当店に寄せられた「お客さまの声」をご紹介

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お客様の声

代表的なお客様からの声

「お友達にも教えたい!けど、独り占めしたい!とも思ってしまうような、隠れ家的な宝石屋さん」 

「直接お会いできていないながら、越野さんの
丁寧で親切なご対応のお陰でお会いしたような気持ちです」

「最初は個人情報を明かさず、LINEで気軽に相談できたことが良かったです」

皆さまから頂いた声は、お店にとっての財産です。
下記にたくさんのお声をご紹介させていただいています。

ありがとうございます!!
(お客様の声は任意の方から頂戴しております)
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思い出を残してくれた主人に感謝です (箕面市 S 様)

きれいに仕上がったネックレスを 早く娘たちに渡したいと
うずうずしています。

さて 今回は いろいろ 鑑定していただき有難うございました。

主人が亡くなってから 私が所持いているものは すべて 主人の
お土産で こんなにも たくさんの思い出を残していってくれたんだなと
改めて感謝の気持ちでいっぱいです。

ダイヤ 本物でよかったです 偽物なら 主人の気持ちを台無しにするところでした。

価値を知ったうえで これから 子どもたちに分けていきたいと考えています。
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母のもので一生使えるようにしたかった (イギリスご在住 N 様)

◆Q1:なぜジュエリーリフォーム(修理)をしようと思いましたか?

母のもので一生使えるようにしたかった

◆Q2:何で(どこで)当店を知りましたか?

シティライフ(地域紙)

◆Q3:ジュエリーリフォーム(修理)を行う店が多くある中で何が決め手
となって当店に依頼しましたか?

ホームページを見てよさそうだった

◆Q4:実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?

とても満足です。


《店長から》

このたびは渡航前のお忙しい時期にご相談いただきありがとうございました!
1つ1つのジュエリーを眺めながら「断捨離」が出来き、気持ちよく日本を発たれことかと思います

異国の地でもリフォームしたジュエリーが輝きますことを心より祈ってます。
ご健康に留意されて今後のご活躍を祈念しています。


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前もってWEBで相談した価格が手ごろだったのでお願いしました。 (豊中市 N 様)

◆Q1:なぜジュエリーリフォーム(修理)をしようと思いましたか?

叔母の形見にもらったネックレスを指輪にしたかった

◆Q2:何で(どこで)当店を知りましたか?

インターネット

◆Q3:ジュエリーリフォーム(修理)を行う店が多くある中で何が決め手
となって当店に依頼しましたか?

近かった、又前もってWEBで相談した価格が手ごろだった


◆Q4:実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?

石、本来のきれいさが保たれていてとても良かった。
「普段使いに」と思っていたら「よそゆき」に仕上がった、落ち込んだ時に
はげましてくれそうで良かった。

◆Q5:その他、ご意見、ご感想があれば教えてください

手持ちの指輪の石のゆるみ等も直していただき、
磨いていただいたりで新品のような輝きです。ありがとうございました。


《店長から》

このたびは素敵なジュエリーリフォームのご依頼ありがとうございました!!
叔母様もとても喜んでおられると思います。

たしかに豪華で「よそゆき」にも思えますが、ぜひ普段から重宝していただきたいと思います。また何かあれば気軽にご相談くださいね。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。


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価格やデザインの豊富さに加え、親身にアドバイスしていただけたため (吹田市 H様)

◆Q1:なぜジュエリーリフォーム(修理)をしようと思いましたか?

祖母が遺してくれたダイヤが2つあり、親子で一緒にリフォームしたいと思う機会に恵まれたため。

◆Q2:何で(どこで)当店を知りましたか?

リングのデザインに惹かれ御社のHPにたどりつきました

◆Q3:ジュエリーリフォーム(修理)を行う店が多くある中で何が決め手
となって当店に依頼しましたか?

価格やデザインの豊富さに加え、親身にアドバイスしていただけたため


◆Q4:実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?

思い通りの仕上がりで親子して喜んでおります。

◆Q5:その他、ご意見、ご感想があれば教えてください

お世話になりありがとうございます。
今後ともなにとぞ末永くよろしくお願いいたします。


《店長から》

このたびはご依頼ありがとうございました。
出来上がりをワクワクして待っていました!!とのお声をいただき、
実際の仕上がりにもお喜びいただけてとても嬉しいです。

またメンテナンスもさせていただきますので、その節には
よろしくお願いいたします。



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価格の目安も表示されていたので、予算を組みやすいと思ったから・・ (豊中市 T 様)

◆Q1:なぜジュエリーリフォーム(修理)をしようと思いましたか?

30年前に主人からもらった立て爪ダイヤの婚約指輪がタンスの中で長~い間眠っていたので年頃の女性になった娘とシェアして普段使いできたらと思い、お願いしました。

◆Q2:何で(どこで)当店を知りましたか?

インターネットと新聞折り込み広告

◆Q3:ジュエリーリフォーム(修理)を行う店が多くある中で何が決め手
となって当店に依頼しましたか?

ホームページを見てデザインの豊富さに加え、価格の目安も表示されていたので、予算を組みやすいと思って・・

◆Q4:実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?

大満足です。デザインはティファニー風のリングを選んだので、娘も大変気に入って喜んでます。


◆Q5:その他、ご意見、ご感想があれば教えてください

義母から譲り受けたアクアマリンの指輪を無料クリーニングしていただき新品同様になって感激しました。良心的な対応に心より感謝しております。
本当にありがとうございました!


《店長から》
お嬢さまとシェアして使う。素敵ですね!!
お二人で末永くずっと大切にお使いくださいね。

リフォームさせていただいたダイヤモンドの指輪も、いづれ傷んでくると思います。その際にはアクアマリンの指輪と同様に仕上げさせていただきますのでおっしゃってください。

これからもよろしくお願いいたします。


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またいつの日かこんなジュエリーが欲しいなぁ…と思う時には相談にのって下さい (箕面市 Y 様)

本当にピンクゴールドのシンプルなものにして良かったです。

真珠がコロンとこぼれ落ちるような…そんな優しさと可愛らしさもあり(笑)…まず息子たちが褒めてくれました。

もっと早くに(せめて30代後半)に作りたかったなぁ…が本音です。

でもその頃に作っていたらきっと地金は白でダイヤも入ってたりして…案外冠婚葬祭の時にしか日の目を見ることはなかったかもしれません。

やはりタイミングですね。何事も直感…とタイミングです(笑)


アンケートと内容がかぶるので、そのつもりでメールしますと、越野さんのお店は情報誌で目にしておりまして、一年以上前から婚約指輪のリフォームで伺いたいと思っていました。

そうこうしてるうちに、まぁ重ねづけで今のままでも活用出来そう…となり、最近になりようやくロングネックレスのお値段の比較から結果的に真珠の指輪も…となりました。

お店を選ぶ時も直感を大切にしてます( ´∀`)

贅沢がたくさん出来る立場ではないのですが、またいつの日かこんなジュエリーが欲しいなぁ…と思う時には相談にのって下さいm(__)m

長々とすみません。
これからもお身体に気をつけてますますご活躍下さい。
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越野さんが息子の大先輩だとわかり かってに親近感をもちました。 (川西市 O 様)

◆Q1:なぜジュエリーリフォーム(修理)をしようと思いましたか?

母から譲り受けたものがサイズがあわなかったり、イヤリングをほとんどしないため。

◆Q2:何で(どこで)当店を知りましたか?

ホームページを見て。

◆Q3:ジュエリーリフォーム(修理)を行う店が多くある中で何が決め手
となって当店に依頼しましたか?

近かったのと、あとは、越野さんが息子の大先輩だとわかり かってに親近感をもちました。
    それと、デザインの中で気に入ったものがあったので。


◆Q4:実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?

大変満足しています。 どんどん普段から使いたいです


《店長から》

思わぬご縁をいただき本当に嬉しく思います。
一気にコレクションが増えたかと思います。ぜひそれぞれ気分に
合わせてお使いくださいね。

ご子息さんのご活躍もこれから楽しみにしています。

ありがとうございました!!
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今回のリフォーム以前に小さなリフォームをお願いしており、その出来映えと越野さんの誠実なお人柄から信頼してお任せできると思ったので (豊中市 N 様)

◆Q1:なぜジュエリーリフォーム(修理)をしようと思いましたか?

立爪のデザインではなかなか普段使う機会がなく、せっかくの指輪がタンスの肥やしになっていたので、結婚10周年の節目にリフォームしようと思いました。

◆Q2:何で(どこで)当店を知りましたか?

インターネットで

◆Q3:ジュエリーリフォーム(修理)を行う店が多くある中で何が決め手
となって当店に依頼しましたか?

・自宅から近く、空いた時間に行くことができるので

・HPに事例がたくさん出ていて、リフォームのイメージ作りがしやすかったため

・今回のリフォーム以前に小さなリフォームをお願いしており、その出来映えと越野さんの誠実なお人柄から信頼してお任せできると思ったので

◆Q4:実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?

丁寧に作っていただき、指によくなじみます。メレダイヤもとてもきれいで、大変満足しています。

◆Q5:その他、ご意見・ご感想があれば教えてください

リフォームをお願いする石を候補のデザイン枠にはめてパソコン上でシミュレーションできるとありがたいです。
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此れこそ欲しかったものです! (福岡県 N 様)

(出来上がり後 メールにて)

越野様

素敵なペンダント有難うございます。
想像以上の豪華さなのに、嫌味がなく日常使い出来る…此れこそ欲しかったものです。
時計もペンダントやブローチ使いが出来ます。
本当にお願いして良かったです。
又ご縁が有りました折はよろしくお願いいたします。 
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依頼主の思いをじっくり聞く・・というようなお店の方の意識が感じられたので・・ (大阪狭山市 Y 様)

◆Q1:なぜジュエリーリフォーム(修理)をしようと思いましたか?

80歳の母がもう年だから、宝石をつけて出かける機会もないので・・と
譲り受けたのと初めて主人からもらったエンゲージリングを一緒にしたリングはできないかと思って・・

◆Q2:何で(どこで)当店を知りましたか?

何年か前の読売新聞の記事を見て

◆Q3:ジュエリーリフォーム(修理)を行う店が多くある中で何が決め手
となって当店に依頼しましたか?

依頼主の思いをじっくり聞いて、可能な限り思いを反映させるジュエリーを作る・・というようなお店の方の意識が感じられたので・・


◆Q4:実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?

今はあまり出回っていない母の古い角ダイヤも上手くすべて入れ込んで
頂いてとても気にいってます。

◆Q5:その他、ご意見・ご感想があれば教えてください

デザインを3種類ご提案していただいたので良かったです。
全ての想い(母からもらったもの・主人からのエンゲージリング・今まで頑張ってきた少しご褒美の新しいジュエリー)を全ていれてもらって嬉しく思ってます。

《店長から》

度重なる打ち合わせにご遠方から足を運んでいただきありがとうございました。おかげでゴージャスな素敵な指輪が出来上がりましたね。

想いがたくさんつまったこのジュエリー末永く大切にお使いくださいね。
今後ともよろしくお願いいたします。



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箕面のちいさな宝石屋