当店に寄せられた「お客さまの声」をご紹介

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お客様の声

代表的なお客様からの声

「アットホームな雰囲気で、安心して相談させていただくことができました」

「ホームページのデザイン集が豊富でお値段がわかりやすかったです」

「家から近く、出来上がったあとのアフターフォローもお願いしやすいと思いました」 等々

皆さまから頂いた声は、お店にとっての財産です。
下記にたくさんのお声をご紹介させていただいています。

ありがとうございます!!
(お客様の声は任意の方から頂戴しております)
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LINEへの返信が早くとても安心してお任せすることができました (滋賀県 N 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?

母から譲り受けたダイヤモンドを日常的に使えるジュエリーにしたかったので。

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?

ホームページ

Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?

ホームページのリフォーム例やお客様の声、スタッフ紹介を見て信頼できそうだと感じたため。決定打は初メッセージのレスポンスの早さです。


Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?

想像通りに仕上げていただき、嬉しい思いでいっぱいです。
さりげないデザインなので普段使いさせていただきます。


Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

LINEへの返信が早くとても安心してお任せすることができました。
デザインの相談にも丁寧に対応していただき、好みのジュエリーにリフォームすることができました。次の機会もぜひ箕面のちいさな宝石屋さんでお願いしようと思っております。ありがとうございました!

(店長から)

このたびはご遠方から頼りにしていただきありがとうございました!
できるだけ早い対応を心掛けおりますが、ご評価いただき安心してお任せいただいたことをとても嬉しく思います。
余ったダイヤが4pcありますので、またの機会もどうぞお声がけくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。


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ジュエリーリフォームに興味がある友人に、自信を持って紹介出来るお店です。 (高槻市 I 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?

タンスの中で23年間眠り続けている婚約指輪を、普段使いにしたいと思ったので。

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?

ホームページ

Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?

ホームページから醸し出さられるコッシーさん(店主さま)の人柄の
良さが一番の理由。
また、完成がイメージしやすいサンプルがたくさんあったので。


Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?

サンプル通り=イメージ通りの大満足!
外出時は必ず身につけます。


Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

キラッキラに輝く指輪は、私の手のくすみを飛ばしてくれています。
かなりの予算オーバーとなりましたが(汗)、たくさんのメレダイヤに囲まれて婚約指輪のダイヤもきっと喜んでくれているはず!
一生大切にします。
ジュエリーリフォームに興味がある友人に、自信を持って紹介出来るお店です。
本当にありがとうございました。

(店長から)
このたびは当店をご利用いただきありがとうございました。
ご予算より高くなってしまいましたが、一生の宝物としてお使いいただける指輪になったかと思います。ぜひ重宝してお使いいただければ嬉しく思います。また楽しく商談をさせていただき感謝しています。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。


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予算に合わせて提案いただけるので、安心して相談できると思います (箕面市 M 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?

祖母が持っていた指輪をもらったものの、デザインが少し古く、もっと日常的に使えるものにしたいと思い、相談しました。


Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?

ホームページ

Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?

これまでのリフォームの内容をHPで公開されていて、自分のもこんな風に変身したらいいなと思ってお店を訪問しました。元の指輪はピンクの石とその周りをダイヤが囲んだものだったのですが、思ったよりもダイヤが多く、密かに憧れていたエタニティデザインの指輪を作っていただけることになりました。ピンクの石はしばらく保管して、またお金をためて指輪にしたいと思います。



Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?

結婚指輪とセットでしたいと思っていましたが、理想通りにできあがりました!毎日ずっとつけようと思います。

Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

今のトレンドをおさえていて、かつ、希望に寄り添ったデザインを提案いただけます。予算に合わせて提案いただけるので、安心して相談できると思いますよ!

(店長から)

このたびは当店をご利用いただきありがとうございました!
憧れの指輪をお作りさせていただくことができてとても光栄です。
ぜひ毎日のように身に着けてもらえたら嬉しく思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。


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ホームページがアットホームな感じでなんとなく安心感を覚えたので (神奈川県 K 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?

母から譲り受けた立て爪ダイヤリングを普段使いしたかった為

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?

ホームページ

Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?

ホームページがアットホームな感じで(動画などもあり)なんとなく安心感を覚えたので


Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?

とても素敵に仕上げていただきました。普段気軽に着けたいと思っていたので、私の希望通りのものになりました。明日から早速着けます!

Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

夜分、LINEでご相談のメッセージを送りましたが、すぐに返事を頂き、
「時間外なので明日、改めてご連絡させていただきます」と言ってくださったのに恐縮し、又丁寧な対応に感心いたしました。
ありがとうございました!

(店長から)
このたびは当店にご遠方からご相談いただきありがとうございました。
ご遠方からのお客様にはお会いすることができない分、より丁寧な対応を心掛けております。その姿勢をご評価いただけたなら嬉しく思います。素敵に生まれ変わった指輪。ぜひ毎日のように身に着けてくださいね。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。


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相談から出来上がりまで丁寧に対応していただきありがとうございました! (熊本市 N 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?

大掃除中に母の使っていない婚約指輪が見つかり、再利用できないかと相談しました。

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?

ホームページ

Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?

遠方のため来店が難しく、LINEで問い合わせたところ早急に丁寧に対応していただいたのでお願いしました。またHPで気に入ったデザインを見つけたのでこちらで決めました。


Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?

LINEのやり取りだけでしたので不安もありましたが、出来上がりは想像以上でサイズもピッタリでした。エタニティーの結婚指輪との重ね着けが気に入ったので毎日でも着けたいぐらいです。

Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

相談から出来上がりまで丁寧に対応していただきありがとうございました!眠っていたダイヤがお気に入りの指輪に変身して大満足です。


《店長から》

このたびはご遠方からご相談・ご依頼いただきありがとうございました。少しでも安心してお任せいただけるようにと細やかなメールの対応を心掛けていましたが、出来上がりにご満足いただけたようで良かったです。ぜひ重ね着けも含めどんどん使っていただければ嬉しく思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。


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希望通りの指輪が出来上がっていてとても嬉しかったです。 (堺市 U 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?

彼のお母さまからエメラルドの指輪を頂き、それを婚約指輪へリフォームしようと考えたからです。

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?

ホームページ

Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?

両家の顔合わせまでにリフォームしようと考えていたのですが、あれこれ予定をこなしてるうちに時間がなくなり、急でも対応してくれる上に価格の目安も載せてくださっていたので


Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?

希望通りの指輪が出来上がっていてとても嬉しかったです。
普段から身に着けたいと思います。

Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

リフォームの期間の相談もそうですが、指輪のデザインについても色々と相談に乗ってくださりありがとうございました。婚約指輪ほどがっちりしていなくて、普段にも使えるデザインになったので、とても気に入ってます。普段から身に着けて楽しみたいと思います。
ありがとうございました!!


《店長から》
このたびは当店をご利用いただきありがとうございました!

顔合わせはいかがだったでしょうか?素敵な指輪をご覧いただけてよい日をお送りになられたのではと思います。

お二人の幸せを願っております。そしてこの指輪を通じてご家族皆様の絆が深まりますように。

これからもどうぞよろしくお願いいたします。




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センスがおありなのにアットホームな所に魅力を感じました。 (大阪市 T 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?



Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?

ホームページ

Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?

ホームページと立地とオーナーさんのルックス(笑)お店の名前も素敵だと思いました。センスがおありなのにアットホームな所に魅力を感じました。


Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?

とても可愛いく大変気に入りました。ならべく日常で身に着けたいと思います。

Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

御親切にして頂きありがとうございました。
よい思い出になりました。何点かまたリフォームをお願いすることになると思いますがその折はどうぞよろしくお願いいたします。


《店長から》
このたびは当店をご利用いただきありがとうございました!
「オーナーさんのルックス(笑)」が目に飛びこんできました。
身に余るお言葉をいただき恐縮です!!引き続きどうぞよろしくお願いいたします。


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大変気に入りました。長く使っていきたいです! (吹田市 M 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?

日常の外出に使いたかった。夫の定年・娘の結婚等ちょうど良い機会だと思ったので。

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?

ホームページ

Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?

費用が具体的でわかりやすかったため安心できた

Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?

大変気に入りました。長く使っていきたい。ネックレスは仕事にも着けたい。


《店長から》

このたびは当店をご利用いただきありがとうございました!
ご家族の節目のジュエリーをお作りさせていただき光栄です。
ぜひ、指輪、ネックレス共に末永く普段使いしていただければ嬉しく思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。


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LINEでのやりとりでしたが、迅速に温かく対応していただいて感謝しております (大阪市 K 様)

出来上がりお届け後に以下のようなメッセージをLineでお送りいただきました。

(ここから)

祖父の形見のブローチを閉まっておくのではなくどうせなら身につけるものへ。と考えておりました。

そしてデザインもバイザヤード 風にしたいという思いからまさにドンピシャなリフォームを行なっている例を見て、雰囲気も良さそうでこちらに決めました。

子育て中でなかなか時間がとれないのでLINEでのやりとりでしたが、迅速に温かく対応していただいて感謝しております。

出来上がりの商品のものはいうまでもなくら素敵でこれから大切に身につけていきたいと思います。

宝物になりました。

またなにかありましたら、お願いしたいです。今後ともよろしくお願いします。

(店長から)

このたびは当店をご利用いただきありがとうございました!
「宝物になりました」とのお声をいただきとても嬉しく思っています。
天国のお祖父さんも自分の勲章をお孫さんが受け継いでくれ、そして身に着けていることをとても嬉しく思っていただいてることと思います。
ぜひ末永く大切にお使いください。今後ともよろしくお願いいたします。



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思った以上にクオリティーが高くてデザインもとても素敵な仕上がりです。 (箕面市 N 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?

祖母から譲り受けたままずっと使わずに置いていたので

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?

ホームページ

Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?

色んなウェブサイトで指輪のリフォームを見ましたが、こちらほど
良心的な価格でされているところは他にはなかったのでこちらを選ばせていただきました。


Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?

実物は思った以上にクオリティーが高く、デザインもとても素敵な仕上がりにしていただきました。普段から身に着けたいです。

Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

またサイズのお直し等があればぜひこちらにお世話になりたいと思います。


《店長から》
このたびは当店をご利用いただきありがとうございました!!
喜んでもらえてよかったです。ぜひ色々なシーンでお使いいただければ嬉しく思います。また何かあれば気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。


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