当店に寄せられた「お客さまの声」をご紹介

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お客様の声

代表的なお客様からの声

「お友達にも教えたい!けど、独り占めしたい!とも思ってしまうような、隠れ家的な宝石屋さん」 

「直接お会いできていないながら、越野さんの
丁寧で親切なご対応のお陰でお会いしたような気持ちです」

「最初は個人情報を明かさず、LINEで気軽に相談できたことが良かったです」

皆さまから頂いた声は、お店にとっての財産です。
下記にたくさんのお声をご紹介させていただいています。

ありがとうございます!!
(お客様の声は任意の方から頂戴しております)
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以前のデザインより石がキラキラ輝いているように感じます (東京都 N 様)

配送でお届け納品後、LINEでメッセージをいただきました。

(ここから)

こんにちは。昨日受け取りました!

以前のデザインより石がキラキラ輝いているように感じます。

あと意外に石が大きくて驚きました。リフォームしてよかったです。ありがとうございました。

(ここまで)

《店長から》

このたびは遠くは東京からご依頼いただきありがとうございました!
とても喜んでいただきこちらも嬉しく思います。また機会があればお気軽にご相談くださいね。今後ともよろしくお願いいたします。
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最大限相談に乗っていただきおすすめします。 (西宮市 K 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?

祖母、母が残してくれた品を
使える状態にし、ゆくゆくは娘にも渡していきたかったから

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?

ホームページ

Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?

コスト面

Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?

カジュアルな雰囲気に直していただきました。元々の石の大きさで
目立つ存在の指輪なので、シンプルな服装の普段に使いたいです

Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

引き継いだ品をしまっておくだけでなく、身につける状態にできるというのは、とても嬉しいです。リフォームするというのは私にとってはコスト面がとてもネックですが、最大限相談にのってくださいます。デパート等ではできないことだと思います。
おすすめします。


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丁寧に説明して頂き信頼感が持てました (摂津市 T 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?

二十数年間、ジュエリーケースに眠ったままだったブレスレットを活用したくて


Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?

ホームページ

Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?

☆問い合わせた時の電話対応が良かったこと
☆すぐに予約が取れて相談出来たこと
☆丁寧に説明して頂き信頼感が持てたこと

Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?

日常使いでいっぱい楽しみたいです

《店長から》
このたびは当店をご利用いただきありがとうございました!!
何度も足を運んでいただき、色々とお話、ご希望を聞かせていただいたおかげで素敵な指輪ができあがりました。
ぜひ、普段からどんどん使っていただいて指輪への愛着を深めてもらえたら嬉しいです。また遊びにお越しくださいね。


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本当にありがとうございました!指輪をつけた指ばかり見てしまいます (豊中市 K 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?

祖母と母の指輪から婚約指輪をつくれるか相談したかったからです。

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?

友人・知人のご紹介

Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?

千里丘のイズミヤのジュエリーフジの方から紹介してもらいました。

Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?

思っていた以上の出来上がりで大変嬉しく思っています。指輪の楽しさが芽生えてきました。

Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

本当にありがとうございました。指輪をつけた指ばかり見てしまいます。

《店長から》
このたびは当店をご利用いただきありがとうございました!!
素敵な指輪ができあがりましたね。ぜひ長く重宝してお使いくださいませ。またお母さまと共に海外生活のお話などを興味深く聞かせていただきました。またお会いできる日を楽しみにしています。


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とても満足しています。服装とシチュエーションにあわせて自由に使いたいです (豊中市 W 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?

古いデザインのジュエリーがたくさんあったので

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?

フェイスブック

Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?

事例写真の多さ、店主さんのお人柄

Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?

とても満足しています。服装とシチュエーションにあわせて自由に使いたいです。



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ラインでの連絡もとても迅速丁寧で安心なお取引ができました ()

《Googleの口コミサイトに投稿していただきました》

婚約指輪のリフォームをお願いしました。遠方ですべて郵送でのやり取りでしたが、ラインでの連絡もとても迅速丁寧で安心なお取引ができました。仕上がりもとても綺麗で大満足です。また機会がございましたらお願いしたいです!

《店長から》

このたびはご遠方からのご依頼ありがとうございました。こちらこそお客さまのご回答がとても迅速・丁寧だったので気持ちよくお仕事をさせていただくことができました。出来上がった指輪もとても喜んでいただけたようで良かったです。アフターフォローもしっかりさせていただきますので又何かございましたらご相談くださいませ。



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仕上がりも爪の部分など作りが丁寧で完璧でした。また利用したいです。 (茨木市 H 様)

《Googleの口コミサイトに投稿していただきました》

お気に入りの石をリングにしたくて来店しました。とても親切にアドバイスしてくださいました。仕上がりも爪の部分など作りが丁寧で完璧でした。また利用したいです。

またご自身で撮影した写真もお送りいただきました。

《店長から》

このたびは当店にご相談・ご依頼いただきありがとうございました!!
希少石を拝見することができてラッキーでした。また、素敵な画像もお送りいただきありがとうございます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。


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新しい提案もしてくださって感謝です! (枚方市 N 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?

立てヅメダイヤを日常使いにしたいと思いました。

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?

ホームページ

Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?

アットホームな感じがしました。

Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?

イメージ通りだったのでとても気に入りました。
仕事以外の日常。いつもつけていたいです。

Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

しっかりとイメージを聞いてくださったので、イメージ通りでした。
新しい提案もしてくださって感謝です。

《Googleの口コミサイトにも投稿していただきました》

タンスで眠っていたたてづめのダイヤの指輪をリフォームして頂きました。しっかりイメージを聞いて下さった為、よりイメージに近くなるような新しい提案もして下さってピッタリでした。しかもお値打ちになったので、商売と言うよりこちらの気持ちになって対応して下さったので、とても嬉しい指輪になりました。


《店長から》

このたびは当店にご相談・ご依頼いただきありがとうございました!!意中のイメージのデザインに仕上がって本当に良かったです。手に指輪をはめてほほ笑むお姿がとても印象的です。ぜひ普段から日々重宝してお使いくださいませ。また何かあれば気軽にご相談くださいね。今後ともよろしくお願いいたします。




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メールのやり取りがスピーディーで誠実でした。 (京都市 K 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?

ホームページ

Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?

メールのやり取りでスピーディーに誠実に対応していただけたからです。

Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?

きれいに仕上げていただきありがとうございます!!

Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

お世話になりありがとうございました。安心しておまかせさせていただくことができました。

《店長から》

このたびはご遠方からのご依頼ありがとうございました!こちらこそメールのやり取りをスムーズにさせていただき気持ちよくお仕事をさせていただくことができました。お嬢様にお喜びいただけたら嬉しいです♪
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。


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今回コチラとのご縁で最良のリフォームが出来たと喜んでおります (茨木市 S 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?

息子の結婚式のために立て爪の婚約指輪を素敵なデザインのものに変えたかったので

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?

ホームページ

Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?

たくさんのリフォーム例や実際にリフォームされて方の感想等を見て選びました。

Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?

とても綺麗に出来上がっていて満足しています。
結婚式等のフォーマルな席や食事会に着けて行こうと思います。

Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

何度かリフォームを思い立ったことがあり、色々なお店のHPを見たりデパートでチラシをもらったりしましたが、今回コチラとのご縁で最良のリフォームが出来たと喜んでおります。

《店長から》

このたびは素敵なデザインへのリフォームのお手伝いをさせていただきありがとうございました!!素敵に生まれ変わった指輪と共にご子息様のご結婚式をお迎えいただければと思います。よい挙式になりますことを願っております。ありがとうございました!


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