当店に寄せられた「お客さまの声」をご紹介

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お客様の声

代表的なお客様からの声

「お友達にも教えたい!けど、独り占めしたい!とも思ってしまうような、隠れ家的な宝石屋さん」 

「直接お会いできていないながら、越野さんの
丁寧で親切なご対応のお陰でお会いしたような気持ちです」

「最初は個人情報を明かさず、LINEで気軽に相談できたことが良かったです」

皆さまから頂いた声は、お店にとっての財産です。
下記にたくさんのお声をご紹介させていただいています。

ありがとうございます!!
(お客様の声は任意の方から頂戴しております)
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誠実で真面目なお人柄がHPやLINEからもにじみ出ておられて、大切な宝石をお預けできる信頼できる方だと感じました。 (豊中市 I 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?

義祖母から指輪をもらったものの、デザイン面で普段使いしづらかったため。
せっかくなら日常使いした方が、おしゃれだった義祖母にも喜んでもらえると思ったため。
 
Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?(検索ワードは?)

ホームページ(豊中 宝石 リフォーム)

Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?

リフォーム事例の詳細な説明。自宅からの行きやすさ。

Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?

大満足です!シンプルで着けやすく、エメラルドの濃い緑色が引き立っているように感じました。

 
Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

とっても親身に相談に乗っていただきありがとうございました。
誠実で真面目なお人柄がHPやLINEからもにじみ出ておられて、大切な宝石をお預けできる信頼できる方だと感じました。

(店長から)

このたびは当店をご利用いただきありがとうございました。
安心してお任せいただいたとのこととても嬉しく思います。
素敵に出来上がったエメラルドの指輪。たくさんお使いいただくことで義祖母さんも喜んでいただけると思います。
また何かあればご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いします。


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譲り受けたものを自分で使えるようにしたかった。 (堺市 N 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?

譲り受けたものを自分で使えるようにしたかった。

 
Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?(検索ワードは?)

ホームページ

Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?

駅近

Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?

輝きが増したようで納得しています。普段使いで身に着けたいです。

(店長から)

このたびは素敵なネックレスをお作りさせていただきありがとうございました。
ぜひ、日々使いまわしを楽しみながら長くお使いいただければ嬉しいです。
今後ともどうぞよろしくお願いします。


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LINEでの相談でしたが、返信がとても早く丁寧に対応して下さり安心でした (千葉県 T 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?

母から譲り受けたパールの指輪を使いやすいデザインにリフォームしたかった。

 
Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?(検索ワードは?)

ホームページ【指輪リフォーム】

Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?

ホームページでの口コミやデザインが豊富な所。
価格もわかりやすく、良心的な所。

Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?

とても素敵に仕上げていただき大満足です。
カジュアルからフォーマルまで色々な場面で使えそうです。
Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

生まれ変わった母のパール。私と娘で大切に使っていきます。
LINEでの相談でしたが、返信がとても早く丁寧に対応して下さり安心でした。
ありがとうございました。

(店長から)
このたびはご遠方からご相談いただきありがとうございました。
安心してお任せいただくことが出来てよかったです。
そして出来上がりについてもご満足いただけたようでとても嬉しいです。
ぜひお嬢さまと一緒に大切にお使いくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします


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高額商品のやり取りで不安でしたが、最後まで安心して取り引きできました (門真市 K 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?

既成の枠が気に入らなかったので
Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?(検索ワードは?)

【真珠の指輪リフォーム】で検索した

Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?

他のサイトでやり取りを途中までしていたが、(同じくLINEで)返信が遅く、
こちらから聞かないと送り先を知らせないとか不安だったのでやめました。

今回同じようにやり取りをさせていただいて、とても返信が早く誠実だったので、安心して取り引きが出来ると思いお願いしました。

Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?

冠婚葬祭やちょっとしたお出かけの時に着けたいです。
Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

高額商品のやり取りで不安でしたが、最後まで安心して取り引きできました。
また機会があれば、よろしくお願いいたします。

(店長から)
このたびは当店にご相談・ご依頼をいただきありがとうございました!!
やり取りをスムーズにさせていただくことで少しでもお客様の不安を和らげることができたのならとても嬉しく思います。
K様の速やかな対応のおかげでこちらも気持ちよく対応をさせていただくことができました。ありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
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宝石も使ってこそ価値がありますね。 またリフォームの時はよろしくお願いいたします。 (高槻市 I 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?

使いやすいデザインに変えたかったため
Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?(検索ワードは?)
ホームページ

Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?

HPで見て、相談しやすそうなお店だと思ったから。

Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?

思った以上にステキに仕上げていただき嬉しいです。
ありがとうございました。

Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

宝石も使ってこそ価値がありますね。
またリフォームの時はよろしくお願いいたします。

(店長から)

何度も電車を乗り継ぎご来店いただきありがとうございました。
ご満足のいく指輪が出来上がって良かったです。
ほんと、宝石は使ってこそですね。
ぜひ、普段からどんどん身に着けてくださいね。
今後ともどうぞよろしくお願いします。


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お店での相談もLINEでの相談も、とても親切で誠実さが感じられ、安心してお願いすることができました (和泉市 M 様)

姉妹お二人の代表でお姉さんからご感想を頂戴しました。

Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?

祖母、母から受け継いだジュエリーを眠らせておかずに、古いデザインを
今の時代に合うものに変えて、身に着けたいと思ったからです。
Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?(検索ワードは?)
「指輪・リフォーム・大阪」で検索をしてホームページを見つけました。

Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?

リフォーム事例が他店よりたくさんあって、参考になりイメージがしやすかったからです。

Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?

大変満足のいく仕上がりでした。オリジナルなデザインを損なわないのに、今時のデザインで、特別な日はもちろんのこと、ちょっとしたお出かけでも身に着けて、母と祖母を感じたいと思います。

Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

指輪と帯留めからダイヤを外して、その中からどのような組み合わせで仕上げるのがベストかという相談を丁寧にしていただいて、思った以上に納得のいくものが出来て大満足です。お店での相談もLINEでの相談も、とても親切で誠実さが感じられ、安心してお願いすることができました。
色んな場面で身に着けるのが楽しみです。ありがとうございました。

(店長から)
このたびは当店をご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただけたようでとても嬉しく思います。
姉妹お揃いの素敵なジュエリーが出来上がりましたね。
お祖母さんもお母さんもきっと喜んでおられることでしょうね。
ぜひ末永く大切にお使いくださいませ。
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めちゃくちゃ大満足です。想像以上に素敵な出来上がりで感謝です!! (大阪市 F 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?

母からゆずりうけたデザインの古いジュエリーを今風のデザインにリフォームしてこれからも身に着けたいと思ったから

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?(検索ワードは?)

ホームページ(宝石リフォーム大阪・立て爪ダイヤ指輪リフォーム)

Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?

HPのリフォーム事例が素敵だった。HPの店主様のお人柄が誠実そうだった。
グーグルの口コミが良かった。

Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?

めちゃくちゃ大満足です。想像以上に素敵な出来上がりで感謝です!!
普段からたくさん身に着けたいと思います。

Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

このたびは本当にありがとうございました!!

 

(店長から)
このたびは当店をご利用いただきありがとうございました。
アンケートの文面から喜んで頂いてる様子が伝わってきてとても嬉しいです。
ぜひ普段からどんどんお使いいただければ幸いです。
また何かあれば気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。


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普段使いからちょっとしたお出かけ、お呼ばれなど色々と重宝しそうです。 (豊中市 I 様)

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?(検索ワードは?)

ホームページ(大阪・ジュエリーリフォーム)

Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?

・ 豊富なデザイン集(サンプル)と価格が明示されたホームページ
・ 車でのアクセスの良さ

Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?

想像どおりで気に入りました!普段使いからちょっとしたお出かけ、お呼ばれなど色々と重宝しそうです。

Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

適切にご提案いただきありがとうございました。
機会があればまたお願いしたいと思います。

(店長から)

このたびは当店にご相談をいただきありがとうございました。
また何度もお店に足を運んでいただきありがとうございます。
素敵な指輪が出来上がりましたね。ぜひ末永く大切にお使いくださいませ。
お嬢さまにも喜んでもらえることを願っています。
今後ともよろしくお願いいたします


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祖母、母から譲り受けたジュエリーをたんすの奥にしまったままにせず、 日々身に着けていられることが嬉しいです (長岡京市 K 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?

祖母、母のジュエリーを日常使える様にしたいと思って。
ペンダントがつけにくくなり、指輪へのリフォームを考えた

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?(検索ワードは?)

ホームページ(ジュエリーリフォーム)

Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?

指輪へのリフォームを考えていたので、指輪のデザインが豊富にあった為

Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?

シンプルなデザインで華やかで大変気に入りました。日常的に身に着けたいと思います。

Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

祖母、母から譲り受けたジュエリーをたんすの奥にしまったままにせず、
日々身に着けていられることが嬉しいです。ありがとうございます。

(店長から)
このたびは当店をご利用いただきありがとうございました。
素敵な指輪が出来ましたね。世界で1つのオーダーメイドリングです。
ぜひ末永く大切にお使いくださいませ。
ご遠方からわざわざお越しいただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします


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素敵に仕上げていただき嬉しいです。娘にプレゼントしようと思います。 (北海道紋別郡 H 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?

指輪が不要になってしまったが、娘との思い出があるためダイヤだけでも残せないかと思ったため。

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?(検索ワードは?)

ホームページ(指輪 リメイク)

Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?

LINEのやり取りだけでお願いできたところ

Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?

素敵に仕上げていただき嬉しいです。娘にプレゼントしようと思います。

Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

ありがとうございました!!

(店長から)

このたびはご遠方よりご依頼をいただきありがとうございました!
お嬢さまへの素敵なプレゼントになりそうですね。
ぜひ末永く大切にお使いくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いします。


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