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お客様の声
代表的なお客様からの声
「お友達にも教えたい!けど、独り占めしたい!とも思ってしまうような、隠れ家的な宝石屋さん」
「直接お会いできていないながら、越野さんの
丁寧で親切なご対応のお陰でお会いしたような気持ちです」
「最初は個人情報を明かさず、LINEで気軽に相談できたことが良かったです」
皆さまから頂いた声は、お店にとっての財産です。
下記にたくさんのお声をご紹介させていただいています。
ありがとうございます!!
(お客様の声は任意の方から頂戴しております)
「直接お会いできていないながら、越野さんの
丁寧で親切なご対応のお陰でお会いしたような気持ちです」
「最初は個人情報を明かさず、LINEで気軽に相談できたことが良かったです」
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依頼主の思いをじっくり聞く・・というようなお店の方の意識が感じられたので・・ (大阪狭山市 Y 様)
◆Q1:なぜジュエリーリフォーム(修理)をしようと思いましたか?
80歳の母がもう年だから、宝石をつけて出かける機会もないので・・と
譲り受けたのと初めて主人からもらったエンゲージリングを一緒にしたリングはできないかと思って・・
◆Q2:何で(どこで)当店を知りましたか?
何年か前の読売新聞の記事を見て
◆Q3:ジュエリーリフォーム(修理)を行う店が多くある中で何が決め手
となって当店に依頼しましたか?
依頼主の思いをじっくり聞いて、可能な限り思いを反映させるジュエリーを作る・・というようなお店の方の意識が感じられたので・・
◆Q4:実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?
今はあまり出回っていない母の古い角ダイヤも上手くすべて入れ込んで
頂いてとても気にいってます。
◆Q5:その他、ご意見・ご感想があれば教えてください
デザインを3種類ご提案していただいたので良かったです。
全ての想い(母からもらったもの・主人からのエンゲージリング・今まで頑張ってきた少しご褒美の新しいジュエリー)を全ていれてもらって嬉しく思ってます。
《店長から》
度重なる打ち合わせにご遠方から足を運んでいただきありがとうございました。おかげでゴージャスな素敵な指輪が出来上がりましたね。
想いがたくさんつまったこのジュエリー末永く大切にお使いくださいね。
今後ともよろしくお願いいたします。
80歳の母がもう年だから、宝石をつけて出かける機会もないので・・と
譲り受けたのと初めて主人からもらったエンゲージリングを一緒にしたリングはできないかと思って・・
◆Q2:何で(どこで)当店を知りましたか?
何年か前の読売新聞の記事を見て
◆Q3:ジュエリーリフォーム(修理)を行う店が多くある中で何が決め手
となって当店に依頼しましたか?
依頼主の思いをじっくり聞いて、可能な限り思いを反映させるジュエリーを作る・・というようなお店の方の意識が感じられたので・・
◆Q4:実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?
今はあまり出回っていない母の古い角ダイヤも上手くすべて入れ込んで
頂いてとても気にいってます。
◆Q5:その他、ご意見・ご感想があれば教えてください
デザインを3種類ご提案していただいたので良かったです。
全ての想い(母からもらったもの・主人からのエンゲージリング・今まで頑張ってきた少しご褒美の新しいジュエリー)を全ていれてもらって嬉しく思ってます。
《店長から》
度重なる打ち合わせにご遠方から足を運んでいただきありがとうございました。おかげでゴージャスな素敵な指輪が出来上がりましたね。
想いがたくさんつまったこのジュエリー末永く大切にお使いくださいね。
今後ともよろしくお願いいたします。
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初めてのリフォームで不安もあったが、お店に行って「人」が信頼できたから (箕面市 T さま)
◆Q1:なぜジュエリーリフォーム(修理)をしようと思いましたか?
母からもらったもののデザインやサイズが自分とあわなかったので
◆Q2:何で(どこで)当店を知りましたか?
ホームページで
◆Q3:ジュエリーリフォーム(修理)を行う店が多くある中で何が決め手
となって当店に依頼しましたか?
ホームページに多数の事例が載っていたのと、料金もわかりやすかった。
初めてのリフォームで不安もあったが、お店に行って「人」が信頼できたから
◆Q4:実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?
感動しました!想像以上でした!
《店長から》
このたびはありがとうございました!
ご家族のことも色々と聞かせていただきとても楽しく時間を過ごさせていただきました。
本当に優しいお母さんだと思いましたよ。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
母からもらったもののデザインやサイズが自分とあわなかったので
◆Q2:何で(どこで)当店を知りましたか?
ホームページで
◆Q3:ジュエリーリフォーム(修理)を行う店が多くある中で何が決め手
となって当店に依頼しましたか?
ホームページに多数の事例が載っていたのと、料金もわかりやすかった。
初めてのリフォームで不安もあったが、お店に行って「人」が信頼できたから
◆Q4:実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?
感動しました!想像以上でした!
《店長から》
このたびはありがとうございました!
ご家族のことも色々と聞かせていただきとても楽しく時間を過ごさせていただきました。
本当に優しいお母さんだと思いましたよ。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
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祖母の形見をお守りとして使えそうです。 (摂津市 S 様)
◆Q1:なぜジュエリーリフォーム(修理)をしようと思いましたか?
祖母からゆずり受けたもののデザインも古く、サイズも入らなかったため
せっかくなのでいつも身に付けておけるようにしようと思いリフォームを
決意しました。
◆Q2:何で(どこで)当店を知りましたか?
妹がインターネットで見つけました。
◆Q3:ジュエリーリフォーム(修理)を行う店が多くある中で何が決め手
となって当店に依頼しましたか?
自宅から近いこととホームページの親近感がありました。
◆Q4:実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?
祖母の指輪の前の姿を残しつつ、綺麗に仕上げていただき普段から
お守り代わりにとても嬉しくつかってます。
《店長から》
ご家族皆様でのご来店ありがとうございました!
ぜひお祖母さまとの思い出を大切にして普段から身に付けてくださいね。
これからもよろしくお願いいたします。
祖母からゆずり受けたもののデザインも古く、サイズも入らなかったため
せっかくなのでいつも身に付けておけるようにしようと思いリフォームを
決意しました。
◆Q2:何で(どこで)当店を知りましたか?
妹がインターネットで見つけました。
◆Q3:ジュエリーリフォーム(修理)を行う店が多くある中で何が決め手
となって当店に依頼しましたか?
自宅から近いこととホームページの親近感がありました。
◆Q4:実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?
祖母の指輪の前の姿を残しつつ、綺麗に仕上げていただき普段から
お守り代わりにとても嬉しくつかってます。
《店長から》
ご家族皆様でのご来店ありがとうございました!
ぜひお祖母さまとの思い出を大切にして普段から身に付けてくださいね。
これからもよろしくお願いいたします。
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気軽に相談できそうなので、またお願いしたいと思います。 (川西市 M 様)
◆Q1:なぜジュエリーリフォーム(修理)をしようと思いましたか?
ずっとリフォームしたいとは思っていましたが、きっかけがなくて当初はこのたびの長男の結婚式につけたいと思いお店を探しました。
◆Q2:何で(どこで)当店を知りましたか?
ホームページ
◆Q3:ジュエリーリフォーム(修理)を行う店が多くある中で何が決め手
となって当店に依頼しましたか?
① 信頼できそう
② HPよりリフォームの内容がよくわかったから
③ 近い
◆Q4:実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?
デザインが気に入り、リフォームしてよかったと思いましたが、実際
はめてみてリング部分がもう少し太くても良かったと思いました。
◆Q5:その他、ご意見・ご感想があれば教えてください
気軽に相談できそうなので、またお願いしたいと思います。
《店長から》
このたびはありがとうございました!また真珠の指輪のリフォームも合わせてご相談・ご依頼いただきありがとうございます。
ご長男ご夫妻、そしてご家族が末永く幸せでおられることを願ってます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ずっとリフォームしたいとは思っていましたが、きっかけがなくて当初はこのたびの長男の結婚式につけたいと思いお店を探しました。
◆Q2:何で(どこで)当店を知りましたか?
ホームページ
◆Q3:ジュエリーリフォーム(修理)を行う店が多くある中で何が決め手
となって当店に依頼しましたか?
① 信頼できそう
② HPよりリフォームの内容がよくわかったから
③ 近い
◆Q4:実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?
デザインが気に入り、リフォームしてよかったと思いましたが、実際
はめてみてリング部分がもう少し太くても良かったと思いました。
◆Q5:その他、ご意見・ご感想があれば教えてください
気軽に相談できそうなので、またお願いしたいと思います。
《店長から》
このたびはありがとうございました!また真珠の指輪のリフォームも合わせてご相談・ご依頼いただきありがとうございます。
ご長男ご夫妻、そしてご家族が末永く幸せでおられることを願ってます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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予算や好みを優先した上でのプロならではの提案がサスガでした (豊中市 T 様)
◆Q1:なぜジュエリーリフォーム(修理)をしようと思いましたか?
ジュエリーを整理していて、仕舞っているだけでは可愛そうで
◆Q2:何で(どこで)当店を知りましたか?
インターネット&地域のフリーペーパー
◆Q3:ジュエリーリフォーム(修理)を行う店が多くある中で何が決め手
となって当店に依頼しましたか?
まずはホームページから伝わる雰囲気のよさ、来店して、店長のお人柄
相談しやすいアットホームさ・良心的価格
◆Q4:実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?
リモデルしたとは思えない、自然なまとまり。ダイヤや石が輝きを
増したような。
◆Q5: その他、ご意見・ご感想があれば教えてください
敷居が高いと思っていたジュエリーリフォーム。
予算や好みを優先した上でのプロならではの提案がサスガでした。
これからは普段使いにして永く愛用します。
《店長から》
身に余るお言葉をいただきありがとうございます!!
とても喜んでいただき、そして何よりも敷居が高いと思われたジュエリーリフォームを知り、そしてご満足いただけたことがとても嬉しいです。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
ジュエリーを整理していて、仕舞っているだけでは可愛そうで
◆Q2:何で(どこで)当店を知りましたか?
インターネット&地域のフリーペーパー
◆Q3:ジュエリーリフォーム(修理)を行う店が多くある中で何が決め手
となって当店に依頼しましたか?
まずはホームページから伝わる雰囲気のよさ、来店して、店長のお人柄
相談しやすいアットホームさ・良心的価格
◆Q4:実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?
リモデルしたとは思えない、自然なまとまり。ダイヤや石が輝きを
増したような。
◆Q5: その他、ご意見・ご感想があれば教えてください
敷居が高いと思っていたジュエリーリフォーム。
予算や好みを優先した上でのプロならではの提案がサスガでした。
これからは普段使いにして永く愛用します。
《店長から》
身に余るお言葉をいただきありがとうございます!!
とても喜んでいただき、そして何よりも敷居が高いと思われたジュエリーリフォームを知り、そしてご満足いただけたことがとても嬉しいです。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
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越野さんにリフォームをお願いして良かったと心から思いました (豊中市 T 様)
◆Q1:なぜジュエリーリフォーム(修理)をしようと思いましたか?
母の遺品を持ち帰って見てみたら、古かったり、個性的なデザインのジュエリーばかり。これを身につけられるようにしたいと思ったのがきっかけです。
◆Q2:何で(どこで)当店を知りましたか?
インターネットでの検索
◆Q3:ジュエリーリフォーム(修理)を行う店が多くある中で何が決め手
となって当店に依頼しましたか?
近隣にいくつかリフォームを扱っているお店を見つけましたが、越野さんのホームページの雰囲気が良く、こちらの話や希望をじっくり聞いてくださると感じました。
◆Q4:実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?
とてもきれいに仕上がっていて、想像以上のキラキラでした。
◆Q5: その他、ご意見・ご感想があれば教えてください
おしゃれが大好きだった母。ジュエリー類にはまったく関心がなかった私。遺品を持ち帰って2年放置していましたが、あらためて取り出して眺めていたら、母なりにおしゃれを楽しんでいた様子がしみじみ思い出されました。母が生きているうちに、ジュエリーのこと、おしゃれのことなど、もっともっとおしゃべりをしておけばよかったと後悔の気持ちでいっぱいになりました。そんな話を越野さんはしっかりと受け止めてくださいました。そのことがとてもうれしく、越野さんにリフォームをお願いして良かったと心から思いました。
《店長から》
お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
それよりも、本当にお喜びの様子が伝わってきてとても嬉しかったです。
お母さまも天国できっと微笑まれてるのではないでしょうか。
ぜひお母さまのことを思い出し、ご自身もたくさんオシャレを楽しんで
くださいね。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
母の遺品を持ち帰って見てみたら、古かったり、個性的なデザインのジュエリーばかり。これを身につけられるようにしたいと思ったのがきっかけです。
◆Q2:何で(どこで)当店を知りましたか?
インターネットでの検索
◆Q3:ジュエリーリフォーム(修理)を行う店が多くある中で何が決め手
となって当店に依頼しましたか?
近隣にいくつかリフォームを扱っているお店を見つけましたが、越野さんのホームページの雰囲気が良く、こちらの話や希望をじっくり聞いてくださると感じました。
◆Q4:実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?
とてもきれいに仕上がっていて、想像以上のキラキラでした。
◆Q5: その他、ご意見・ご感想があれば教えてください
おしゃれが大好きだった母。ジュエリー類にはまったく関心がなかった私。遺品を持ち帰って2年放置していましたが、あらためて取り出して眺めていたら、母なりにおしゃれを楽しんでいた様子がしみじみ思い出されました。母が生きているうちに、ジュエリーのこと、おしゃれのことなど、もっともっとおしゃべりをしておけばよかったと後悔の気持ちでいっぱいになりました。そんな話を越野さんはしっかりと受け止めてくださいました。そのことがとてもうれしく、越野さんにリフォームをお願いして良かったと心から思いました。
《店長から》
お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
それよりも、本当にお喜びの様子が伝わってきてとても嬉しかったです。
お母さまも天国できっと微笑まれてるのではないでしょうか。
ぜひお母さまのことを思い出し、ご自身もたくさんオシャレを楽しんで
くださいね。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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近くで口コミがよかったからお願いしました。 (摂津市 Y 様)
◆Q1:なぜジュエリーリフォーム(修理)をしようと思いましたか?
祖母から譲り受けたから
◆Q2:何で(どこで)当店を知りましたか?
インターネットで
◆Q3:ジュエリーリフォーム(修理)を行う店が多くある中で何が決め手
となって当店に依頼しましたか?
近くで口コミがよかったから
◆Q4:実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?
すごく綺麗に仕上げていただきました。
《店長から》
このたびはお母さま、そしてお姉さまとお越しいただきありがとうございました。またお祖母さんのことも色々とお話聞かせていただきありがとうございました。
ぜひ普段から使ってくださいね!!
またお店にも遊びにお越しください。
祖母から譲り受けたから
◆Q2:何で(どこで)当店を知りましたか?
インターネットで
◆Q3:ジュエリーリフォーム(修理)を行う店が多くある中で何が決め手
となって当店に依頼しましたか?
近くで口コミがよかったから
◆Q4:実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?
すごく綺麗に仕上げていただきました。
《店長から》
このたびはお母さま、そしてお姉さまとお越しいただきありがとうございました。またお祖母さんのことも色々とお話聞かせていただきありがとうございました。
ぜひ普段から使ってくださいね!!
またお店にも遊びにお越しください。
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地元で親しみやすくお願いしました。 (箕面市 Y 様)
◆Q1:なぜジュエリーリフォーム(修理)をしようと思いましたか?
エンゲージリングを長い間、使わずにしまっていました。
結婚35周年でリメイクしたいと思いました。
◆Q2:何で(どこで)当店を知りましたか?
チラシで
◆Q3:ジュエリーリフォーム(修理)を行う店が多くある中で何が決め手
となって当店に依頼しましたか?
地元で親しみやすいので
◆Q4:実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?
素晴らしい仕上がりでとても嬉しいです。
◆Q5: その他、ご意見・ご感想があれば教えてください
またお願いしたいと思います。
《店長から》
このたびは当店をご利用いただきありがとうございました。
とても気に入っていただきありがとうございます。
またご来店の際には娘さまのこと、そしてお孫様のこと。
色々とお話聞かせていただきありがとうございました。
ご家族皆様が元気に幸せにお過ごしになられることを願っております。
今後ともよろしくお願いいたします。
エンゲージリングを長い間、使わずにしまっていました。
結婚35周年でリメイクしたいと思いました。
◆Q2:何で(どこで)当店を知りましたか?
チラシで
◆Q3:ジュエリーリフォーム(修理)を行う店が多くある中で何が決め手
となって当店に依頼しましたか?
地元で親しみやすいので
◆Q4:実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?
素晴らしい仕上がりでとても嬉しいです。
◆Q5: その他、ご意見・ご感想があれば教えてください
またお願いしたいと思います。
《店長から》
このたびは当店をご利用いただきありがとうございました。
とても気に入っていただきありがとうございます。
またご来店の際には娘さまのこと、そしてお孫様のこと。
色々とお話聞かせていただきありがとうございました。
ご家族皆様が元気に幸せにお過ごしになられることを願っております。
今後ともよろしくお願いいたします。
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想像以上にゴージャスで満足しています (箕面市 T 様)
◆Q1:なぜジュエリーリフォーム(修理)をしようと思いましたか?
婚約指輪を長く使わないままにしていましたが、結婚20年を機に使いやすいネックレスにして普段につけたいと思いました。
◆Q2:何で(どこで)当店を知りましたか?
インターネット
◆Q3:ジュエリーリフォーム(修理)を行う店が多くある中で何が決め手
となって当店に依頼しましたか?
家が近い。リフォーム価格・例などがオープンに表示されていて信頼できそうに感じました。
◆Q4:実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?
想像以上にゴージャスで満足しています。
◆Q5: その他、ご意見・ご感想があれば教えてください
また機会があればお世話になりたいです。
《店長から》
寒い中、自転車でのご来店ありがとうございました!!
結婚20周年おめでとうございます!
ぜひこれを機に素敵に生まれ変わったジュエリーを末永く使って
いただけたら嬉しいです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
婚約指輪を長く使わないままにしていましたが、結婚20年を機に使いやすいネックレスにして普段につけたいと思いました。
◆Q2:何で(どこで)当店を知りましたか?
インターネット
◆Q3:ジュエリーリフォーム(修理)を行う店が多くある中で何が決め手
となって当店に依頼しましたか?
家が近い。リフォーム価格・例などがオープンに表示されていて信頼できそうに感じました。
◆Q4:実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?
想像以上にゴージャスで満足しています。
◆Q5: その他、ご意見・ご感想があれば教えてください
また機会があればお世話になりたいです。
《店長から》
寒い中、自転車でのご来店ありがとうございました!!
結婚20周年おめでとうございます!
ぜひこれを機に素敵に生まれ変わったジュエリーを末永く使って
いただけたら嬉しいです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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イメージしていたとおりでとても満足しています! (宝塚市 S 様)
◆Q1:なぜジュエリーリフォーム(修理)をしようと思いましたか?
母の遺品整理をしてい て気軽に身に着けられないかと思ったことから。
この度は母の遺品ではなく別のものをリフォームすることになりましたが、、、。
◆Q2:何で(どこで)当店を知りましたか?
インターネット
◆Q3:ジュエリーリフォーム(修理)を行う店が多くある中で何が決め手
となって当店に依頼しましたか?
訪問しやすい場所にあることと、ウェブサイトの感じから相談しやすいと感じたから
◆Q4:実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?
イメージしていたとおりでとても満足しています。
◆Q5: その他、ご意見・ご感想があれば教えてください
毎回突然のお願いにもかかわらず対応いただきありがとうございます。
当初の考えよりも違った展開になってきていてあれもこれもとお願いしてしまいそうです。
知識がないのでいろいろお尋ねするかと思いますがよろしくお願いします。
《店長から》
このたびはありがとうございました!
いつも丁寧にメールをお送りいただきありがとうございます。
実際お会いしてもメールでの丁寧な印象のお人柄そのままで
とても商談をスムーズにさせていただきました。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
母の遺品整理をしてい て気軽に身に着けられないかと思ったことから。
この度は母の遺品ではなく別のものをリフォームすることになりましたが、、、。
◆Q2:何で(どこで)当店を知りましたか?
インターネット
◆Q3:ジュエリーリフォーム(修理)を行う店が多くある中で何が決め手
となって当店に依頼しましたか?
訪問しやすい場所にあることと、ウェブサイトの感じから相談しやすいと感じたから
◆Q4:実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?
イメージしていたとおりでとても満足しています。
◆Q5: その他、ご意見・ご感想があれば教えてください
毎回突然のお願いにもかかわらず対応いただきありがとうございます。
当初の考えよりも違った展開になってきていてあれもこれもとお願いしてしまいそうです。
知識がないのでいろいろお尋ねするかと思いますがよろしくお願いします。
《店長から》
このたびはありがとうございました!
いつも丁寧にメールをお送りいただきありがとうございます。
実際お会いしてもメールでの丁寧な印象のお人柄そのままで
とても商談をスムーズにさせていただきました。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
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