当店に寄せられた「お客さまの声」をご紹介

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お客様の声

代表的なお客様からの声

「アットホームな雰囲気で、安心して相談させていただくことができました」

「ホームページのデザイン集が豊富でお値段がわかりやすかったです」

「家から近く、出来上がったあとのアフターフォローもお願いしやすいと思いました」 等々

皆さまから頂いた声は、お店にとっての財産です。
下記にたくさんのお声をご紹介させていただいています。

ありがとうございます!!
(お客様の声は任意の方から頂戴しております)
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大好きな祖父の形見が生まれ変わり、感激しています。 (松原市 S 様)

(配送お届け後にLineでメッセージをお送りいただきました)

おはようございます。
先ほど無事にネックレス受け取りできました。

シンプルながらもとても上品なデザインで一目で気に入ってしまいました(!)

大好きな祖父が遺してくれた物が生まれ変わり、感激しています。

もう片方のカフスもリフォームする時はまたご相談させていただくと思います。その時はよろしくお願いします。

今回は本当にお世話になりました。
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とても素敵に出来上がって嬉しかったです。 (寝屋川市 H 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?

立爪ダイヤモンドが使いづらく、タンスに何年も眠っていたので

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?

ホームページ

Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?

ホームページが見やすく、種類もたくさんあったので

Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?

とても素敵に出来上がって嬉しかったです。


《店長から》
このたびはご遠方からご来店いただきありがとうございました!!
見違えるほど奇麗にできあがりましたね♪ぜひ大切に日々普段使いしてもらえたら嬉しいです。これからもよろしくお願いいたします。


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越野さんの対応も親切・丁寧で安心してお願いできました。 (箕面市 T 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?

祖母、母から受け継いできた指輪を今に合う形にして身に着けたかったため

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?

ホームページ

Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?

デザインと値段

Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?

とても満足しております。本当に気に入っており、毎日つけようと思います。

Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

小さな石でリフォームも悩んでいたのですが、デザインも勿論ですが、越野さんの対応も親切・丁寧で安心してお願いできました。
ありがとうございました!

《店長から》
このたびは当店にご相談いただきありがとうございました!
とても喜んでいただけたようでこちらも嬉しく思います。
お店のご近所さんですので、また何かあれば気軽にご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。


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以前のデザインより石がキラキラ輝いているように感じます (東京都 N 様)

配送でお届け納品後、LINEでメッセージをいただきました。

(ここから)

こんにちは。昨日受け取りました!

以前のデザインより石がキラキラ輝いているように感じます。

あと意外に石が大きくて驚きました。リフォームしてよかったです。ありがとうございました。

(ここまで)

《店長から》

このたびは遠くは東京からご依頼いただきありがとうございました!
とても喜んでいただきこちらも嬉しく思います。また機会があればお気軽にご相談くださいね。今後ともよろしくお願いいたします。
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最大限相談に乗っていただきおすすめします。 (西宮市 K 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?

祖母、母が残してくれた品を
使える状態にし、ゆくゆくは娘にも渡していきたかったから

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?

ホームページ

Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?

コスト面

Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?

カジュアルな雰囲気に直していただきました。元々の石の大きさで
目立つ存在の指輪なので、シンプルな服装の普段に使いたいです

Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

引き継いだ品をしまっておくだけでなく、身につける状態にできるというのは、とても嬉しいです。リフォームするというのは私にとってはコスト面がとてもネックですが、最大限相談にのってくださいます。デパート等ではできないことだと思います。
おすすめします。


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丁寧に説明して頂き信頼感が持てました (摂津市 T 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?

二十数年間、ジュエリーケースに眠ったままだったブレスレットを活用したくて


Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?

ホームページ

Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?

☆問い合わせた時の電話対応が良かったこと
☆すぐに予約が取れて相談出来たこと
☆丁寧に説明して頂き信頼感が持てたこと

Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?

日常使いでいっぱい楽しみたいです

《店長から》
このたびは当店をご利用いただきありがとうございました!!
何度も足を運んでいただき、色々とお話、ご希望を聞かせていただいたおかげで素敵な指輪ができあがりました。
ぜひ、普段からどんどん使っていただいて指輪への愛着を深めてもらえたら嬉しいです。また遊びにお越しくださいね。


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本当にありがとうございました!指輪をつけた指ばかり見てしまいます (豊中市 K 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?

祖母と母の指輪から婚約指輪をつくれるか相談したかったからです。

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?

友人・知人のご紹介

Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?

千里丘のイズミヤのジュエリーフジの方から紹介してもらいました。

Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?

思っていた以上の出来上がりで大変嬉しく思っています。指輪の楽しさが芽生えてきました。

Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

本当にありがとうございました。指輪をつけた指ばかり見てしまいます。

《店長から》
このたびは当店をご利用いただきありがとうございました!!
素敵な指輪ができあがりましたね。ぜひ長く重宝してお使いくださいませ。またお母さまと共に海外生活のお話などを興味深く聞かせていただきました。またお会いできる日を楽しみにしています。


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とても満足しています。服装とシチュエーションにあわせて自由に使いたいです (豊中市 W 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?

古いデザインのジュエリーがたくさんあったので

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?

フェイスブック

Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?

事例写真の多さ、店主さんのお人柄

Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?

とても満足しています。服装とシチュエーションにあわせて自由に使いたいです。



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ラインでの連絡もとても迅速丁寧で安心なお取引ができました ()

《Googleの口コミサイトに投稿していただきました》

婚約指輪のリフォームをお願いしました。遠方ですべて郵送でのやり取りでしたが、ラインでの連絡もとても迅速丁寧で安心なお取引ができました。仕上がりもとても綺麗で大満足です。また機会がございましたらお願いしたいです!

《店長から》

このたびはご遠方からのご依頼ありがとうございました。こちらこそお客さまのご回答がとても迅速・丁寧だったので気持ちよくお仕事をさせていただくことができました。出来上がった指輪もとても喜んでいただけたようで良かったです。アフターフォローもしっかりさせていただきますので又何かございましたらご相談くださいませ。



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仕上がりも爪の部分など作りが丁寧で完璧でした。また利用したいです。 (茨木市 H 様)

《Googleの口コミサイトに投稿していただきました》

お気に入りの石をリングにしたくて来店しました。とても親切にアドバイスしてくださいました。仕上がりも爪の部分など作りが丁寧で完璧でした。また利用したいです。

またご自身で撮影した写真もお送りいただきました。

《店長から》

このたびは当店にご相談・ご依頼いただきありがとうございました!!
希少石を拝見することができてラッキーでした。また、素敵な画像もお送りいただきありがとうございます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。


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箕面のちいさな宝石屋