくかわいい石がついている指輪だったので、その石でネック
レスとして使えるようにしたいと思いました。


◆Q2:何で(どこで)当店を知りましたか?

インターネットで知りました。


◆Q3:ジュエリーリフォーム(修理)を行う店が多くある中で何が決め手
となって当店に依頼しましたか?

・たくさんのデザイン集やリフォーム事例の中に費用がきちんと明記
されていたので安心・信頼できるお店だと思いました。

・店長の越野さんが社会人チームのアメフトコーチをやっていたので(笑)
主人もアメフトをやっていることもあり、ぼったくれることはないかな…と。


◆Q4:実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?

イメージ通りのペンダントトップになりました。


◆Q5:その他、ご意見・ご感想があれば教えてください。

予算も限られていたので、当初思い描いていたもののように修理して
いただくことは諦めましたが、出来上がりには大変満足しており気に
入っています。

母との旅行に間に合うように手元に届けていただき感謝しています。

おかげさまで、母からも「いいね」と言われました。
また別の機会があれば、ご依頼させていただきたいです。
ありがとうございました。

《店長から》
このたびはご依頼ありがとうございました!
喜んでいただけてよかったです。

お母さまとの海外旅行もステキな思い出になったでしょうね。
これからもよろしくお願いいたします。
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思ったとおりの出来上がりで大変感謝しています。 (茨木市 S 様)

◆Q1:なぜジュエリーリフォーム(修理)をしようと思いましたか?

母の形見の立爪のダイヤモンドの指輪をしまったままにしておいてもと思い、私が使えるようにリフォームしようと思いました。


◆Q2:何で(どこで)当店を知りましたか?

新聞の記事で見つけました。

◆Q3:ジュエリーリフォーム(修理)を行う店が多くある中で何が決め手
となって当店に依頼しましたか?

デパートは信頼できますが、費用が高く躊躇しているときに新聞でみつけ形見の品など思い出のあるものを丁寧に相談にのって下さると思いました。

ホームページに具体的な費用ものっているのでこれならと思い
依頼することにしました。


◆Q4:実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?

指輪にしようかネックレスにするか何度も迷いましたが、普段使えるネックレスにしました。こちらがお願いしたデザインのものを探してきてくださり、思った通りのものが出来て大変感謝してます。

◆Q5:その他、ご意見・ご感想があれば教えてください。

HPにはたくさんのサンプルがのってましたが、お店には実際首にかけるネックレスがなく、もう少しサンプルがあればいいと思います。

《店長から》

嬉しいお言葉、そしてお店へのアドバイスありがとうございます。
サンプルも少しずつではありますが増やしていき、いろんなデザインを
ご覧いただけるようにしていきたいと思います。


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気持ちの豊かさは他では味わえないわ! (岸和田市 T さま)

素敵なメールをお客様からいただきましたのでご紹介させていただきます。

(ご依頼後のメール)

あのペンダントは社会人になって自分へのご褒美として初めて買ったものです。
オパールは誕生石なのでつい、身につけておきたいと思う石です。
しかし、20代の頃の物を今さらつける気にはならず、ず~っとほったらかしていました。
指輪はある意味イメージ通りの素敵な仕上がりでしたがペンダントはどんな雰囲気に仕上がるのかとっても楽しみにしています。

(出来上がりお渡し後のメール)

リフォームしたオパールのペンダント・・・・
家に帰ってからじっくりと見てチェーンを通して首にかけてみました。

越野さんjから渡され、ぱっと見た時は、だいたい想像した感じの仕上がりで
《石もそれほどたいしたことないからこの程度だろうな》と思っていました。
ホワイトオパールで色もそんなに出ていなかったし・・・

正直、ダイヤの指輪の時ほどの興奮?は無かったのですが実際着けてみると
こんな事自分で云うのも何ですが・・・・
凄く映えて上品な仕上がりでそこそこ豪華な雰囲気になっているので驚きました。
本当に自分の首に着けてみて初めて感じた事です。

出来上がったのをただ見ているだけでは分からなかったことです。

やはり宝石は着けてみなければ分かりませんね!

改めて「リフォームして良かった~~お値段は少々かかったけど気持ちの豊かさは他では味わえないわ!」と思いました。

長年、眠らせていて・・・何十年と使われることなく・・・
ダイヤのリフォームをしなかったら永遠にお蔵入りになっているところでした。

良い提案頂きありがとうございました。
細工して下さった方にも宜しくお伝え下さい。
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出来上がりが楽しみで毎日ドキドキしていました (大阪市 M 様)

Q1:なぜジュエリーリフォーム(修理)をしようと思いましたか?

婚約の時に指輪とネックレスを頂いたのですが、ネックレスはあまり
着けなかったため銀婚式の記念にリフォームしようと思いました。


Q2:何で(どこで)当店を知りましたか?

インターネットで知りました。

Q3:ジュエリーリフォーム(修理)を行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼しましたか?

HPを見せて頂き信頼できるお店だと思ったのでお願いしようと
思いました。



Q4:実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?

とても素敵で大変嬉しいです。

Q5:その他、ご意見・ご感想があれば教えてください。

出来上がりが楽しみで毎日ドキドキしていました。
素敵な指輪にリフォームしていただき嬉しいです。

ありがとうございました。


《店長よりコメント》

出来上がりを心待ちにしていただいていたとうことでとても嬉しく
思います。またとても喜んでもらえたようでよかったです。

ずっとずっと大切に使い続けていただければと思います。
ありがとうございました。


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ブログの印象や他のお客様の感想などが良かった (大阪市 O 様)

Q1:なぜジュエリーリフォーム(修理)をしようと思いましたか?

デザインが古くてあまり着けなくなったため


Q2:何で(どこで)当店を知りましたか?

インターネットで

Q3:ジュエリーリフォーム(修理)を行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼しましたか?

ブログの印象や他のお客様の感想などが良かったため。



Q4:実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?

イメージ通りで大満足です。

Q5 その他、ご意見・ご感想があれば教えてください。

この度はありがとうございました!


《店長よりコメント》

3人のお子さまがおられるとは思えないほど若々しいお母さま。
これからも素敵に生まれ変わったジュエリーを大切に
お使いいただけたら嬉しいです。

ありがとうございました。


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予想以上に素敵な出来上がりで嬉しいです。 (川西市 I 様)

Q1:なぜジュエリーリフォーム(修理)をしようと思いましたか?

次女が結婚するにあたり、義母からもらった古い立爪の指輪を
婚約指輪として贈りたかった。


Q2:何で(どこで)当店を知りましたか?

インターネットでみました。

Q3:ジュエリーリフォーム(修理)を行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼しましたか?

価格とデザインの多さ



Q4:実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?

予想以上に素敵な出来上がりで嬉しいです。


《店長よりコメント》

お客様、そして長女さまの思いは必ず伝わり素敵な婚約指輪に
なると思います!ご家族の皆様の末永い幸せをお祈りしております。
ありがとうございました!


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場所的にも近いですし、また親切な感じをうけました。 (茨木市 T 様)

Q1:なぜジュエリーリフォーム(修理)をしようと思いましたか?

タイタックなので使いみちもないと思いましたので


Q2:何で(どこで)当店を知りましたか?

2012年10月1日のシティライフ(地域誌)

Q3:ジュエリーリフォーム(修理)を行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼しましたか?

場所的にも近いですし、また親切な感じをうけました。



Q4:実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?

大変よかったです。ありがとうございました!


《店長よりコメント》

わざわざ遠いところご主人とご来店いただきありがとうございました。
ご主人が大切にしてこられたルビーが生まれ変わりました。
これからもこの指輪と共に幸せに過ごされることを祈ってます。

ありがとうございました!


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価格がわかりやすくて、親切な人柄に思えました。 (箕面市 N 様)

Q1:なぜジュエリーリフォーム(修理)をしようと思いましたか?

デザインが古いので


Q2:何で(どこで)当店を知りましたか?

ホームページ

Q3:ジュエリーリフォーム(修理)を行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼しましたか?

近所なので。価格がわかりやすく、親切な人柄に思えたからです。


Q4:実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?

満足してます。カタログで見るより実物の出来上がりのほうがよかったです。




《店長よりコメント》
このたびはありがとうございました!お嬢さまがもう少し大きくなられたらぜひ共用してくださいね。

お店も近いのでまた気軽に遊びに来てください。

これからもよろしくお願いいたします。


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価格がわかりやすくて、親切な人柄に思えました。 (箕面市 N 様)

Q1:なぜジュエリーリフォーム(修理)をしようと思いましたか?

デザインが古いので


Q2:何で(どこで)当店を知りましたか?

ホームページ

Q3:ジュエリーリフォーム(修理)を行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼しましたか?

近所なので。価格がわかりやすく、親切な人柄に思えたからです。


Q4:実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?

満足してます。カタログで見るより実物の出来上がりのほうがよかったです。




《店長よりコメント》
このたびはありがとうございました!お嬢さまがもう少し大きくなられたらぜひ共用してくださいね。

お店も近いのでまた気軽に遊びに来てください。

これからもよろしくお願いいたします。


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お話してみてこの方ならお任せしても大丈夫と感じたから (香川県 A 様)

Q1:なぜジュエリーリフォーム(修理)をしようと思いましたか?

せっかく頂いたエンゲージリング、このままタンスの肥やしにしていてももったいないしいづれ子供に譲るとしてもデザインが古い立爪の指輪だったから。


Q2:何で(どこで)当店を知りましたか?

読売新聞

Q3:ジュエリーリフォーム(修理)を行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼しましたか?

ホームページやブログを拝見して、誠実にご商売をされている感じがしたから。お話してみてこの方ならお任せしても大丈夫と感じたから



Q4:実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?

思っていた以上に前よりもダイヤモンドの輝きが増したように思います。
早速、身につけてます。

Q5 その他、ご意見・ご感想があれば教えてください。

このたびはお世話になりました。今年5月に銀婚式を迎えるにあたって
指輪も生まれ変わりひとつ区切りがついたような感じです。
ありがとうございました!

大切に使いいづれ子供たちに譲るつもりです。

《店長よりコメント》
わざわざご遠方の中ご来店いただきありがとうございました!
頼りにしていただきとても光栄そして嬉しく思います。

また色々なお話もさせていただき楽しい時間を過ごすことが
できました。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

本場の讃岐うどんはやはり美味しいですね。
ありがとうございました。



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