当店に寄せられた「お客さまの声」をご紹介

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お客様の声

代表的なお客様からの声

「お友達にも教えたい!けど、独り占めしたい!とも思ってしまうような、隠れ家的な宝石屋さん」 

「直接お会いできていないながら、越野さんの
丁寧で親切なご対応のお陰でお会いしたような気持ちです」

「最初は個人情報を明かさず、LINEで気軽に相談できたことが良かったです」

皆さまから頂いた声は、お店にとっての財産です。
下記にたくさんのお声をご紹介させていただいています。

ありがとうございます!!
(お客様の声は任意の方から頂戴しております)
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とても丁寧で親切な対応でお会いした時もお人柄の良さに安心できました (八尾市 K 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか

母から頂いたものの、デザインが古く普段使いできるものにしたかったので

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?(検索ワードは?)

ホームページ(ジュエリーリフォーム 大阪)


Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?

Before Afterの画像が多数あり、金額や下取り価格が記載してあったので

Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?

大満足です。受け取り後毎日着けています。



Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

LINEにてご連絡をさせて頂き、とても丁寧で親切な対応でお会いした時もお人柄の良さに安心できました。始終親切にご対応いただきありがとうございました。

(店長から)

このたびは当店をご利用いただきありがとうございました!!また素敵なモデル画像をお送りいただきありがとうございます。色々な服装に合わせてやすいデザインになりましたね。
末永く大切にお使いいただければ嬉しく思います。また何からあれば気軽にご相談くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。


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プラチナゴールドで最後まで悩みましたが、プラチナにしてよかったです (千葉県 Y 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか

結婚指輪の買い替えを検討していましたが、せっかくならタンスの肥やしになってる婚約指輪を日常使いにできないかと思い、ご相談させていただきました。


Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?(検索ワードは?)

ホームページ(ダイヤ リフォーム パヴェ で検索)

Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?

施工例。最終的には直感です(笑)

Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?

大変満足しております。
思ったよりセンターの石の色もあまり大差がないなあと思いました。
周りのメレが綺麗すぎて、センター石が霞むほどです。笑。
高さも気になりません。


Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

このたびは本当にありがとうございました!
昨日、ネイルに行きましたのでその際写真も撮っていただきました。
添付いたします。
ダイヤの色の加減で、プラチナゴールドで最後まで悩みましたが、プラチナにしてよかったです。また何か機会がありましたらよろしくお願いいたします!
(サイズが少し大きいかもしれませんので、少し使ってみて支障があればサイズダウンのご連絡をさせていただきます)


(店長から)

このたびはご遠方からのご相談・ご依頼ありがとうございました。
素敵な指輪が出来上がりとても喜んでいただけて嬉しいです。
ぜひ日常でどんどん使っていただければ幸いです。
ネイルの素敵な写真もいただきありがとうございます。
またサイズのお直しが必要であればいつでもお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。


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思っていた通りでした。ちょっとしたお出かけにぴったりです (京都木津川市 N 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか

まったく使っていない真珠の指輪がリフォームで使えるようになるのでは?と思ったため

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?(検索ワードは?)

ホームページ(お直し 真珠 で検索)

Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?

デザインの豊富さ、今どきのデザイン(他はふるめかしいものが多かった)


Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?

思っていた通りでした。ちょっとしたお出かけにぴったりです。


Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

指輪の枠も高く買い取っていただきありがとうございました。他にもリフォームしたいものがありぜひお願いできればと思います。

(店長から)
このたびはご遠方よりお越しいただきありがとうございました!!お気に入りのネックレスができてよかったです。ぜひ普段使いにご愛用いただけければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。


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終始、親切・丁寧に対応してご対応くださり本当にありがとうございました。 (東京都 S 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?

婚約指輪として持っていても、なかなか着ける機会がなく、残念に思っていました。大切な指輪なので、もっと身近に感じられる方法は無いかとネットで色々検索したところ、ネックレスにリフォームするのが良さそうだと思い至りました


Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?(検索ワードは?)

ホームページ (婚約指輪 リフォーム)


Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?


多数の評判の良い口コミがあり、その内容から信頼できると思いました。HPに実際のリフォーム例が掲載されていて、大変参考になりました。


Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?

キラキラ輝いていて素敵です。普段使いとしてスキンジュエリーの様に身に着けたいです。



Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

終始、親切・丁寧に対応してご対応くださり本当にありがとうございました。


(店長から)

このたびはご遠方からありがとうございました!!

Lineのやり取りの中で、以下の内容がとても印象的で心に残っています。

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

こんにちは。

仕事が終わり、LINEをチェックしてびっくりしました!
写真も交えながら、ここまで具体的にご提案いただいて、本当に感謝しております。

実は、最寄りの宝石店でも同様のご相談をしたことがあります。ただ、このようなご提案は一切してもらえず、ちょっと後味の悪いものでした。

今回、直接伺えない心配がありましたが、今までのLINEでの真摯なご対応に、ぜひ箕面の小さな宝石屋さんでお願いしたいと考えております

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

とても嬉しく、これからの励みになるお言葉でもありました。
ありがとうございます!!

また何かあればいつでも気軽にご相談くださいませ。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
 


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相談時から迅速丁寧にご回答して下さり、お値段もお安く本当に感謝しています。 (島根県 K 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?

母から譲り受けたリングでしたが、リングではデザインが大きく使いづらかった為、ネックレスにリフォームしたいと思っていました。

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?(検索ワードは?)

ホームページでデザイン実例を拝見しました。
検索ワードはジュエリーリフォームだったと思います。


Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?

デザインを変えずにリフォームしたかった為、御社に依頼をさせて頂きました。

Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?

大変満足しています。
セレモニーや普段使いにも使用したいです。



Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

相談時から迅速丁寧にご回答して下さり、お値段もお安く本当に感謝しています。ありがとうございました


(店長から)

このたびはご遠方から当店をご利用いただきありがとうございました!!イメージ通りに仕上がってよかったです。
ぜひ色々なシーンで活躍させてあげてくださいね。
これからもよろしくお願いいたします。
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子育てで忙しく外出できにくい状況でもラインで丁寧に対応してくださり、安心できたから (吹田市 S 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?

祖母が亡くなり、生前にもらった指輪を身に着けやすいデザインにしてつけたいと思いました。また、息子も生まれたので出産記念としてもリフォームしようと思いました。

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?(検索ワードは?)

ホームページ (リフォーム 指輪)


Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?

ネットでリフォーム後のデザインの例がたくさん見ることができたから。また子育てで忙しく外出できにくい状況でもラインで丁寧に対応してくださり、安心できたから

Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?

すごく気に入りました!ありがとうございました!友達とのランチ会や子供の行事などで身に着けたいと思います。


Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

ラインで相談していただけたのはとてもありがたかったです。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。


(店長から)

このたびは当店をご利用いただきありがとうございました!!
素敵な出産の記念の指輪になれば嬉しく思います。
また将来的にサイズのお直し、仕上げなどが必要になればお気軽にお声がけくださいませ。どうぞよろしくお願いいたします。
 


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本当に素敵です!テンション上がります!毎日つけたい! (静岡県 A 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?

あるブログで婚約指輪をバイザヤード風にリフォームしたいという記事を見て、普段使いできるアクセサリーにリフォームしたいと思いました。

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?(検索ワードは?)

ホームページ(バイザヤード リフォーム)


Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?

バイザヤード風のリフォームを手掛けていらっしゃり、ホームページにもリフォーム例が掲載されているので信頼できました。リフォーム代金が載っているのも良心的です。

Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?

本当に素敵です!テンション上がります!毎日つけたい!
でもいつもアクセサリーをつけないので落とさないかちょっと不安です。


Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

ラインでのやり取りがとても気軽にでき、いろいろご相談させていただきましたが、想像以上の仕上がりで本当にリフォームして良かったと思いました。家に居ながらこんなに簡単にリフォームできると思っていなかったので大満足です。


(店長から)

このたびはご遠方からご依頼いただきありがとうございました。また出来上がりお届け日がお誕生日と重なり素敵な誕生日プレゼントになったのではと思います。ぜひ普段からこのネックレスを身に着けて気分を挙げてもらえたらと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。


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曖昧なイメージしかなく、色々と提案していただいて明確な形になりました。 (伊丹市 H 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?

厄払いで購入してもらったネックレスが使い辛くカジュアルでも使えるようにしたかったため。

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?(検索ワードは?)

ホームページ(宝石 リメイク 関西)


Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?

事例の多さとLINEで相談できる気軽さ


Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?

大満足です。仕事でも休日でも着けたいです。


Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

曖昧なイメージしかなく、色々と提案していただいて明確な形になりました。色々と悩ませてしまい、また私自身が色々と悩んでしまいお手数おかけしました。でも大満足の仕上がりです。ありがとうございました!!


(店長から)

このたびは当店にご相談いただきありがとうございました!!
色々と考える過程こそがジュエリーリフォームの醍醐味かと思います。
ぜひ、上手に使い回しながら末永くお使いいただければ嬉しいです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。


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とても満足しています。普段も特別な日もどんどん身に着けようと思います。 (箕面市 S  様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?

義母からパールを受け継いだので

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?(検索ワードは?)

ホームページ(箕面 ジュエリーリフォーム)



Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?

みなさんの口コミがよかったのでお願いしようと思いました。


Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?


とても満足しています。普段も特別な日もどんどん身に着けようと思います。


Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

しっかりとしたイメージがあったわけではなかったので、色々な提案をしていただいてとても嬉しかったです。

また機会があればぜひ、お願いしたいです。


(店長から)

このたびは何度もお店に足を運んでいただきありがとうございました!!素敵に生まれ変わった指輪、そしてピアスを末永くお使いいただければ嬉しく思います。可愛いお子様にもとても癒されました。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
 


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自分の大切なジュエリーを託せるお店として申し分ないと思います (和泉市 M 様)

Q1 なぜ、ジュエリーリフォームの相談をしようと思いましたか?

十数年前、一粒ダイヤのネックレスのチェーンが切れて、ずっとそのままにしていました。

ティファニーのバイザヤード風にリフォームしたいと思っていたので、ネットで探していたところ、御社のサイトに行き着きました。

Q2 何で(どこで)当店を知りましたか?(検索ワードは?)

ホームページ(ジュエリー リフォーム バイザヤード で検索)



Q3 ジュエリーリフォームを行う店が多くある中で何が決め手となって当店に依頼をしましたか?

第一に Google での口コミ評価の高さ。サイトの内容も非常に充実していて、相談~納品までの流れやお店の雰囲気等もよくわかりました。

リフォーム実例が豊富で、とても具体的に紹介されているため、加工の説明や料金など事前に知っておきたい情報を得ることができました。




Q4 実際の商品の出来上がりを見ていかがですか?また、どんな時に身に着けたいと思いますか?


着けた時の安定性もよく、アドバイス通りキュレットの出ない枠にしてもらって良かったです。特別な時だけでなく普段の外出時にも身に着けたいと思います。


Q5 その他、ご意見・ご感想があればお聞かせください

直接お店へ伺い、まずはこちらの希望をじっくり聞いてもらった上で、的確なアドバイスをいただけました。

それぞれのパーツに関して「こんな感じにもできますよ」と幾つかの選択肢を示していただけたのも有難かったです。依頼から完成品の送付まで、丁寧かつスピーディに対応していただき、期待通り安心してお願いすることができました。

自分の大切なジュエリーを託せるお店として申し分ないと思います。

また次の機会にも宜しくお願いします。
この度は誠に有難うございました。


(店長から)

このたびは当店をご利用いただきありがとうございました!!とても喜んでいただけたようで嬉しいです。また身に余るような嬉しい言葉もいただきありがとうございます。頂戴したお声を励みにしてこれからもお客様に喜んでいただけるようにがんばります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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