当店に寄せられた「お客さまの声」をご紹介

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お客様の声

代表的なお客様からの声

「お友達にも教えたい!けど、独り占めしたい!とも思ってしまうような、隠れ家的な宝石屋さん」 

「直接お会いできていないながら、越野さんの
丁寧で親切なご対応のお陰でお会いしたような気持ちです」

「最初は個人情報を明かさず、LINEで気軽に相談できたことが良かったです」

皆さまから頂いた声は、お店にとっての財産です。
下記にたくさんのお声をご紹介させていただいています。

ありがとうございます!!
(お客様の声は任意の方から頂戴しております)
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大満足です!!ずっと使われていなかったので、これからは普段使いしたいです! (東京都 M 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?

譲り受けた指輪のデザインが古かったので

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?(検索ワードは?)

ホームページ(検索ワード アメジスト ひすい 指輪 リフォーム )


Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?

リフォーム後の事例が多く、デザインが素敵だったのと店の評価が高かったため。


Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?

大満足です!!ずっと使われていなかったので、これからは普段使いしたいです!


Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

全てLINEでしたが、迅速なご対応や様々な提案をしてくださり、安心してお任せできました。


(店長から)

このたびはご遠方からご相談・ご依頼をいただきありがとうございました!とてもご満足いただけたようで嬉しく思います。デザイン的にも普段から気軽に使ってもらえると思います。ぜひ末永く大切にご利用くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。


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初めは不安な気持ちもありましたが、LINEでの丁寧なやり取りとても安心しました。 (東京都 I 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?

祖母から立て爪の指輪を譲ってもらったが、ネックレスにして自分の好みにしたかったから

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?(検索ワードは?)

ホームページ(検索ワード:アクセサリー リフォーム 安い )


Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?

複数、見積もりしてもらっていたのですが、とても親身になって対応してくださってこちらにお願いしたいと思いました。お値段も安く、デザインも可愛いものがたくさんあり、選ぶのも楽しかったです。


Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?

とてもキレイに梱包してくださりました。出来上がりも写真と全く変わらないデザインでとても満足しております。普段使いできるデザインなので、たくさん身に着けたいと思います。


Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

この度は本当にありがとうございました。顔を合わせない中での依頼、初めは不安な気持ちもありましたが、LINEでの丁寧なやり取りとても安心しました。こちらにお願いすることが出来て本当に良かったです。


(店長から)

このたびは当店をご利用いただきありがとうございました!
おっしゃるように顔を合わせない中でのご依頼は不安も多かったと思います。安心してご依頼いただけるようにLineでのやり取りは迅速・丁寧を日々心掛けています。そのあたりをご評価いただけてとても嬉しく思います。また何かあれば気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。


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LINEで連絡をして色々とアドバイスをもらい、丁寧な対応でした。 (千葉県 U 様)

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?(検索ワードは?)

ホームページ(検索ワード:立て爪リング リフォーム )


Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?

LINEで連絡をして色々とアドバイスをもらい、丁寧な対応だったため。
スタッフ紹介で顔を出しているので安心感があった(ファミリーも紹介されていた)

Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?

立て爪のリングがシンプルな素敵なリングになり気に入りました。
毎日、身に着けたいと思います。

Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

LINEでは仕事が終わってからの遅い時間にも関わらず、親切な対応ありがとうございました!

(店長から)

このたびはご遠方からのご相談・ご依頼ありがとうございました!
義母さまの形見をずっと末永く身に着けていただければと思います。
サイズについても少しご不安があるとのことだったので、またご相談くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いします。


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あらかじめ見本を手に取ってみたので思った通りでした。 (箕面市 F 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?

眠っているアクセサリーを身に着けたいと考えました。

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?(検索ワードは?)

ホームページ


Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?

家の近所だった


Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?

あらかじめ見本を手に取ってみたので思った通りでした。
カジュアルに使いたい


(店長から)

このたびは当店をご利用いただきありがとうございました!!
ぜひぜひ、出来上がった指輪でおしゃれを楽しんでいただければと思います。また何かあればいつでも気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。


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おもちゃかもしれないような貴金属も鑑定していただきました。 (豊中市 T 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?

母の遺品があり

① 孫も私もみにつけることはない

② 使いたくてもサイズが合わない

③ デザインが古い(縦づめ ×)

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?(検索ワードは?)

ホームページ(検索ワード:宝石リフォーム 豊中 箕面 )


Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?

① 近い ② HPの店長の写真 ③実例


Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?

① 想像以上になめらかな曲線で仕上がり、高さが最小限で日常着けていても生活に支障がでない

② 普段から使うことができる

③ 出来上がりに角がなくひっかからないので便利



Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

是非リフォームしてみて下さい!おすすめです。

不要の貴金属の下取りもしてくださいます。
家に眠っている貴金属、何なのかわからなくて、おもちゃかもしれなくても本当に気兼ねなく鑑定してくださいます。

(店長から)

このたびはありがとうございました!!

ほんものかどうかを知っておくだけで気持ちがすっきりするかと思います。

その中でご自身が身に着けることのできる素敵な指輪が出来上がったことを嬉しく思います。

ぜひ形見としてどんどん着けてもらえたら嬉しいです。

今後ともよろしくお願いいたします。


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最初は、個人情報を明かさず、LINEで気軽に相談出来たことがよかったです (伊丹市 S 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?

昨年亡くなった母の遺品を形見分けでもらいましたが、デザインも古く指輪は仕事柄つける機会がなさそうなので、ネックレスに変更出来ないかご相談させていただきました。

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?(検索ワードは?)

ホームページ(検索ワード: 宝石 リフォーム 関西)



Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?

宝石のリフォームというのが初めてでしたので、お店選びに不安はありました。

ホームページでどのような方にお願いするのか、どのようなリフォームに携わってこられたか、依頼した方々の口コミも確認でき、1度相談してみようと思えました。

最初は、個人情報を明かさず、LINEで気軽に相談出来たことがよかったです。写真や画像つきで具体的にデザインを複数提案して下さり、また、コスト面もわかりやすく教えていただけたので安心してお願いすることが出来ました。

何よりも返信が早く不安要素が全くありませんでした。


Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?

3Wayタイプという、思ってもみなかった提案で、さすがだなぁと思いました。

とても素敵に仕上がり、タイプを変更して、普段使いから、かしこまった場所まで、色々なシーンで活躍しそうです。

Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

この度はご親切に対応して下さりありがとうございました。

娘達に...と幾つか残してくれた宝石を、身につける事で母も喜んでくれていると思います。

素敵な宝石に蘇らせてくださり感謝しています。

とても良いお店に巡り会えて良かったです。また何かありましたらよろしくお願いいたします。


(店長から)

このたびはありがとうございました!!また身に余るようなお言葉をいただき恐縮です。

お母さまもきっと喜んでおられることかと思います。

時にはお母さまとの思い出などを振り返りながらお使いいただければ嬉しく思います。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。


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コストダウンになるようご提案もしていただけてありがたかったです (高槻市 M 様)

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?

ホームページ

Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?

口コミ件数の多さとHPにサンプル画像が多くわかりやすかったです。


Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?

とても良かった。結婚指輪と重ねて使うとよりゴージャス感が出て満足です。休日外出時に使いたいと思います。

Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

持っているダイヤを使えるところは使っていただき、コストダウンになるようご提案もしていただけてありがたかったです。


(店長から)

このたびは素敵なジュエリーを作らせていただきありがとうございました!!ゴージャスな指輪をどんどん使って気持ちを高めてもらえたら嬉しいです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。


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見本の多さとお値段のわかりやすさでイメージしやすかったです (茨木市 W 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?

大切な人が残したものなので、しまっておくのでは無く、より身近に感じたかったから

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?

ホームページ

Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?

見本の多さとお値段のわかりやすさでイメージしやすかったので


Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?

とても素敵に仕上げてくださりとても嬉しいです。常に身に着けたいと思います。

Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

ご親切に相談にのって下さりありがとうございました!


(店長から)

このたびは当店をご利用いただきありがとうございました!
少し難解に思えたリフォームも無事に素敵に生まれ変わってよかったです。ぜひ大切に普段使いしていただければ嬉しく思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。


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LINEでもとても丁寧にご対応くださって、本当にありがとうござました (山口県 N 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?

花珠パールが2粒余っており、母とお揃いで使えたらいいなと思ったため

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?(検索ワードは?)

ホームページ(パール 余り玉 ネックレス)


Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?

ホームページが温かい雰囲気で、LINEにて気軽に相談することができたため。

・LINEのご対応も丁寧で、安心感があったため。

・パールを購入したお店で聞いたリフォーム代金よりもお安く、さらに形も理想通りのものを了承してくださったため。


Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?

とても綺麗に仕上げて頂き、大満足です!!

どんな服装にも合いそうなので、日常的にどんどん使いたいなと思います。

母の喜ぶ顔が楽しみです♪



Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

LINEでもとても丁寧にご対応くださって、本当にありがとうございました。

越野さんにお願いさせて頂き、本当によかったです

ぜひまたお願いしたいなと思っておりますので、その際にはよろしくお願いいたします。


《店長から》

このたびはご遠方からご相談・ご依頼をいただきありがとうございました!!とてもお喜びいただけたようでうれしいです。

お母さまにも喜んでもらえることを願っています。

ぜひ母娘お揃いの真珠のネックレスを長く大切にお使いいただければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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とてもキラキラしていて大満足です。丁寧なご対応をありがとうございました!! (大阪市 M 様)

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?

ホームページ


Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?

値段・顔写真(家族含む)

Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?

とてもキラキラしていて大満足です。来週、両親と会うときに見せます。


Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

丁寧なご対応をありがとうございました!!


《店長から》

このたびはありがとうございました!!ぜひご入籍の日を素敵な指輪と共にお迎えいただければ嬉しく思います。
末永くお幸せにお過ごしください!!

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。


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